Style, торговая компания

Персонал в этом магазине не компетентен. Пришли купить шампунь 23.08.21, попросили специально без сульфата, так как жена только что сделала кератиновое выпрямление. Консультант посоветовал и мы купили sea collagen therapy revival. Дома обнаружили, что сульфаты в нем все же имеются и пришли поменять. Консультант до последнего доказывала, что сульфата нет и мы ничего не знаем, менять отказалась, общалась в грубой форме. Позвонили в офис, там сказали, что нельзя пользоваться этим шампунем при кератиновом выпрямлении, но менять ничего не будут. В пустую потраченные деньги. Так что 10 раз подумайте, прежде чем сюда идти.

Очень не вежливое обслуживание продавца. До этого была другая, очень вежливая и милая девушка, всё подсказала и рассказала. Но сегодня просто фу.

Были в магазине в воскресенье и очень довольны обслуживанием. Девушка консультант грамотная и вежливая. Приятно было пообщаться, все объяснила и показала. Без покупок не ушли.

Продавец, не поздоровался, на вопрос по товару просто отвернулась и не стала обслуживать. Не понимаю что не так, может настроения не было, не стали ругаться, просто ушли

Спасибо, продавцу Наталье! С большим удовольствием я сегодня приобрела товары из разных групп, по каждому получила интересующую меня информацию. Без преувеличений, выйдя довольной от покупки и качественного обслуживания, я решила написать отзыв. Наталья меня очень порадовала, я частый посетитель меги, и старания человека видно сразу. Спасибо и удачи!

Ужасное отношение. Продавец еле шевелится при обслуживание клиентов. Женщина в возрасте, светлое каре. Очень резко и грубо отвечает. Стояли 10 минут, так и не дождались когда же на нас обратят внимание. Я Спросила по какому принципу выбирают покупателей для обслуживания? Я стою в магазине 10 минут, смотрю на продавца - на меня ноль реакции. Ок. Кто первый к кассе пробился того первого и обслужили, мы что в каменном веке?! Третий день не могу купить Брашинг, на Степанца вечные технические перерывы. В Меге продавец сегодня тоже удивила.... Ужасная компания, не первый раз сталкиваюсь с таким отношением здесь. И вижу не я одна.

Я смотрю, я не одна недовольна продавцом. Сперва пришла, ткнулась носом закрытую двкрь, ладно, бывает, все мы люди. Пришла позже, очень торопилась. Стоит покупатель, мучается выбором, что взять, не знает. Я же точно знаю, что хочу, карта в руках, дайте мне товар, карточку приложу и все дальше по своим делам! Попросила быстренько пробить, пока другой покупатель выбирает. Но нет же! "Деееевушкааа, нет не могу, я работаю!". А я блин станцевать, что ли, прошу? Что за безразличие к клиенту и это совковый сервис? Ну и зря, крупной суммы выручки лишилась, значит, прибыль другой магазин получит. Ассортимент у магазина, неплохой, поэтому поставлю двоечку.

Спасибо Виктория, все грамотно объяснила. Очень приятно когда человек знает о чем говорит.

Клиентоориентированность на нуле. Работают не до конца рабочего дня. Закрыли дверь перед носом, потому что администратор разрешил.