Моделист-Омск, сеть магазинов радиоуправляемых моделей

Отвратительное место!!! Никогда в жизни не вздумайте приобретать здесь товар!!! Ужасный подход к клиенту! Хамят! Грубят!!

Не советую покупать что либо в этом магазине. Вообще обходите стороной. Слово гарантия для директора, пустой звук. Купил машину на радио управлении, сломалась, приехал в магазин. Продавец сразу начала звонить директору. Директор ответил. Покупали, колеса крутились, вот и досвидания. Написал Роспотребнадзор и в прокуратуру. Пусть разбираются. Хамское отношение

Много уважаемая Горбачева Оксана Владимировна ! Мы очень ценим и уважаем наших покупателей, поэтому все спорные ситуации сразу подлежат решению и доводятся до руководства! В данной ситуации после осмотра машинок в магазине были показаны вам очевидные поломки ( оторванные колеса и тп) что говорило о том что поломки возникли при сильных ударах о препятствия! И в этой ситуации руководством магазина было предложено вам отремонтировать сломанные вами машинки за счет магазина.вы отказались ! Всвязи с этим магазин за свой счет сделал судебную экспертизу в которой было разъяснено характер и причины поломок , а также указано что качество материалов из которых сделаны машинки соответствует стандартам! И судебным решением от 5 октября 2020 ваше требование о возврате средств за сломанные вами машинки было отклонено! Магазин Моделист находится более 10 лет в тц Континент и многие знают если нужно купить качественную вещь или получить профессиональную консультацию от работников которые являются мастерами спорта России по авиа и авто моделям! То нужно ехать в МОДЕЛИСТ -ОМСК! . Магазин Моделист будет рад снова видеть вас в качестве клиентов!

Вчера, 21 июля 2020г. приобрели две радиоуправляемые машины для детей. И в этот же вечер машины вышли из строя. У одной машины, оказывается деталь вообще была склеена. То есть, нам продали заведомо бракованную машину. У второй машины деталь отвалилась при первом запуске. Принесли утром продавцу, она начала говорить, что это мы сломали и заклеели. Приехал хозяин, ужасный грубиян, сказал, что это мы сломали и мы заклеели. На контакт вообще не идет. Изделия низкого качества, так что советую там ничего не покупать. Пустая трата денег.