Симметрия, ООО, торгово-производственная компания

Повылетали резинки с шарнирами(или как там они называются), ящики плохо закрываются. Вылетать начали через пару месяцев, вызывали мастера, ничего не поменялось. Не прошло и 2х лет, вылетели со всех ящиков.... Засунуть бы вам эти резиночки в одно место....за такую то цену!!!

Заказывали ранее в этой компании 4 шкафа-купе, никаких претензий, все в срок, качественно. Шкафы служат до сих пор. Выбирая кухню, решили остановиться на этой компании, тк опыт был очень положительным. Шкафы к заказу рекомендую. Этот отзыв по кухне. Никакой компьютерной визуализации с выбранными фасадами не было, только чертежи от руки, которые не дают представления о заказанном изделие в полной мере. В первый день монтажа выяснилось, что некоторых деталей не хватает. Мастер сказал, что регулировка кухни только! после установки каменной столешницы. Столешницу заказали именно в той компании, которую рекомендовала эта фирма. НО... приехал замерщик, увидел, что кухня неустойчива, шатается, детали прогибаются, сказал, что нужно только после полной сборки кухни устанавливать столешницу. В конце разговора все же согласился сделать замер и установить столешницу до полной сборки кухни компанией симметрия. София менеджер компании утверждала, что после установки столешницы проблем не будет и все отрегулируют. Каменщики установили, а потом оказалось, что одна стенка просто кривая, тк собрана не жестко и ее повело, мастера симметрии выровняли только по низу, тк каменщики приклеили столешницу на кривую конструкцию)) и как бы с них взятки гладки. В общем на последнем исправлении даже здрасти досвидания не было, никаких посмотрите исправили))). Просто зашли исправили(не до конца) развернулись и ушли. Срок в 1,5 месяца был нарушен, никто не звонил не предупреждал, что не успевают. Только за несколько дней до окончания договора менеджер уточняла какие нужны ящики)). Отговорка была, что не было ящиков у поставщика из новосибирска)) Но ведь это не проблемы заказчика, всегда можно позвонить и поменять что-то решить, а не тянуть до последнего. По закону нарушение сроков имеет материальные последствия, договорились о компенсации части стоимости. итог на фото, не влезло) стенка на фото до исправления, после она волной

Хочу поблагодарить коллектив компании Симметрия за выполненную работу, за доброе, внимательное отношение к клиенту. Я обратилась в эту фирму, чтобы заказать шкаф-купе. Конечно, таких фирм в городе очень много, но у меня был не совсем обычный заказ. Дело в том, что на стенке, куда я хотела поставить шкаф, были 2 выключателя, они "съедали" много места, и чтобы использовать всю длину стены и сделать сам шкаф подлиннее, я предложила сбоку шкафа сделать вырез, чтобы я могла достать рукой выключатели. Замерщик Андрей приехал, сделал все замеры, учитывая все мои пожелания. Кроме того, у меня была еще одна проблема. На кухне у меня была столешница и две стенки ( там раньше стояла стиральная машина), я решила сделать там полноценный стол с тремя полками для всей крупной посуды. (В другой фирме, куда я обращалась, за такой столик мне назвали цену 15000р ). Андрей точно подобрал по цвету фасад и рисунок фрезеровки для двух дверок. Мне очень много приходилось общаться с Софьей, которая принимала мой заказ, очень замечательный, неравнодушный человек!!! Старалась реагировать на все мои просьбы, давала советы, как и что лучше заказать, какого размера, чтобы цена была поменьше. Когда заказ уже приняли, через несколько дней я обратилась с просьбой, заказала еще зеркало в шкаф для посуды. Приехали на сборку мебели мастера Андрей и Иван. Без проблем собрали и шкаф-купе, и стол, и зеркало установили в посудный шкаф, подрегулировали все дверки на других кухонных столах. Получилось все ЗДОРОВО!!! Ребята даже пропылесосили все вокруг шкафов! Мне было очень приятно общаться с Андреем и Иваном, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, ребята. Здоровья Вам всем, а компании процветания!

Заказали три шкафа купе и книжный шкаф. Очень довольны, нам помогли выбрать материал, цвет, расположение полок и ящичков. Замерщик приехал быстро, предупредили про сроки изготовления. Установили за 3 дня, все аккуратно. Шкафы просто шикарные.

Ранее писал негативный отзыв, когда возникло непонимание на стадии заказа кухни... В итоге работой остались довольны, нареканий к изделию и монтажу нет... Все нюансы и непонимание сгладили в лучшую сторону и долгожданный гарнитур радует нас... Спасибо за проделанную работу и терпение, рекомендую, особое спасибо Софье, профессионал

На протяжении трёх лет заказываю в данной организации шкафы-купе, также заказывала кухню, все без единого нарекания, замер, качество работы, ориентация на потребности клиента при формировании заказа. Огромное спасибо Софье, Андрею и всей команде за качественно и в срок выполненную работу! Всем рекомендую!

Никаких эскизов сделано не было, изделие такое как кухонный гарнитур недёшевое, естественно клиенту нужно это видеть не ручкой нарисованный а нормальный проект, поучитесь например у Давита мебель, бесплатный проект дизайн 3д и 8 лет гарантии, вот это я понимаю ориентир на клиентов, шесть лет назад взял кухню и до сих все почти элементы поменяли фасада, которые цвет поменяли .... Что значит конфединциальная информация и выдаём после оплаты? Сейчас конкуренция и клиент идёт туда где идут ему навстречу, не ссылаясь на занятость и политику компании непонятную