МебельМаркет, специализированный торговый комплекс мебели

Компания обманщиков. Абсолютно не налажена работа отдела качества. Доставляют мебель со сколами, нешлифованные стулья, непрокрашеные столы. Возврат оформлять не умеют. Сначала просят несколько раз (потому что забывают о клиенте) отправить им фото брака, потом,начиная от руководителя этой сети мебельных магазинов, обвинять клиента.Хамят и оскорбляют по телефону и при визите в главный офис. Удовольствие от сотрудничества с ними на уровне "минус ноль". В общем "мечта" для измора Вашей нервной системы. НЕ СОВЕТУЮ ЧТО-ЛИБО ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ СЕТИ. ЛУЧШЕ ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!!

Купили стулья 5.09, доставку назначили на 6.09. 6.09 ни кто не привёз , и не отвечали на звонки. 7.09 дозвонились, девушка которая оформляла нашу покупку просто забыла указать доставку. По итогу за стулья мы заплатили и ни кто нам их привозить не собирался. С сотрудниками надо заниматься ! И контролировать ! За такие косяки хотя бы людям скидки делали при покупке, 5% и людям уже приятно. И ни кто не будет писать плохие отзывы. Лояльность называется.

Купили 21.07 диван в зал. Доставку назначили на 24 число. Перед приездом грузчиков нам позвонили и уточнили удобное время. Сам диван качественный, выбор в магазине большой, все по доступной цене.

Купила здесь кухню. Понравилась продавец, профессионал своего дела- знает весь ассортимент магазина. Доставили товар за неделю, пользуюсь и очень довольна покупкой.

Отличный магазин! Очень приятный персонал! Приобрёл себе диван в этом магазине. Сделали все как заказал , по цвету , по размеру. Очень удивился - действительно качественная мебель. Все шовчики ровные , диванчик мягкий. Теперь за покупками только сюда!

Покупали в вашем магазине диван и стулья 12.10.20,все отлично претензий к консультанту Смирновой Е. В. нету. Очень помогла с выбором. Доставку назначили на 15.10.20 во второй половине дня. В 20:16 позвонила девушка и сказала что доставки сегодня не будет, хотя доставка у вас с 10:00-22:00 и сказала что доставки сегодня не будет, давайте на завтра или после завтра (На эти дни у нас уже были планы и мы специально освободили именно этот день) перезваниваю ей 2 раза толком не сказав ответа бросала трубку. Последний раз позвонив ей уточнить когда в итоге будет доставка она по хамски ответила “да будет вам сегодня доставка". Научите разговаривать с клиентами вежливо. Если ещё придём к вам в магазин то лучше закажем самовывоз чем вашу доставку

ПОЧЕМУ ТАК МАЛО ОТЗЫВОВ??? Может, люди читали бы и по кривой дуге обходили эту шарагу!!!! Я удивляюсь, за счет чего они все-еще работают!!! 18.07 заказали мебель в комнату ребенка, доставка была на 1.08. 2.08, не дождавшись ни мебели, ни хотя бы звонка, перезвонила сама.. Оказывается, доставку перенесли на 7.08.. Как, интересно, я должна была об этом узнать???? Ладно, ждем-с... 7.08 мебель тоже не приехала, причину уже и не припомню... Перенесли на 18.08.. 19.08, мебели нет.. Машина сломалась якобы.. 22.08 точно будет. Ан нет! 24.08 фура еще только (!!!!!) приехала в Омск и оп! нашей мебели в ней не оказалось.. От фирмы нет ни информации об этом (сама опять звонила, узнавала), ни банальных извинений.

Что ж я раньше отзывы не почитала, заказали доче кровать в итоге ждём её уже 1.5 месяце. Отношение к клиентам просто ужас, девушка даже не разу не позвонила за это время и не сказала что доставка задерживается.

Купили 28 марта письменный стол с тумбой, милая девушка сказала что доставка и подъем от 6000 руб. будет бесплатно, причем уточнила несколько раз, когда привезли стол сказали что подъем на 4 этаж будет платным, налички у меня не было, попросили перевести им на карту, я отказалась, собрались и уехали. Как-то так, впечатление испорченно, дело даже не в платном подъеме, а в компетенции сотрудников. Не советую приобретать что-то, представляю если бы я еще и за сборку заплатила. Когда привезут стол информации никакой нет. Соглашусь с предыдущими отзывами: Первое впечатление обманчиво!

Купили 28 марта письменный стол с тумбой, милая девушка сказала что доставка и подъем от 6000 руб. будет бесплатно, причем уточнила несколько раз, когда привезли стол сказали что подъем на 4 этаж будет платным, налички у меня не было, попросили перевести им на карту, я отказалась, собрались и уехали. Как-то так, впечатление испорченно, дело даже не в платном подъеме, а в компетенции сотрудников. Не советую приобретать что-то, представляю если бы я еще и за сборку заплатила. Когда привезут стол информации никакой нет. Соглашусь с предыдущими отзывами: Первое впечатление обманчиво!