АльфаСтрахование, ОАО, Омский филиал

Гавно а не компания , не дозвониться до оператора в рабочее время!

Сидят хамы конченные, больше нету слов

Плохая страховая кампания, снижают очень сильно страховые выплаты по ОСАГО . Вынуждают людей чинить своих железных коней из старых деталей. О безопасности клиентов совсем не беспокоятся . К примеру мне пришлось усилитель бампера который стоит почти 7000 рублей покупать за свои деньги так как выплата за него составила меньше 2000 рублей. Да ещё они отправляют все документы в Новосибирск и Москву что бы сделать расчёты где цены ниже чем в Омске хотя у нас экспертиз своих хватает.

Давно застрахована в этой компании. Но как ужасно общаются их сотрудники колл центра!!! Как мы всё им надоели! Рекомендую сменить такой персонал.

не помогли ни капли, отправили домой

Добрый день! Пришлось столкнуться с данной компанией и оценить ее добросовестную работу ни как клиенту, а как пострадавшему в ДТП в компанию виновника, так как помимо 2 автомобилей, было повреждено еще иное имущество. А началось все с того, что 26.09.2020 г. со мной произошло ДТП в г. Омске с вызовом ДПС. После этого я записался на прием в "Альфа", сдал документы и 14.10.2021 был проведен осмотр моего авто частично, а 20.10.2021 г. был проведен доп. осмотр. После этого сказали ждать звонка от страховой, которого я не дождался в опред. срок и поехал сам. На месте мне сказали, что в выплате Вам отказали по причине того, что в постановлении указан наезд на забор дома, а не повреждение, поэтому обращайтесь в свою страховую. Потом был визит в свою страховую, потом в ГАИ на 10 лет Октября, потом в ГАИ на Красных зорь (везде свои сроки рассмотрения). И 10.11.2021 г. я с доп. документами и претензией снова приехал в "Альфа". Документы приняли и на 3 день мне позвонили, сказав, что пришел расчет, КОТОРЫЙ СОСТАВИЛ В 2,5 РАЗА МЕНЬШЕ рыночной стоимости ремонта (автомобиль ХЕНДАЙ Солярис, брал с салона, в ДТП не был). Посчитали дешевые дубликаты и стоимость ремонта. От денег я отказался, сказав им об восстановлении авто на СТО. Через время они нашли единственную СТО в городе, которая согласилась сделать мой авто на 60000 рублей дороже, чем предлагали мне (детали для СТО считаются без износа), НО С ПОДПИСАНИЕМ СОГЛАШЕНИЯ на установку частично б/у деталей, даже не китайских дубликатов. Конечно, подписывать я это не стал и они автоматом 17.11.2021 г. перевели мне ту сумму денег, которую посчитали в калькуляции. Потом была снова претензия в страховую, потом в службу фин. уполномоченного, которая провела свою экспертизу, не смотря автомобиль. Теперь ожидаем суда. Пошел 5 месяц, автомобиль стоит в том же виде на платной автостоянке. И я всегда задаюсь вопросом, для чего нужны такие страховые компании? За 20 лет вождения, я ни разу не попадал в ДТП и постоянно оформлял полис ОСАГО.

