АЛЕСЯ, мебельная сеть

Недавно приобрела кровать "Адель", осталась довольна качеством мебели и обслуживания. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую!!!

Отличный салон. Особенно отдел спален порадовал. Во -первых красивая выставка, увидели спальню и сразу захотели такую же. Во- вторых нас отлично проконсультировали, помогли с расстановкой мебели в нашей небольшой спальне, сами бы мы такую грамотную расстановку не сделали. Ну и в третьих нам подобрали отличный матрас , не пришлось ехать куда то отдельно, учли все наши пожелания! Продавец очень приветливая и опрятная. Обязательно придём ещё за гостиной!

Отличный магазин! Приятные цены!!!

Купил шкаф-купе «Крафт-6», шкаф очень классный, именно то, что я и хотел! Смотрится стильно, современно, а главное вошли все мои вещи, даже место осталось! Продавцы-консультанты, если бы не вы, пошёл бы мимо этого шкафа, а так смогли рассказать, убедить, чему я очень рад! Теперь я ваш постоянный клиент! Рекомендую!!!!!

Очень большой магазин, огромный выбор мебели. Остался очень доволен тем, что приобретаемую мебель мог потрогать, пооткрывать дверцы, рассмотреть из чего изготовлено. Приехали купить стенку, а к ней в придачу соблазнились еще на диван. Правда пришлось оформить рассрочку, но это отличный вариант- диван уже привезут, а я потихоньку за 6 месяцев расчитаюсь за него без всякой переплаты. Ну и работа продавцов очень понравилась, слажено работают. Осталось очень приятное впечатление от покупки и от общение с сотрудниками этого магазина. Спасибо!

Салон очень понравился большим ассортиментом мебели, при чем можно подобрать абсолютно всё от табуретки до диванов, кроватей, шкафов. Очень понравился персонал, продавцы все учтивы и вежливы, объясняют доступно, рассказывая о каждом товаре, все вежливые. Спасибо за такой сервис обслуживания. Как клиент, я остался доволен выбором.

Всё хорошо все нравится,Большой выбор,кроватей и вообще всего хорошие цены,приемлимые,отзывчивые,хорошие продавцы-консультанты,не хватает на мой взгляд только одного,в зимнее время раздевалки для покупателей долго не походишь жарко душно становиться,на мой взгляд это увеличило бы продажи и настроение покупателей

Заказывала кровать и тумбы, ещё подобрали шкаф-купе на заказ в цвет) девочки консультанты все понятно объяснили и помогли с выбором)остались очень довольны)

Ужасная Мебель, сделала ошибку заказав в этом магазине! Первый раз брали бюджетную - развалилась вся через год. Переехали и купили детскую полностью, самую дорогую брали в итоге вся развалилась. Полки сломались, а покрытие просто слезло! Нас просто динамили с мая! Фуфло! Я ещё везде оставлю жалобу и в защиту прав потребителей напишу! Никому не советую покупать! За 130 тысяч могли бы взять хорошую, а не это г..но!

Очень хороший салон мебели с приветливыми консультантами! Очень долго выбирали мебель в спальню и только в этом салоне нас грамотно проконсультировали и помогли с выбором! Также нам после покупки начислились бонусные баллы, которые можно использовать для оплаты следующей покупки. Обязательно вернёмся снова!!!

Выбирали диван долго,зашли посмотреть диваны и в "Алесю" на 26 Северной и купили! Это лучший салон мебели! Консультант Наталья Казаченко помогла выбрать диван и помогла выбрать цвет под наш интерьер комнаты! Большой выбор мебели! Гостиную тоже будем покупать в этом салоне!

Отличный магазин! Внимательный и отзывчивый персонал. Приобрели кресло и стол для компьютера. Стол пришёл быстрее, чем ожидали, что очень порадовало! Привезли, и так же быстро собрали, ребёнок очень доволен! Спасибо большое! Рекомендуем!!!

Заказывали кровать 2-сп. Ждали очень очень долго. Когда привезли, стали собирать, по размеру много несостыковок. Пришлось некоторые детали (под матрасом ) подрезать лобзиком! Это нормально по вашему? Конечно следовало все разобрать и вернуть, но пришлось бы ждать другую кровать ещё 2 месяца... очень расстроены....

