Casperr
Не уверен что смогу изменить отзыв, что бы дополнить его, но посмотрим. В общем, 24.12.20 купил 2 пары джинс, все нравилось, но потом как то надел вторую пару новых, тк все в стирку кинул, спустя 2 надевания они разошлись по шву. Написал претензию, их вернули, на том спасибо.
Спустя примерно 6 месяцев протëрлись вторые джинсы, при этом обращался бережно и по инструкции, а значит моей вины в произошедшем быть не может. Написал письменную претензию 07.06.21, по состоянию на 22.06.21 ответа нет, но я не тороплюсь, все равно дело пойдëт в суд скорее всего, а каждый день игнора будет стоит 1% от суммы товара, с мои адвокатом это уже не первое такое дело, однако сеть магазинов крайне не рекомендуется к посещению, качество вещей плохое, а обслуживание ужасное.
Ps При приеме претензии отказались оставить отметку о получении, но у меня есть видеофиксация факта вручения претензии)
Pss Совет от адвоката, лучше направлять заказное письмо с описью вложения, как делают в запущенных случаях с мошенниками, для того что бы в суде было подтверждение
22.06.2021