Добрый день! Пришлось столкнуться с данной компанией и оценить ее добросовестную работу ни как клиенту, а как пострадавшему в ДТП в компанию виновника, так как помимо повреждений 2 автомобилей, было повреждено еще иное имущество. А началось все с того, что 26.09.2020 г. со мной произошло ДТП в г. Омске с вызовом ДПС, так как повреждения были серьезными и после оформления постановления пришлось вызывать эвакуатор. После этого я записался на прием в "Альфастрахование", сдал документы и 14.10.2021 был проведен осмотр моего авто частично, так как было много скрытых повреждений и требовался доп. осмотр с разбором передних деталей и привлечением подъемника на СТО. После всего этого 20.10.2021 г. был проведен доп. осмотр. Общее количество деталей составило 46. После этого сказали ждать звонка от страховой, которого я не дождался в определенный срок и поехал сам. На месте мне сказали, что в выплате Вам отказали по причине того, что в постановлении указан наезд на забор дома, а не повреждение, поэтому обращайтесь в свою страховую. Потом был визит в свою страховую, потом в ГАИ на 10 лет Октября, потом в ГАИ на Красных зорь (везде записи, свои сроки рассмотрения). И 10.11.2021 г. я с дополнительными документами и претензией снова приехал в "Альфастрахование". Документы приняли и на 3 день мне позвонили, сказав, что пришел расчет, КОТОРЫЙ СОСТАВИЛ В 2,5 РАЗА МЕНЬШЕ рыночной стоимости ремонта (автомобиль ХЕНДАЙ Солярис, брал с салона, в ДТП не был). Посчитали дешевые дубликаты и стоимость ремонта (161000 рублей). От денег я отказался, сказав им об восстановлении авто на СТО. Через время они нашли единственную СТО в городе, которая согласилась сделать мой авто на 60000 рублей дороже, чем предлагали мне (детали для СТО считаются без износа), НО С ПОДПИСАНИЕМ СОГЛАШЕНИЯ на установку частично б/у деталей, даже не китайских дубликатов. Конечно, подписывать я это не стал и они автоматом 17.11.2021 г. перевели мне ту сумму денег, которую посчитали в калькуляции. Потом была снова претензия в страховую, потом в службу финансового уполномоченного, которая провела свою экспертизу, не смотря автомобиль. Теперь ожидаем суда. Пошел 5 месяц, автомобиль стоит в том же виде на платной автостоянке. И я всегда задаюсь вопросом, для чего нужны такие страховые компании? За 20 лет вождения, я ни разу не попадал в ДТП и постоянно оформлял полис ОСАГО. Мне не нужны их деньги, просто верните мне мой автомобиль в том виде, в котором он был. Спасибо

Обратился в офис «Альфастрахование» 04.02.2022 по вопросу ОСАГО. Несмотря на завершение рабочего дня и загруженность «текучкой» специалист Дарья вежливо и понятно ответила на все интересующие меня вопросы, нашла документы по моему заявлению (коллега ушла на больничный) и оформила договор на выплату. Выражаю благодарность Дарье, Анжеле и всему коллективу отдела ОСАГО за профессионализм и уважительное отношение!

Отвратное отношение

Не берут трубки в рабочее время. Дозвонится невозможно

Такие личности там работают лучше не ходить туда

Хочу поделиться впечатлением после звонка в альфастрахование по номеру 83812298501. Ни здравствуйте ни как зовут, чем помочь, представится, а зачем? . Я в колхоз звоню или вы самых убогих колхозниц пришедших с утра на каторгу на работу берете? Руководители!!!!! Вы хотя-бы прочитайте отзывы о работе ваших сотрудников. Ни крупнейшая страховая компания, а рога и копыта!

2 ноября 2021 года произошло дтп я как пострадавшая сторона направил все документы страховую компанию и жду ответа сегодня 27 ноября того же года от них не слуха не духа потому что они забыли запросить приложение к схеме дтп и из за этой оплошности я досих пор и без денег и без машины с 30 числа начнёт капать процент не устойчивы и им все равно деньги берут а делать нечего не хотят думаю дойдёт до суда!

Отвратительная компания, сотрудники хамы, в частности Виктория! Составила договор с ошибкой из за чего стоимость полиса стала дороже. После того, как мы указали на ошибку и попросили вернуть разницу в стоимости, сотрудница «кормила завтраками». Спустя две недели напомнили о возврате денег, на что в грубой форме нам ответили сообщением «прощайте, надеюсь больше не увидимся». Деньги к счастью вернули. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!

30 июля оформили электронный полис ОСАГО ХХХ0185123810, сегодня нужно было вписать еще одного водителя, на сайте вышло сообщение нет такого полиса. Сделали запрос на сайт РСА в ответ получили, что полис расторгнут компанией Альфа в одностороннем порядке еще 9 сентября. Нас никто не оповестил о расторжении мы продолжаем ездить с ПОЛИСОМ ОСАГО, страшно представить, а если бы ДТП!!! Дозвонится до страховой не реально, живых людей там нет только умные помощники... Причина расторжения? Получается полис заключили, через два месяца расторгли в одностороннем порядке, деньги оставили себе... Вот это "надежная" страховая компания ?!

Отвратительная компания, никому не советую. Сотрудники разговаривают через зубы. И чтобы вписать человека в страховку зачем то нужен паспорт РФ. У них типо такие правила

Пришёл подписывать документ на выплату после ДТП. Взял талон и уже второй час смотрю, как информатор зовёт вновь приходящих посетителей. За окнами специалистов в отделе урегулирования убытков сидят 3 сотрудницы, но какого то черта не зовут никого. Отвратительное обслуживание.

