Диана, мебельная фабрика

День добрый, заказали у вас тумбу под мойку столешницу на эту тумбу ,и врезную мойку под камень,и ещё основную столешницу на сам кухонный гарнитур, мойка и все комплектующие ваши. Соответственно как у вас написано в прайсе стоимость сборки идёт от общей стоимости 8%,при условии если всё куплено у вас, как в моем случае.При уточнении насчёт сборки и установки,говорю что мне установка ненужна,тут продавец консультант ,затруднился ответить сколько это будет стоить ,говорю что мне нужно только собрать тумбу и врезать мойку и все, что значит минус услуга ваша по установке ,опятьже по вашему прайсу 450р,от суммы.Тут продавец консультант куда-то позвонила,и говорит что будет 6%,от основной суммы заказа вместо 8%стоить сборка,но мойка будет врезаться платно. Это как так получается как будто я мойку где-то купил,а не у вас,и получается что это доп услуга ,и мне надо за неё доплатить отдельно??? И при всем при этом при 6%,и как бы при доп услуги врезки мойки ещё дороже получается,чем при 8%. А так вроде как всё должно быть просто мне не надо вашу услугу по установке,а просто сборка и врезка мойки ,и все значит как у вас в прайсе ,минус 450р..? Всего доброго, ждём ответ.N 33676 . От 16 декабря 2021г.на казахстанской.

23 декабря купила комод. В этот же день его сами собрали. Оказалась не правильная сверловка под направляющие. Обратилась в магазин. Сказали не чего страшного. Это не брак. Так бывает.. Ни когда не буду покупать у этой фирмы.

Приобретал спальню Рио 25.03 собирать пришлось только в мае , при вскрытии упаковки обнаружилось на одном элементе надлом угла ,так ещё и не комплект 1 детали не хватало, ответ магазина таков (запись в журнале отгрузки ваша есть и все притензии принимаются в течении 3 х дней), + вся мебель в каком то клею.на претензию не отвечают

Пришла пора и мне написать отрицательный отзыв. Заказывал до этого в 2017 году разного рода мебель с доставкой и сборкой. Сборщик, конечно, всё довольно таки быстро собрал, но пожалел пластиковые заглушки и шурупы в некоторых местах не вкрутил, ну а что, держится да и ладно, но это на его совести. Недавно заказал еще тумбу, к уже имеющейся. Без сборки. Она, конечно, слегка изменилась с того времени, но не особо, в целом сгодится. Цена за 4 года поднялась на 800 рубчиков

Отвратительно хуже не придумаешь. 20 ноября покупала в магазине на Казахстанской стенку и прихожую, у стенки не оказалось центра!!!! Мне продали уже проданный товар, товар приобретала за наличный расчёт. Сейчас я без денег и без мебели. Почему такое отношение к Вашим клиентам?!!!Жду обратной связи!

Заказали кухонный гарнитур в сентябре.ровно в срок позвонили из салона,что всё готово,можно приезжать оплачивать оставшуюся часть и даты доставки и сборки.на следущий день привезли,подняли,взяли на 1этаж больше(бывшее общежитие,лифт между этажами.но получается 2 этажа.до этого я никогда об этом даже не задумывалась)ну да ладно бы это.когда дошло дело до сборки начались проблемы и они теперь не заканчиваются.изначально недовезли или недонесли единственную направляющую с доводчиком.пока сборщик нашел с кого ее спрашивать ему предлагали САМОМУ ПРИЕХАТЬ И ЗАБРАТЬ ЕЕ В ДРУГОМ РАЙОНЕ ГОРОДА.в любой уважающей организации за такое еще и штраф впаяли бы.недонес-отправляй за свой счет через такси.сборка гарнитура шла часов 6.был поздний вечер.на первый взгляд все было хорошо,все открывалось.сборщик ушел около 8 ч.вечера.когда уложила ребенка и начала протирать шкафы и подметать просто пребывала в шоке.опилки под всем гарнитуром не вымести и не достать тряпкой.после ждали куда печальнее сюрпризы.на следущий день перекосило дверь под мойкой(оказалось в ней нет какой-то важной детали.и подлезть из-за раковины невозможно чтоб открутить),одну заднюю стенку установил( не сказав об этом ни слова)со сломаным углом.на одном шкафу петли без доводчиков(была корректировка и только эти петли пропустили,не заменили при сборке заказа),на одном фасаде прорвана пленка.очень мелкое темное пятнышко,как я думаю опилки под пленкой прорвали.т.к.все белые фасады с мелкими пузырьками.они не кидаются в глаза,НО сам факт раздражает. выдвижные ящики в 2шкафах расхлябаные и испорчены опилками при сборке.вдобавок поцарапан угол столешницы и слегка задет фасад,поцарапана дверь морозильной камеры холодильника.после последних меня просто

• Всем доброго дня !Если вы в поисках хорошей мебельной компании, то вам точно мимо МФД Диана! Начну с того что в середине марта заказали кухню и пришла она с г. Омска 6.07 но сейчас карантин я все понимаю дело даже не в сроках, а в работе менеджеров которые даже пальцем не пошевелили начну ПО порядку. 1)заказали кухню и через 2 недели позвонили сказали выбрать другой фасад т.к белый матовый отсутствует 2)нет связи с заказчиком т.е мы звонили весь май после послаблений карантина чтоб узнать когда же приступят к работе и в течении месяца были недоступны номера и смогла связаться только в инстаграмме где мне ответили что открываются 25числа. Вот 25.05 я дозвонилась в Омск где мне сообщили, что работают и примерно через неделю будет готова кухня и отправят в Красноярск! Проходит 10 дней кухни нет

Три раза оставляла заявку на сборку ранее купленного стола, так никто и не перезвонил. Отвратительное отношение к клиентам!