Диана, мебельная фабрика

Отвратное отношение к клиентам,мебель в коробках всегда с каким то браком,когда начинаешь разбираться они сразу сливаются.Больше ни за что тут не возьму ни чего,крест на вас

Добрый вечер! Очень понравилось отношение к своей работе. А также помогли с выбором нужной мебели, все тщательно рассказали, обговорили все детали и мелочи. Особенно хочется отметить работу консультанта Юлии. Всегда позитивна, знает свою работу и прислушивается к запросам клиента. Обязательно рекомендую эту фирму. Кое-что уже приобрёл. Собираюсь скоро приобретать ещё. Однозначно к посещению и покупке. Спасибо за вашу работу!

Консультанты не знают какая конструкция в комодах, хотели продать то что дороже, и спорили что других нет, сразу же поехали на 24 северную в их же филиал, вот тут то девочки консультанты на высшем уровне, всё знают, покажут, всегда только тут покупали, просто нам очень далеко ехать в этот филиал, и на этот раз решили в континенте приобрести так как ближе к дому, но остались разочарованные, больше туда не ногой, лучше потратить немного больше времени на дорогу, и приобрести мебель с удовольствием, а не доказывать продавцам то что у них есть, а они тебе в обратном.

Очень отвратительное отношение к своим клиентам. После того как оформили заказ становиться безразлично, ведь им деньги уже отдали. Изначально говорили что заказ предварительно будет готов 18.06. Наступило данное число, нет звонка. Прошло ещё три дня не кто не звонит, позвонил сам. Сказали что на фабрики были перебои и нужно ещё подождать а предупредить не посчитали нужным. Попросил сказать когда тогда будет готов заказ, сказали что напишут на фабрику и позже перезвонят и скажут. Прошёл день, звонка нет. Звонка нет. Звоню опять сам, говорят что им не предоставили информацию, ждите ещё. Жду ещё два дня, опять не ответа ни привета. Звоню сам, говорят ну потерпите ещё. В итоге позвонили 28.06 и говорят что готово. 29.06 еду доплатить оставшуюся сумму и договориться о доставке. Договорились на 30.06, специально отложил все дела т.к по условиям договора доставка с 10-00 до 22-00 и предупреждают только за час. В итоге мне звонят 29.06 вечером и говорят что не получиться привести т.к на фабрике не хватает машин. А мне теперь что делать? Ещё освобождать для этого день? Договорились на 6.07. В итоге привезли. Начал собирать и выяснилось что не хватает фурнитуры от углового шкафа. Звоню, говорят что сегодня уже не чем не помогут. А мне ещё день теперь выделять для сбора? Потому что сейчас не чего не могу сделать без этой фурнитуры. Что это за издевательство? Не кому не рекомендую данную фирму и сам не когда не вернусь сюда