Не хотят оформлять полис еосаго, после заполнения кучи всего и прикладывания документов на проверку приходит нерабочая ссылка, тех поддержка отвечает ну сходите в офис или застрахуйтесь ещё где-то

Это жесть, не могу застраховать еосаго. Звоню в тех поддержку переводят меня куда-то, а там ни ответа ни привета. Ужас просто.

Ужасная компания! Никогда в неё не обращайтесь. Потеря времени и нервов.

Как вообще к ним попасть если работаю с 8 до 18.00

Прежде чем написать отзыв почитал уже имеющиеся заслуги этой конторы.. Честно говоря, не удивляясь, могу сказать,что в целом вся страховая система Альфа страхования работает на твердую двойку,в случае с ОСАГО могу лишь сказать,что отдел экспертизы от Альфы на 10 лет октября (возле сто "Виадук") работает ещё хуже. Документы,в которых указано что повреждено,оценщик не смотрит и смело пропускает все нюансы,осмотр доп повреждений ему не нужен, ведь по его словам "при ремонте так сделается". Теперь конкретно по страхованию.. 1.Подав заявление по факту дтп,срок рассмотрения до 20 дней. Ждал 18 дней звонка от страховой,решил позвонить самостоятельно,так как указаны календарные дни ожидания и время шло к выходным,а по опыту страхования у Альфы лучше самому инициативу проявлять. Позвонив по номеру указанному в описи документов,девушка мне сказала,что спустя 8 дней после подачи документов она пыталась дозвониться,но не смогла (номер мой продиктовала верно). То есть они вероятней всего специально тянут время. 2. Сумма ущерба насчитана сущие копейки,либо ремонт с применением китайчастей. Но сами товарищи ремонтники сказали,что ходят эти запчасти 50/50. Вывод: если вы в поисках страховой компании,эту компанию лучше обойти стороной,обязательства выполняют из под палки и не в полной мере.

Добрый вечер, хотел внести дополнительно в полис ещё одного водителя!!! Итог : перешёл на обслуживание в другую компанию. Страховой агент отказался обслуживать и бросила трубку. Больше в эту компанию- никогда(ни я, ни моя организация-60авто)

Было ДТП у машины геометрия кузова пошла гулять, много повреждений а эти гады без моего согласия перевели 30 тыс. И хватит, даже в гаражах такой суммы не хватит по че-нить авто. На что я требовал ремонт, но эти гады. Говорят мы же вам перевели деньги. Только я сразу сказал что на такую сумму не согласен и требую ремонта. Не контора а кидаловы там работают.

Обращался за оформлением ОСАГО, работала с нами специалист Галина в 9 окне. Остались довольны. Сотрудник знает своё дело, вежливая и внимательная к деталям. Оформили всё как положено. Спасибо!!!

Угораздило страховать авто в данной конторке

Просто не возможно дозвониться не по одному номеру, в любое время суток.

Компания ЖУТЬ... попали в ДТП, так ни нам(мы пострадавшие), ни той стороне они страхователи по хорошему платить не хотели, пришлось год судиться... Выплаты получали частями, по итогам судов... Лучше вообще не страховать, чем страховать в альфе!!!! Бегите от туда, если не поздно!!!!

Что касается обслуживания в офисе, то вроде норм. Дозвониться нереально ещё и сбрасывают. Ущерб насчитали так, что только на запчасти хватит, причем если считать в программе, которой они пользуются (обращался в независимую экспертизу). За ВАЗ 2110 2001 г.в за мятое крыло вышло 24т.р. , а за Весту 2020 г.в. за мятое крыло с порванным металлом, дырявый бампер и разбитый фанарь они насчитали 30 т.р. Выводы делайте сами, а я больше тут страховать ничего не буду!

Работаете безобразно. Зачем так много телефонов когда не один не отвечает.

Хочу выразить огромную благодарность специалиста Данилиной Анне Александровне! Спасибо огромное!!!

Не возможно дозвонится. Либо скидывают либо не отвечают

Невозможно дозвониться! Насчитывают смешные суммы. Приходится судиться. Ооочень плохая компания!!! Руководителям огромный минус!! Ни чего положительного!

Куда хочешь можно дозвониться, но только не в отдел урегулирования убытков (вопросы по дтп). Уважаемые владельцы Альфа страхования, увеличьте штат хоть 1 человека.

