LAZURIT, сеть мебельных салонов

В начале ноября 2021 года мы заказали двуспальную кровать, продавцы были внимательны и клиентоориентировны. Мы согласились подождать доставку до 2 февраля. Но 4 февраля узнали, что срок доставки перенесен на 20 дней. Что у вас не так с логистикой? Три месяца ждать, что купить у вас кровать это через чур долго.

Купили в данном магазине кровать и две тумбы)к работе продавцов и доставки вопросов нет,работают хорошо,молодцы) НО само качество мебели......оставляет желать лучшего) продавцы говорили,что качество чуть ли не премиум,фурнитура вроде ничего,правда) но если вы сами посмотрите фотографии,сами наверное всё поймете)и это нам привезли только 2 тумбы,кровать будет чуть позже.Тумбы собрали быстро,ничего сложного,инструкция нормальная) по углам плёнка отколатая какая-то, с далека только красиво) очень расстроились, отдать 13.5к за одну такую поршивую тумбу это нечто)

В этом магазине нам очень понравился продавец, мы обошли весь рынок. И только там всё подробно объяснила, показала, предложила варианты. Но итог... Хорошая работа продавца и отвратительный матрас у нас. Купили мы его год назад, не стала писать отзыв сразу, так как можно было понять что купили только спустя время. Прошел год, и матрас весь провалился. В его описании написано что расчитан он на больший вес (мой вес 60, муж 70) как сказал нам продавец "мы пушинки для этого матраса". Со стороны мужа огромная яма в матрасе, с моей меньше. Но я теперь всё время скатываюсь в центр кровати. Вся верхняя ткань матраса просто в гиганских катышках!!! Мы соблюдали все рекомендации по использованию, переворачивали его, использовали наматрасник. Но матрас за 40000 за один год всё равно превратился в хлам! А нам ещё год за него кредит платить ((( Не всегда с виду хорошее и дорогое является качественным. Дополняю отзыв 29.01.2022. Написал отдел качества, назначили проверку матраса, приехали, признали брак. Через 10 дней привезли новый, забрали старый. Сработано оперативно! Надеюсь что этот прослужит дольше 8 месяцев... и не провалится.