АЛЕСЯ, мебельная сеть

Продавцы приветливые , магазин классный , покупали кровать все очень понравилось

Добрый день! Заказывал шкаф купе в Алесе у продавца Евгении в декабре 2021. Заказ сделали вовремя. Установили быстро, были незначительные огрехи при установке, которые установщики исправили на следующий день. Благодарю за помощь в составлении проекта и быстроту реагирования на замечания.

Хочется потерять и деньги и время и нервы, то тебе сюда. Как только заплатишь: вовремя не получишь мебель никогда(прибавляй к их срокам ещё месяц!). Доставлять будут всегда не в то время когда ты дома, чтобы раскрутить на повторную платную доставку в удобное тебе время, но потом её отменят и тебе придется отпрашиваться с работы и ждать доставку в любой другой день, только не в тот который ты договорился! Хотя ты и тот день проспал сидя и ожидая дома, а тебе никто не позвонит, а когда вечером наберёшь сам - тебе ответят доставка перенесена на другой день! Хуже обслуживания по продаже мебели больше нет - Алеся это самое дно!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Покупали всю мебель в Алесе и шкаф купе и кровать и полностью детскую( стол, шкафы, кровать и т.д.) все было хорошего качества и цена впринципе адекватная. решили что кухню тоже закажем у них, пришёл замерщик, сходили создали проект, оплатили и стали ждать... Замерщик к нам приходил потом еще 3 раза(но это пустяки) и вот день Х, нам привезли шкафы и я просто упала.... ВЕЗДЕЕЕ абсолютно на каждом коробе была отвратительно проклеена кромка всё в волнах и не герметично. На шкафах были сколы и замазаны белой краской ( авось мы дураки и не увидим) на угловом шкафу в местах соединения не все болты вкручены ровно и пошли поикосой от этого были трещены по коробу... Кухня у нас на секунду 3*4 метра и цена за неё 71 тысяча рублей. Мы обратились в одел качества нам через 2 дня привезли новый верх все короба( а низ установили) , стали устанавливать верха и по проекту у них не влезла одна фальш планка и крайняя угловая полка выглянула на сантиметр в проход . Мы опять обратились в отеле качества и полку переделали за неделю. Но кромка как была везде ужасная так и осталась, размеры по проекту и Реальные не сошлись, мы ей пользуемся около недели и уже в шкафу где сушка начинает разбухать( хотя мы сначала на полотенце сушим посуду, а потом в шкафу ставим, но от не качестченой кромки все сразу разбухает(( я плачу уже неделю единственное к чему нет претензий это к фасадам они хорошие и цвета такие как и хотели а вот качество коробов это просто ужааааас..... ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДЕЛАТЬ У НИХ КУХНИ НА ЗАКАЗ... МЫ ЧАСТЬ ЗАПЛАТИЛИ НАЛИЧНЫМИ, А БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ ВЗЯЛИ В РАСРОЧКУ И ИЗА ЭТОГО НЕ МОЖЕМ ВСЁ ЭТО ВЕРНУТЬ НАЗАД БЕЗ ПОТЕРЬ......