По тел в отдел урегулирования не дозвониться! Чтобы записаться на приём (я потерпевшая сторона в дтп) нужно приехать лично, взять талон , отстоять в очереди более часа, чтобы тебя записали на какое то другое время. Я негодую.

Невозможно дозвониться, то сбрасывается звонок, то трубку не берут. Как записываться на посещение по дтп не известно. Офис на Больничном переулке.

страховались всей семьёй в данной компании последний раз. Попал в дтп, я потерпевший , еле еле дозвонился до сотрудников этой великой страховой, мне сказали,что передать документы для начала всего процесса,смогу только через месяц, дтп произошло 02.01.2021 ,записали на прием 10.02.2021, сказали ,что после этого в течение 5 дней будет назначен оценщик ,так как машина не на ходу , он приедет сам и сделает визуальный осмотр,если понадобится углубиться в техническую часть ( а там очень даже это нужно будет сделать) ,вам нужно будет самостоятельно разобрать автомобиль, и пригласить оценщика ещё раз, затем в течение 20 дней, будет расчет и выплата суммы. Забавно, думаю придется судиться с данной конторой ,что затянется на долго ,остался я без машины минимум на пол года, никому не советую ,страховать авто в этой чудесной конторе!

Почитав отзывы я конечно была в шоке, даже как то не хотелось туда идти, но надо. Когда пришла увидела совсем другую картину, девушка которая меня обслуживала зовут Олеся на все вопросы отвечала вежливо работу выполняла корректно. Выяснилось что у меня не хватало документа и мне разрешили отправить документ на почту, после получения нужного документа она завершила свою работу и отправила письмо о том что все прошло успешно! Так что не читайте, что пишут, а проверяйте на личном опыте. Мне все понравилось.

Два дня на осмотр машины- это что в нашу поликлинику сходить!полный трэш

Мне понравились сотрудники по страхование ипотеке (душевно) встретили и оперативно сделали и пересчитали страхование!!!

Так как оформляю страховку онлайн с данным учреждением "вживую" сталкиваться не приходилось, но продал машину и пришлось обратиться по поводу расторжения договора страхования) все быстро и без проволочек, а девушка на телефоне просто прелесть))))))))

Добрый день, подскажите пожалуйста, страховку я оформила у вас в офисе в мае, потом прошла в июне техосмотр, теперь нужно будет приехать к вам, чтобы показать его?

За царапины на крыле и битый задний фонарь( который никогда ранее не повреждался) ущерб машина 2015 года - составил 1800 р! Этого не хватит даже на покупку фары! Эксперт в данной компании не компетентен и спорил, что вообще повреждение при данном ДТП могло быть столь незначительным! Как будто виновный обманул и просто так взял на себя вину. Теперь для получения калькуляции нужно писать заявление, которое рассматривает Москва! Потом заявление о несогласии с размером, которое тоже будет рассматриваться не один месяц. Все это время не рекомендовано делать ремонт и нужно ездить с битой фурой, в которую попадает дождь и снег! Очень не рекомендую данную компанию!

Последний раз обращался в данную страховую 3 года назад для получения выплаты после ДТП естественно выплатили мало но через авто юристов получил дополнительную выплаты, так вот месяц назад снова пришлось обратится по причине ДТП так вот сервис за эти три года поменялся до не узнаваемости, начиная от милой девушки у входа которая всё объяснит до специалистов которые принимают документы, сервис стал очень хорошим, Но выплата как обычно лично меня не устраивает я согласен что два элемента только окрас, но замена только стекла фонаря вместо полноценного замены фонаря меня конечно крайне не устраивает, но так как сейчас ремонт либо выплата пришлось согласится на выплату так как ремонтировать машину на их сто у меня времени нет

Пришла страховать имущество, никаких очередей! Девочки молодцы, сразу приняли, быстро и без всяких вопросов оформили страховку. Цены у них ниже. Уже много лет страхую авто у них. Нареканий нет! Сотрудничеством довольна.

09.10.2020 в 16.30 в коридор выбежала некая Галина ( остальные данные она давать отказалась), спросила кто на расторжение и узнав что у нескольких человек нет распечаток, в далеко не приветливом тоне сделала замечание цитирую "Из-за таких как вы очередь задерживается". Очевидно, что Галина грезила уйти домой пораньше или хотя-бы вовремя. Прошу заметить что наша героиня вышла в коридор БЕЗ маски, в то ж время клиентов без масок не обслуживают. Подчеркну, что расторжению подлежит электронный полис осаго. И я должен приходить с распечатками. Все данные в базе, реквизиты в базе. Я прихожу с бумажками...занавес. Прошу провести разъяснительную беседу о том как нужно вести с посторонними людьми, особенно если это ваши клиенты.