Не впервые занимаюсь поиском мебели в квартиру и в очередной раз, нахожу её в АЛЕСЕ, продавец Наталья подобрала 2 дивана в зал и детскую с учётом всех моих хотелок, еще и стол присмотрел. Остался доволен покупкой, спасибо!

Я являюсь постоянным покупателем мебели в "Алесе", обставляли мебелью свою квартиру, квартиру дочери. В "Алесе" очень большой выбор, мы всей приобретенной мебелью очень довольны. На днях заезжали в салон на 26 северной, глаза "разбегаются" от огромного выбора красивой мебели!!! Хочется еще что-нибудь купить! Оказалось, что у нас после последней покупки начислились бонусы и мы можем ими оплатить часть покупки, очень приятно! Купила сыну классное кресло геймерское и не удержалась, купила сувенирчики к Новому году. Я очень рада, что в нашем городе есть магазин мебели "Алеся", где продают отличную, фабричную мебель по адекватной достойной цене! С наступающим Новым Годом, "Алеся"! Процветания вам и отличных продаж!!! С уважением, Наталья Л.

Купили в «Алесе» диван, очень довольны качеством . Уже не первая наша покупка в этом магазине,всегда приятное обслуживание.Продавец Наталья подобрала нам такой диван ,о котором мы мечтали,для всей нашей большой семьи.Ещё плюс нам упали бонусы,которые мы сможем потратить на след. покупку.Советую всем посетить этот магазин.

Недавно купили на 26-й Северной Диван, довольны своим выбором. Он очень удобный, красота. Ещё хотим поблагодарить консультанта Анну за помощь при выборе, она очень доброжелательна, все показала, рассказала, подобрала именно то, что я хотела! Теперь в планах кухня. Спасибо!)

В сентябре покупали диван на 26-й Северной. Благодарны продавцу за терпение: всё показала и объяснила, помогла подобрать именно то, что мы хотели. Уже месяц сидим на новом диване, покупкой довольны. Спасибо!

В этом магазине покупали спальный гарнитур. По истечению года стенки у шкафа- купе вздулись. У кровати отклеилась душка, она была сделана под кожу. Ну и сама кровать... Каркас тоже вздулся по периметру , аж древесина просыпалась.... А отдали мы за этот гарнитур 78 тр. (((( И ждали, недель 8 точно.

Заказывали мебель в детскую. Привезли через 2 недели, как и обещали при оформлении заказа. Очень понравилась система оповещений: звонок от менеджера для согласования даты доставки, звонок от магазина накануне доставки с напоминанием, смс утром с указанием временного диапазона, звонок от службы доставки за 30 минут до приезда. Сама мебель красивая, по приемлемой цене. Надеюсь, в эксплуатации также не подведёт.

Как и многие люди обошла большое количество мебельных магазинов, но в итоге выбрала МС "Алеся" И не пожалела. Кровать пришла вовремя в надлежащем качестве. Ценой тоже осталась довольна, плюс к тому в магазине есть рассрочка без процентов, ею я и воспользовалась. Продавцы магазина были очень приветливы, все посоветовали и подсказали. Обязательно вернусь сюда снова

Частые покупатели этого салона. В последний раз приобретали кухню. Девочки консультанты прорисовали кухню, записали на замер. Позже сделали заказ. Кухню привезли и установили, все как проговорили. Очень довольны!

Приобретали в данном магазине мебель для гостиной. Хорошее качество и доступные цены. Консультанты помогли с подбором мебели. Все привезли в указанные сроки и собрали

Здравствуйте,брали в данном магазине стол кухонный. Остались очень плохие впечатления. Через неделю у столешницы набухла кромка. Написали в отдел качества, на что производитель ответил-неправильная эксплуатация. То есть по их мнению я стол неделю в воде держала. И то что на стол идёт год гарантия, это никого не волнует. В общем, готовы заменить за мой счет

На этапе сборки мебели оказалось, что от одной из тумбочек не привезли часть комплектующих. И сборщики собрали всю мебель, за исключением этой тумбочки. Спустя неделю "остатки" тумбочки привезли, а вот сборщиков мы ждем уже месяц! Обещали перезвонить, никто не звонит уже месяц, трубки сборщики не берут, в саму Алесю дозвониться невозможно! Мы оплатили полностью сборку, оплатили еще при заказе мебели, то есть в начале декабря! Сегодня 11 марта, а мебель у нас так и стоит недособранной! Мало того, в собранных шкафах на следующий же день отвалились планки внутренних сторон шкафа! Двери шкафов при закрывании стали задевать низ шкафов. Это при том, что мы купили один из самых дорогих вариантов! Позор Алесе.

