Спорт отдых и туризм

Музенидис Трэвел Омск, агентство

Туристические агентства

Омск, Почтовая, 22

Отзывы (2)

... svetlanakosolapova879
Купили тур в Грецию на двоих в феврале 2020г. Готовились к поездке на май месяц. Но в марте месяце стало известно о том, что из-за коронавируса зарубежные страны приостанавливают прием туристов. В связи с этим мы хотели отменить поездку. На наше заявление компания ответила, что у них все под контролем, и нам не стоит волноваться. наша поездка состоится. Было сказано, что нам будет оформлена Шенгенская виза на срок от 1 до 3 лет. Однако 9 марта нам выдали визу на срок 10 дней. Возникает вопрос, зачем компания оформила нам визу, если уже в это время было известно, что страной приостановлен прием туристов. Вскоре, как и следовало ожидать, стало известно, что наша поездка не состоится. Мы пытались вернуть свои деньги, на что получали только отписки от компании. В августе 2020 г. один из туристов попал в серьезное ДТП, в связи с чем, согласно Положению Правительства РФ от 20 июля 2020г. №1073, у нас возникла трудная жизненная ситуация, и согласно этому Положению, заказчику находящемуся в трудной жизненной ситуации туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования. Нами подалось заявление об этом, компания рассматривала заявление более 3х месяцев. и затем нам пришел отказ, в котором было сказано, что пострадавший человек не является заказчиком, при том что на него оформлялась путевка тоже. Заказчик продукта стоял на бирже труда, что согласно Положению, тоже является трудной жизненной ситуацией. Нами повторно было подано заявление в связи с этим. Второе заявление компания рассматривала 100 дней, что тоже явилось нарушением сроков. В конце концов через 1 год и 2 месяца нам вернули деньги не в полном объеме, ссылаясь на то, что невозвращенный остаток был потрачен компанией на оформление виз. Роспотребнадзор дал нам конкретные пояснения, что кампания должна в полном объеме вернуть нам деньги за тур, плюс проценты за пользование нашими деньгами в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка РФ за каждый календарный день пользования, согласно п.8 Положения. Получается, что кампания неоднократно игнорировала закон и наши законные права. Конечно мы не рекомендуем обращаться в данную кампанию, если вы не хотите измотать все свои нервы вместо отдыха. Также будьте готовы к тому, что кампания сделает все возможное для того, чтобы незаконными путями нажиться на туристах. Однозначно не рекомендуем! Лучше не поленится и поискать компанию, которая добросовестно относится к своим клиентам, что никак нельзя сказать о компании Музенидис!
10.05.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Музенидис Трэвел Омск, агентство

Музенидис Трэвел Омск, агентство

Музенидис Трэвел Омск, агентство

Просмотров 3

Добавили 21.04.2017

Последнее обновление 21.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

Pegas Touristik, сеть туристических агентств
dle

Pegas Touristik, сеть туристических агентств

Туристические агентства
Абакан, Тараса Шевченко, 90
Вояж тур, бюро путешествий
dle

Вояж тур, бюро путешествий

Туристические агентства
Абакан, Дружбы Народов проспект, 27
Дискавери, туристическая компания
dle

Дискавери, туристическая компания

Туристические агентства
Абакан, Тараса Шевченко, 90
Азимут, бюро туризма и переводов
dle

Азимут, бюро туризма и переводов

Туристические агентства
Абакан, Чертыгашева, 106
1001 тур, туристическое агентство
dle

1001 тур, туристическое агентство

Туристические агентства
Абакан, Ленина проспект, 70а
Coral Travel, сеть турагентств
dle

Coral Travel, сеть турагентств

Туристические агентства
Абакан, Вяткина, 6
Дискавери, туристическая компания
dle

Дискавери, туристическая компания

Туристические агентства
Абакан, Тараса Шевченко, 90
Мой горящий тур, туристическая компания
dle

Мой горящий тур, туристическая компания

Туристические агентства
Абакан, Щетинкина, 24
Pegas Touristik, сеть туристических агентств
dle

Pegas Touristik, сеть туристических агентств

Туристические агентства
Абакан, Тараса Шевченко, 90
Вояж тур, бюро путешествий
dle

Вояж тур, бюро путешествий

Туристические агентства
Абакан, Дружбы Народов проспект, 27
Планета-Тур, туристическое агентство
dle

Планета-Тур, туристическое агентство

Туристические агентства
Абакан, Чертыгашева, 90
Дискавери, туристическая компания
dle

Дискавери, туристическая компания

Туристические агентства
Абакан, Тараса Шевченко, 90
Riviera club, туристическая компания
dle

Riviera club, туристическая компания

Туристические агентства
Абакан, Павших Коммунаров, 129
Азимут, бюро туризма и переводов
dle

Азимут, бюро туризма и переводов

Туристические агентства
Абакан, Чертыгашева, 106
Coral Travel, сеть турагентств
dle

Coral Travel, сеть турагентств

Туристические агентства
Абакан, Вяткина, 6
1001 тур, туристическое агентство
dle

1001 тур, туристическое агентство

Туристические агентства
Абакан, Ленина проспект, 70а
Pegas Touristik, сеть туристических агентств
dle

Pegas Touristik, сеть туристических агентств

Туристические агентства
Абакан, Пушкина, 91
Пегас Туристик, туристическая компания
dle

Пегас Туристик, туристическая компания

Туристические агентства
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Абаканская, 52а
Азимут, бюро туризма и переводов
dle

Азимут, бюро туризма и переводов

Туристические агентства
Абакан, Чертыгашева, 106
Мой горящий тур, туристическая компания
dle

Мой горящий тур, туристическая компания

Туристические агентства
Абакан, Щетинкина, 24
Pegas Touristik, сеть туристических агентств
dle

Pegas Touristik, сеть туристических агентств

Туристические агентства
Абакан, Тараса Шевченко, 90
Вояж тур, бюро путешествий
dle

Вояж тур, бюро путешествий

Туристические агентства
Абакан, Дружбы Народов проспект, 27
Планета-Тур, туристическое агентство
dle

Планета-Тур, туристическое агентство

Туристические агентства
Абакан, Чертыгашева, 90
Дискавери, туристическая компания
dle

Дискавери, туристическая компания

Туристические агентства
Абакан, Тараса Шевченко, 90
Riviera club, туристическая компания
dle

Riviera club, туристическая компания

Туристические агентства
Абакан, Павших Коммунаров, 129
Азимут, бюро туризма и переводов
dle

Азимут, бюро туризма и переводов

Туристические агентства
Абакан, Чертыгашева, 106
Coral Travel, сеть турагентств
dle

Coral Travel, сеть турагентств

Туристические агентства
Абакан, Вяткина, 6
1001 тур, туристическое агентство
dle

1001 тур, туристическое агентство

Туристические агентства
Абакан, Ленина проспект, 70а