А здесь кто то читает отзывы из руководства? я думаю,что нет,так как элементарно не отвечают на отзыв. Не извеняються. Все отзывы один в один одиннаковые, а реакции ноль.Люди потому что они знают-время придет вы купите полис, а свои обязанности они просто засунули в одно место. У меня такая же ситуация.Аврия была 15.09 2020 г записали на автоэксперта 23.09.2020 и теперь 20 календ дней надо ждать по выплате но только от даты подачи заявления))) Хорошо придумали-отмазываясь от выплат.Позвонила на больничный переулок в офис-Хамки сказали вы что от нас хотите с двумя разговаривала,не представились по фамилии даже а то бы на горячую линию пожаловалась.Вот так и живем-день прошел и хорошо, а кто попал в аварию не своей вине-ждите когда нибудь бросят вам кусок(((

Подал документы на возмещение по ОСАГО (пешеход)-здоровье и имущество 31.08.2020. Через неделю все перечислили (конечно ждал процентов на 20 больше, но в принципе нормально посчитали). Пришёл по предварительной записи, приняли вовремя, менеджер все подробно объяснил-все на 5 баллов. До этого читал негативные отзывы-был готов к проблемам. Но если записаться и прийти с необходимым комплектом документов, то все будет хорошо.

Говорят записывайтесь, а сами три дня трубку не берут!!!5 номеров и не один не отвечает . Делайте выводы кому вы платите за страховку, и это с учётом того что необходимо подать документы для возмещения убытка !!!

Ужасное обслуживание... Особенно хочется отметить Рижнову Алесю Александровну! Общается без малейшего чувства такта, ведёт себя надменно, хамит. Странно что такие сотрудники в таких организациях работают, ведь зарплату они получают в том числе благодаря таким как я, тем кто купил страховой полис именно в этой компании. В следующий раз подумаю, стоит ли здесь страховаться...

Невозможно ничего узнать по телефону. Это при условии что дозвонился. На горячую линию ещё можно, а вот в главный офис Омска можно и не пытаться. Выплата по страховке составила больше трех недель.

По воле судьбы попал в ДТП, казалось бы ничего ужасного: все живы и здоровы, а железо застраховано, но я забыл, что для решения вопроса о возмещении убытка нужно разбиться о суровую российскую бюрократию. 14.08.2020 сразу после ДТП позвонил на общую горячую линию Альфастрахования, чтобы записаться на прием и осмотр транспорта, мне сообщили местный телефон, по которому можно позвонить для записи. На протяжении всего дня на звонки никто не отвечал, а поскольку впереди были выходные, то записаться получилось только 17.08.2020. Вежливая девушка сообщила, что запись возможна только на 26.08.2020, уточнил возможностью посещения по живой очереди. Сегодня 20.08.2020 взял пакет документов и направился к ним, девушка на ресепшн предложила взять талон, очередь подошла сразу, так как во всем помещении кроме сотрудников не было никого. Несмотря на полное отсутствие клиентов мне рекомендовали ожидать даты записи 26 числа. Девушка, к которой меня направили по талону сообщила что она не занимается приемом документов, а другие специалисты заняты. Специалисту сообщил, что мне нужно решить вопрос скорее, готов подождать и попросил позвать когда кто-нибудь освободится. За 40 минут ожидания в офис не пришел ни один клиент, а из кабинета лишь доносились разговоры на личные темы в перемешку со смехом. Меня так никто и не позвал, сказали что ждать не имеет смысла, нужно приходить по записи, 26 числа. Я понимаю, что в первую очередь вы должны обслужить клиентов, которые записались к вам заранее, но если вы пришли на работу, а работы у вас нет, то нужно уделить время и другим клиентам, тем более, что прием документов занимает не больше 10 минут. В жизни у всех бывают разные ситуации и главное это оставаться человеком. Стараться помогать другим, а не упираться в свои принципы: не обязан - не буду. Вы находитесь на рабочем месте и являетесь лицом компании. Сложилось мнение, что вы рады только когда к вам приходят оформить страховку, а когда возникает какая-нибудь проблема, вопрос, либо страховой случай, то энтузиазм пропадает и вы любыми способами стараетесь отфутболить клиента. Желаю поменьше клиентов и побольше свободного времени, вы будете довольны.