В августе покупала детскую кровать в данном салоне. Обратилась именно в "Алесю" из расчёта цена-качество, т.к через года 3-4 придётся всё равно кровать менять. Очень отзывчивые, приветливые и грамотные девушки-консультанты. Показали, посоветовали, подобрали отличный матрас, всё быстро оформили. В общем остались довольны, спасибо им за качественную работу!!!

Приобретали комод и кровать, взяли чехол на матрас(кстати по акции!). Продавец помогла определиться с выбором, в оговоренные сроки мебель пришла, договорились о доставке. Мебелью очень довольны. Позже купили диван, забирали в день покупки самовывозом. Также очень довольны. Планируем в этом же магазине приобретать кухню бабушке) Спасибо продавцам за помощь в выборе)

Живой магазин.Были в Гнезде,там все печально. Приехали покупать обеденную зону. Заодно решили посмотреть,что есть новенькое в магазине. Нас сразу встретила Оксана,спросила как диван: нравится ,удобный? Я поражаюсь,как человек может помнить своих покупателей!Присмотрели гостиную детям,но это потом... Очень приветливые девочки. Потом мы пошли выбирать обеденную зону,Оксана проводила к продавцу со словами: Это наши Постоянные Покупатели- предложи самое лучшее (мне было очень приятно). Выбор большой,но вот на складе мало что есть. Оформили заказ.Сроки оговорили,конечно долго. Время есть- ждем,надеюсь все будет хорошо.

Покупала мебель в салоне на 26 северной. Все было отлично. Соотношение мебели по качеству и цене на уровне. Продавцы очень вежливые и грамотные. Мебель доставили вовремя. Собрали всё хорошо и быстро. Будем заказывать ещё!

понравился диван который мы купили в декабре месяце со скидкой и качеством довольны за это спасибо а вот заказаную кухню оплаченую заранее дождаться не можем!при оформлении было сказаночто доставка 2, 2,5 месяца итог 2.5 месяца миновало кухни нет и по предварительным данным будет 27 января! вопрос к руководству компании! сотрудники выполняют свои обязанности нормально может стоит выставлять неустойку поставщикам или вообще их поменять на более подходящих!очень не удобные условия теряете клиентов нарабатываете неготив ,хотя качество мебели было хорошее

Заказали кухню 31 октября, кухня была полностью оплачена. Срок изготовления стоит 4-6 недель. В начале декабря связались с менеджером, пообещали что ближе к концу декабря все привезут,в конце месяца начинаются опять качели, обещают после нг праздников. В итоге 8 января нам сообщают что кухня будет готова 22 января, ждём кухню уже 2.5 месяца! Почему тогда ставите такие сроки изначально на сайте? Вы сами то пробовали 3 месяца жить без кухни? Ужасная компания, это был наш первый и последний заказ. Категорически не рекомендую этот магазин, сплошная нервотрепка. Номер заказа был PR000019343.

Ваш магазин обманывает покупателей, предлагая беспроцентную рассрочку! Летом покупала диван, предложили половину стоимости оформить в рассрочку, в итоге беспроцентной рассрочкой оказался кредитный договор с переплатой 3000 рублей! Жаль, что сразу не посмотрела, поверила на слово девушке сотруднику банка.

