Фаворит, ООО, производственно-коммерческая фирма

Заказала в компании "Фаворит" (директор Лобоцкий М. С.) переделать крышу на остекленном балконе. Сделали плохо. Приехал замерщик Андрей, обговорили, что и как мне надо сделать, составил договор (договор, как потом выяснилось, был оформлен на предприятие, ликвидированное в июне 2019г), я оплатила аванс . 28 августа 2020г работники Юрий и Владимир разобрали старую крышу, на следующий день установили новую крышу, подоконники и подшили пластиковой вагонкой потолок. Сделали совсем не то, что обговаривалось и не качественно. Крыша в середине прогнулась, среднии створки сходятся елочкой (к низу расходятся примерно на 8 мм) и двигаются с трудом, маскитная сетка стала вываливается, подоконник 3,2 метра закрепили только по торцам. Из под боковой рамы во время дождя ручейком стала бежать вода. Уже почти два месяца веду переписку с Лобоцким М. С., и уже почти два месяца он обещает переделать на следующей неделе. За работу заплатила 21 тыс. рублей. Не переделывают и деньги возвращать не хотят.