Гамма, салон мебели

16 марта 2022 года решили с мамой зайти в " Гамму" посмотреть диваны. Были приятно удивлены. Там так много диванов , особенно на 2 этаже. Девушка Светлана нам всё рассказала и показала ( мама у меня очень дотошная и сама толком не знает что хочет). Светлана терпеливо, вежливо общалась, не навязывая всё рассказывала. Мы сами выбрали, оплатили, в этот же день доставили ( и всё вежлево). Светлана с нами связалась, всё ли в порядке. Мы очень благодарны. Побольше бы таких людей. Диваном довольны, умеренные цены.

Кровать класс. А вот дол..аеб, который не сверлит крепёжные отверстия насквозь, а тупо намечает, что бы потом от руки сборшики е..ались и сверлили - конченый. Купите тумбочку в Икее и посмотрите, как все это должно выглядеть! Инструкция одна, кровать совсем другая. Короче я проклял все пока ее собрал. Итог, мебель действительно хорошая, но если вы будете заказывать здесь, ОБЯЗАТЕЛЬНО просите, что бы вам ее собрали.

Ужасно!!!! Два года назад приобретала матрас под заказ. Качество матраса устраивает, но продавец хамка. Настало время купить диван. А это не за хлебом сходить. Надо и прицениться, чтоб не в кредит покупать. И выбрать по качеству и дизайну, соответственно приходишь два-три раза. Попросила показать чем отличаются механизмы диванов. Продавец нехотя встала со своего насиженного стула и начала борзо свою речь. "Вы просто смотрите или что то КОНКРЕТНО хотите,ходите уже третий раз". Осадок неприятный после такого диалога. Я работаю по будням и этот магазин рядом с домом. Но видимо придётся ехать в другой магазин выбирать диван. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. Впечатления как от общения в СССР в магазине.

Внесла предоплату, заказала кухню, выбрала цвет. По итогу этих цветов не оказалось, сказали приехать выбрать другой и добавили имейте в виду что любой другой цвет из того же материала будет в среднем стоить на 16000 дороже. При том что в договоре уже прописана сумма внесенная предоплатой и остаток, который я должна отдать по факту. . Объяснили это тем что цена резко выросла. Бред полный как я считаю. За сутки выросла цена на столешницу на 16к. Решила отказаться. Деньги возвращала очень долго. Приехала написала заявление, сказали ждать, спустя 2 недели звонков им, я поехала сказали денег в кассе нет, вернуть не с чего, по итогу послали на склад искать директора, после получаса боуждания я его нашла, объяснила причину, он ещё очень борзо разговаривал. Швырнул мне деньги так что они разлетелись по всему столу, предоплата была 20000. Не советую связываться с этой компанией. Ужасное качество и обслуживание . Консультант разговаривала на повышенный тонах.

Хамское поведение, вы знаете вообще что такое сервис. Хотели посмотреть диван в детскую. Нам не здравствуйте не досвидания. Одна сидит в салоне не удивлён почему у вас клиентов нет. Опухшая хамка

Работает хамка матом выгнала из магазина

Заказывали кухню и шкаф в прихожую. Остались очень довольны результатом. Была задержка по срокам, но отчасти сами виноваты, меняли цвет, поэтому срок сдвинулся. Ещё удивило, что монтажники не убираются после монтажа. ( снимаю звезду за это) . Работали с дизайнером Марией рассказала, разжевала в рот положила, все сомнения развеяла, при чем все доходчиво и просто, после общения только положительные эмоции.

Заказывали стулья из массива дерева, с подлокотниками, модель редкая, смогли только в этом салоне найти, сделали на заказ, все сроки были соблюдены, привезли день в день, как и было в квитанции запланировано, цвет, качество материала, модель - все отлично, спасибо, теперь еще табуретки планируем у вас заказать

Продали бракованный стул. Хотели купить два стула, сказали привезут через два дня. Забирал муж. Дома оказалось на одном стуле порез на обивке два сантиметра, заклееный скотчем. Очень неприятно, оставили у себя конечно, стулья простые на кухню, не сильно дорогие (по 1300 ₽). Возвращаться ругаться не пошли. Муж конечно виноват, что не осмотрел, но я сомневаюсь, что продавец не знала что продаёт дефект, потому что заклеено было. Осадок остался и больше в этот магазин не зайду и знакомых предупрежу. И научите продавцов, что болтать по телефону, когда горячий покупатель перед тобой стоит и ждёт крайне не профессионально, тем более что кроме меня одной в магазине никого не было.