При выборе покупки все нежные и ласковые,как заплатили деньги,все как отрезало.достащики грубые,торопятся.Не все пакеты довезли.Отдел качества долго не берет трубку,отвечают сухо по алгоритму.За приличные деньги получили много негатива Не советуюиспытывать ваши .нервы

Заказали 25 июля комод, оплатили полную стоимость. Сказали что привезут через 4-6 недель, долго конечно, но мы только переехали на новую квартиру, соответственно нужна мебель, и нам он понравился, ок ждем. Проходит 6 недель, ни комода, ни звонка. Муж сам позвонил, сказали что комод как раз только к ним приехал, что нам его завтра привезут. На следующий день взяла выходной, прождала весь день, комода нет, звонка нет. Муж им опять позвонил, так и не дозвонился. И так несколько дней не могли до вас дозвониться. Когда дозвонились, нам сказали привезут 27 сентября. На этот раз муж берет выходной, ожидает комод. Что же вы думаете, приехал к нам в этот раз комод? Ага, если бы! Опять ни звонка, ничего! Опять невозможно дозвонится. В итоге дозвонились, и привезли нам его 6 октября! Т.е. через 10+ недель, 2,5 месяца ждать какой то комод это смешно. Это вообще нормально, как считаете? Так еще и одной детали не было в комплекте! Полное неуважение к своим клиентам, стыд и срам! Ответьте сами на вопрос, нормально ли то, что клиенту приходится в буквальном смысле выпрашивать товар 2,5 месяца, за который он давно уже заплатил? Когда оплачиваешь товар, то им сразу на вас наплевать становится. Больше заказывать в этой шарашкиной конторе не буду, и никому не советую. Потратите нервы, время, и не факт еще что придут все комплектующие.

ЛЮДИИ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ, НИ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! ЗАКАЗАЛИ КУХНЮ ЗА 58 000 СУММА ДЛЯ МОДУЛЬНОЙ КУХНИ НЕ МАЛЕНЬКАЯ. ЗАКАЗАЛИ ЕЩЁ В ИЮЛЕ, ПРОДАВЕЦ СКАЗАЛА ЧТО ДОСТАВКА И УСТАНОВКА БУДЕТ ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ, ПРОХОДИТ ЭТО ВРЕМЯ И ТИШИНА. ЗВОНИМ В МАГАЗИН ТАМ ОТВЕЧАЮТ ЧТО ДАМА КОТОРАЯ ПРИНИМАЛА ЗАКАЗ ОШИБЛАСЬ И ЧТО ЗАКАЗ БУДЕТ ЧЕРЕЗ 7 НЕДЕЛЬ. В ИТОГЕ ПРИВЕЗЛИ В КОНЦЕ СЕНТЯБРЯ. ПОСТАВИЛИ ОТВРАТИТЕЛЬНО, ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. ПОСТАВИЛИ НЕ ВСЮ КУХНЮ, ОДИ ШКАФ ЗАБЫЛА ТАЖЕ ДАМА ЗАКАЗАТЬ, ФАСАД ПРИШОЛ ИСПОРЧЕНЫЙ. В ИТОГЕ СНОВА ЖДЕМ. ПОЗВОНИЛИ В МАГАЗИН СКАЗАЛИ ЖДИТЕ 100% 18.10.2020 КУХНЮ ПРИВЕЗУТ И ДОДЕЛАЮТ, ЗВОНЮ В МАГАЗИН, А ТАМ ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ НИЧЕГО, ПРОДАВЕЦ ГОВОРИТ Я НЕ МОГУ ВАМ НИЧЕГО СКАЗАТЬ И НЕ МОГУ ГАРАНТИРОВАТЬ ЧТО СЕГОДНЯ ВСЕ ПРИВЕЗУТ И ВСЕ СДЕЛАЮТ. ПОЭТОМУ ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НЕ В ЭТОТ МАГАЗИН И ВООБЩЕ В ЭТУ Фирму. ЖАЛЬ ФОТО НЕЛЬЗЯ Я БЫ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПРИКРЕПИЛА. КУХНЯ ВСЯ ПРОСТО КРИВАЯ, КАЧЕСТВО ТОЖЕ ГОВ... ЩЕ. ПРОСТИТЕ ЗА ОШИБКИ ПРОСТО ПИШУ НА БЕГУ К ЮРИСТУ БУДЕМ ПОДАВАТЬ В СУД.

Недавно приобретала спальный гарнитур в магазине по 26 северной, хотелось бы отметить работу продавцов - все пожелания при выборе мебели были учтены, грамотная консультация, доброжелательность-редкое качество в последнее время, у продавцов. Мебель была доставлена в оговорённые сроки, качество мебели супер!!!Так же воспользовалась услугами сборки мебели - удобно, быстро и качественно! Очень осталась довольна покупкой и сервесом салона, обязательно рекомендую вас своим знакомым!