Это какой-то идиотизм. Целых три часа пытался внести дополнительного водителя в их полис. На сайте указано, что это можно и нужно делать по электронке. Разговаривал с оператором, с телефонным роботом, изучил весь сайт, с непонятной Валерией общался в чате. Результат нулевой-извините великодушно, но сделать ничего не можем. непонятно, как они еще существуют с таким "сервисом". Желаю обанкротится как можно скорее. Не думаю что у других страховщиков что-то лучше, но пока пришлось иметь дело только с этими

Отвратительное обслуживание по телефону, бросают трубку, хамят, кричат, такое ощущение что там работают колхозники какие то, которые не знают своей работы.

Днищенская контора. Последний раз имею с ними дела

Не вежливые сотрудники, которые не умеют разговаривать с людьми! Очень жаль, что у вас такой контингент! Не рекомендую

Позвонила в офис с целью проконсультироваться по вопросу страхования. Очень грубо разговаривают, не дают договорить предложение, перебивая, и дополняют фразами: "нет, Вы не поняли!" и "нет, Вы что, не понимаете?". На мой взгляд, такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания!

Возвращал страховку , все в целом вежливые и все прошло нормально. очередь отстоял , заполнили заявление , деньги вернулись на следующий день.

10 июня посетила филиал по адресу больничный переулок 6 , от того какое там отношение к клиентам я мягко говоря в шоке, и думаю это последнее посещение и использование услуг данной «конторы». Предварительно в приложении АльфаСтрах… в чате я все разузнала и отправилась забрать оставшуюся страховку за свой автомобиль, приехала в 17:20 примерно, зашла администратора на входе не оказалось и я зашла в первый кабинет и поинтересовалась куда мне пройти с моим вопросом, меня направили в 4 кабинет, я зашла в маске ( у нас же COVID 19, масочный режим и все такое) поздоровалась , внимание !!! в кабинете было 4 сотрудника и ни один не поприветствовал меня, задаю вопрос к кому можно обратится по расторжению договора страхования, молчание .... и сотрудник Ражнова Олеся Алексеевна ( на ее столе стояла табличка) недовольно ответила : Видимо ко мне. И недовольно указала мне на стул, честно было крайне неприятно ... Я спросила , а вы всем клиентам так не рады, как мне? Женщина сидевшая рядом с ней ответила, а вы попробуйте 30 человек обслужить , да и к тому же вы пришли забрать , а не дать . Я чуть прям там со стула не упала, извините за эмоции. Я ей ответила, что вчера я купила в их компании уже новую страховку для нового автомобиля, а то что я пришла забрать это нормально и я забираю свои деньги , так почему это я должна дарить более 2000 т р , и к тому же я работаю в крупном ТЦ где тружусь по 8 часов в день, и я и мои сотрудники весь день работают в масках и перчатка ,( чего не делают сотрудники Альфа) и мы улыбаемся и рады каждому клиенту. После этого пожилая женщина сотрудник удалилась, все это длилось 7 -10 минут, в итоге скрипя зубами с охами и ахами Олеся Алексеевна сделала свою работу. Я не советую обращаться в данную « контору», по другому ее не назвать . А руководителю филиала необходимо поработать над клиентоориентированностью и проведению обучающего тренинга по работе с клиентами для своего персонала .

23 февраля дтп с вызовом дпс,осмотр 23 марта,доп. осмотр 27 марта(благодаря знакомым),тягомотина!,но не это главное!Повреждения:крыло,фара,бампер(передние) на замену, плюс скрытые повреждения(поворотный кулак,рулевая тяга,расширительный бачок,бачок омывателя,решётка радиатора) и это не всё. Насчитали 108 000,ремонт обойдётся 150 000(благодаря знакомым)Вывод делайте сами,независимая экспертиза в помощь. Тойота королла 13 года,пробег 55 000.

1. Невозможно дозвониться 2. С третьего раза удалось дозвониться. Женщина с негодованием ответила таки на мой вопрос и чтобы быстрее закончить разговор сказала документы по Почте России отправлять. Видимо хотят скорее уйти на карантин(

Почему нет достоверной информации о режиме работы 9.03?5 дней даётся для предоставления протокола в страховую. Сегодня как раз 5 день. Я очень загружен работой, мог приехать только сегодня. Ехал с района 230 км. Ради чего? Бензин прожечь.!