Добрый день! Хотел бы выразить свое недовольство по поводу общения с клиентами со стороны сотрудников, ни какого уважение к клиенту вообще нет. Менеджер Людмила даже не позвонила и не предупредила о том что нам собираются везти наш стол (заказывал в другом салоне кухню вместе с ней и привезли стол), по поводу доставки так же не предложили оформить с поднятием на этаж и приходилось отдельно договариваться с грузчиками. После полной оплаты пришли в салон что бы заказать сборку, нас Людмила проводила в кассу там мы и оплатили 05.07.2020. Когда сегодня мы пришли возвращать деньги за сборку, так как справились самостоятельно, она про это забыла и отрицала что вообще мы у нее были. Особое недовольство хочется выразить кассиру Белоусовой, которая крайне не вежливо общалась с нами. Что касаемо общения с клиентами это не только в амуре такое но и во всех салонах где бы не были, а именно на Южном, в Континенте и на мебельной фабрике. Что касаемо качество мебели то на 2 день день уже вздулся кухонный гарнитур и стол, но с этим будем дальше разбираться. Не салоны, ни мебель не рекомендую.

Обратился по телефону для предварительного моделирование и просчета шкафа. Сначала был удивлён ценой, потом безразличием сотрудников. На вопрос почему один шкафчик шириной 1 метр глубиной 0,5 метра высотой 2,5 метра стоит 20000 я так и не получил. Когда я в вашем магазин годом ранее покупал стенку неплохого качества 35000. Сотрудник обещал перезвонить через час. В итоге после неоднократных моих напоминаний соизволил перезвонить так внятно и не объяснив почему нельзя было мне перезвонить. В итоге поехали искать шкаф. А сеть теряет сразу нескольких клиентов. Не рекомендую!!!!не могу приложить фото со скрин экрана телефона ,там есть все наше общение и игнорирование со стороны магазина.

Любимый мебельный магазин! Заказали у вас кухню, в которую я влюблена, и которая не оставила равнодушным никого, кто ее видел❤ Всем знакомым и родственникам советуем ваш магазин. Недавно брат заказал у вас кухню)) Очень нравится ассортимент и цены! Единственная просьба, провести беседу с персоналом по поводу обращения на "ты" к покупателям. Возможно я общалась с директором филиала, от менеджеров я такого не слышала. Считаю обращение на "ты" к клиентам не допустимо, это неприятно. Возможно меня ваш сотрудник принял за молоденькую девочку (мне почти 30), но это не меняет положения вещей. А так, мое сердце принадлежит вашему магазину!

Большой выбор, хорошее качество.Хотела оставить отзыв на сайте Компании ,но не получилось. Хочу поблагодарить девочек,очень внимательные несмотря на условия работы-очень жарко в магазине. Даже воды принесли и такси вызвали. Подбирали долго ,бюджет не большой. Купила кровать Шерлок и подобрали матрас. Рассказали как сохранить матрас,при помощи чехла. Тоже купила. Довольна покупкой. Спасибо девочкам,что к пожилым людям очень внимательны

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого магазина. Мы купили мебель 28.03.20 под заказ гостиную и спальню,а на следующий день город закрыли.. закрыли магазины,предприятия. Очень переживала,что деньги заплатили и что дальше. Через 10 дней позвонила в магазин по указанному телефону,ответила девушка,что магазин закрыт,они работают по удаленке ,все заказы у них под контролем,как только будет информация от фабрик и поступление на склад она позвонит. 16 апреля мы получили спальню,а через несколько дней гостиную.Все оперативно -привезли,на следующий день собрали. Я поняла,что мне нужно еще дозаказать к гостиной шкаф. Опять позвонила по телефону,девушка меня проконсультировала,нарисовала в программе как будет все выглядеть,отправила мне на viber и приняла заказ.Я ждала свой шкафчик. А так же ждала открытие магазина,обновила мебель сразу решила,что нужен диван. Но диван я не смогла бы выбрать через интернет. Как и обещали,в первый день открытия позвонили и пригласили приехать. Мы заказали диван. И вот радость -мой диван поступил на склад. Ждем когда будет доставка. Девочки молодцы, столько терпения у них при работе с нами. Просьба к руководству,побыстрее организовывать доставку.Свободные дни почти через 4 дня

Если заказали доставку и Вам пришла смс с временем доставки--советую позвонить в магазин и напомнить, чтобы не просидеть 6 часов в ожидании, как я! По факту после звонка выяснилось, что товар даже не собирались отгружать (менеджер объяснила техническим сбоем)))). Ехать от магазина до моего адреса 10 мин, товар конечно оплачен на 100%.

В свое время писал отзыв 10ого января 2019 года по кухне. Весьма подробный. Считая, что все же были сделаны определенные выводы, отписал в комментариях что все улажено. Сделал это напрасно. Оформив новый заказ в апреле и сделав предоплату, в очередной раз он все не закрыт. Плановая дата 30.05.20 г., по итогу 22.06.20 г.. Пишу это только потому, что надоело кляньчить и у Вас срок изготовления. Заказывал шкаф с полочной подсветкой, не ПОТОЛОЧНОЙ, а полочной. Сначала шкаф был собран не по размерам, выпирал в некоторых местах. На вопрос как так, монтажник сказал что у него чертеж и он просто собирает. Когда я задал вопрос, а зачем ты собираешь когда видишь что размер явно не тот, на что он ответил то же самое, у него чертеж, щели между стеной и шкафом считались по каким то причинам нормой, полочная подсветка вначале отсутствовала, так как электрик преимущественно забота клиента. Кстати на вопрос почему так, монтажник сказал, внимание: Я за 18 лет сборки, впервые собираю шкаф с полочной подсветкой. С одной стороны приятно быть первым, с другой стороны это пугает) Ладно, оперативно увезли привезли, собрали, прислали электрика, все сделали, электрику я готов был оплатить отдельно его услуги и оплатил. На этот раз учли все размеры и нарекания, плюс добавили доводчики, которые изначально так же были забыты, сменили уплотнитель который опять не соответствовал цвету, кстати второй раз собрали с рыжим, и только после замечаний и пререканий начали переклеивать как нужно (учли размеры в плане что сверили с замерами видимо или не знаю, лично я не менял ничего) Дальше включили подсветку, и стекла все были тертые с царапинами. Ок, забрали стекла на полировку или еще что, потом привозили пробные варианты, это было в районе 17.06.20, тем же числом я ответил что все ок, полировка меня устраивает. И вот 22.06.20, я без понятия вообще где стекла, когда закончат работу, ответа дать мне конкретного никто не смог. С учетом, что весь наш опыт ничему вас не научил, даже по итогу оперативно исправлять, поэтому и пишу отзыв. Ну и собственно я жду закрытие заказа. И та же история, мне непонятно почему клиенты обязаны оплачивать это все в 100% обьеме, когда заказы не исполняются.

Приехала в магазин за детской кроваткой. Консультант Анна показала все варианты витринные, а так же на заказ. Быстро определилась с выбором. Анна не только грамотный консультант, но и очень приятный человек. Побольше Вам таких сотрудников.

Сегодня на в магазине на северной хотелл купить офисное кресло. Обратился к консультанту, отправила в конец зала к другому. Сказала вас проведут за ленточку ( там огорожено) . Попросил очередного консультанта. Она отправила к третьему, а та в свою очередь сказала поищите в зале. Не найдете я тогда проведу туда. Так я не купил кресло! СПАСИБО за таких сотрудников. Сделайте из них футбольную команду.

Выражаю огромную благодарность,сотруднику магазина по имени Емельянной Анне.За грамотную консультацию и правельный выбор мебели.Побольше таких компетентных продавцов.Спасибо.

Я являюсь постоянным покупателем магазина Алеся. Делаем ремонт за мелью в Алесю. Купили квартиру, стал вопрос, где покупать мебель?-опять в Алесю и не ошиблись!!!Приехали в самый большой магазин из всех Алесь, девочки все улыбаются, здороваются.Было приятно, когда один продавец узнал нас, мы у нее покупали кухню в Алесе ТК Кит-Интерьер, когда она там работала.Но сейчас нам нужен был диван.Выбор диванов большой, понравились Московские диваны. Продавец Оксана так понятно все рассказала об их преимуществе, они действительно удобные. Но мне понравился не обычный диван, он так и притягивал к себе. Оксана уловила мой взгляд. Профессионализм! Через 20 минут мы вышли с покупкой, именно то, что я хотела. Привезли через несколько дней, когда мы попросили.Самое главное-подняли на 3 этаж, занесли в комнату,все установили. Говорят-проверяйте!! Я рекомендую этот магазин знакомым.Мне с ними везет. На день покупки была акция на диваны

Больше не когда не буду делать покупку в магазинах Алеся. Второй раз сталкиваюсь с некачественной мебелью.Но после покупки стола я решила вообще пойти в суд.Так как от гарантии отказываются . Делаем независимую экспертизу стола и в суд.Не кому не советую быть их покупателем.

Большое спасибо за качественную доставку и хорошему менеджеру, которая профессионально выполнила свою работу. Первый раз пользовались интернет заявкой и не пожалели.

Купили компьютерные кресло, спустя полгода перестал работать газлифт, затем лопнула крестовина, хотя сидел только сын, позвонив в магазин отправили другой отдел, те в другой., обмена нет сказали только ремонт, хотя было понятно что кресло,,.....,,, в течении месяца мастер приехал поменял крестовину,газлифт,а на то что обивка вся облезла,кресло же не кожаное, вот такое плохое вы купили,, гарантия ещё полгода, но через полгода оно вообще все развалились, звонить больше не стали, ремонта толку нет, менять не кто не будет, на помойку спустя Одного года использования, обходим стороной магазин .

Впервые заказывали с супругой мебель по каталогу (не видя, не потрогав) Был страх, что отдадим деньги не понятно за что. Продавец Наталья посоветовала кровать двухярусную т.к. у нас детская не большая. Мы согласились и не пожалели, действительно место сэкономили. Теперь и шкаф поместиться. Обязательно вернёмся за ним в Алесю)

Купили здесь мебель с супругом, менеджер накосячил, заказанный сборщик не приехал, менеджер нагрубил, ужас а не компания. На этапе продажи все хорошо а потом как подменили... компания не держит свое слово и не отвечает за обещания. Просьбу связаться со мной руководителю и урегулировать ситуацию проигнорировали

Ужасное отношение к клиенту, купил мебель на 120 т. р. Приговорили сбору и доставку а они ее в счет не включили и в итоге сборщик вообще не приехал.... Не Перевзонили,не спросили,... Просил Перезвонить руководителя,просьбу проигнорировали.... Очень НЕ рекомендую данный салон, в оказании сервиса очень большие дыры

Друзья посоветовали заглянуть в этот магазин. Оказалось, что здесь очень приличный выбор мебели. Продавец Ирина помогла определиться с выбором, обратила наше внимание на комодино Парма. Очень крутая и функциональная мебель!! Распашные двери и ящики классно вписались в мой интерьер)) мебель Премиум класса, ещё и по акции!! Я осталась оч довольна)) Получила, что хотела))

Я хочу обратить внимание в защиту этого магазина и написать свой отзыв. Зашла уточнить время работы,т.к решили купить новую мебель.Увидела предыдущий отзыв... Люди, давайте будем думать головой,причем здесь магазин,если у ВАС стены и пол не ровные))Покупали в этом магазине мебель в гостиную. Вся мебель была под заказ. Немного расстроились,но нам нужна была именно она. Все пришло в срок, даже немного раньше- было приятно. Договорились о дне доставки и сборки. Собрали и установили все быстро,четко и аккуратно. Нам очень понравилось,как работали продавцы,поэтому мы едем за спальней к Вам!! Пишите нормальные отзывы,не вводите людей в заблуждение...

Недавно посетила магазин Алеся на 26 северной и была приятно удивлена.продавцы очень вежливые и доброжелательные.консультант Наталья порекомендовала нам детскую Сенди,купили кровать и стол.обязательно вернемся к ней докупать остальную мебель.

Была в первый раз в магазине "Алеся".очень понравился,уютно,дружелюбные продавцы.решила выбрать детскую мебель.Консультант Наталья посоветовала то что нужно,еще и по акции.обязательно вернусь к Наталье за детской,как только закончу ремонт

Не так давно посетила мебельный магазин "Алеся"на 26 северной.нужен был кухонный уголрк.на витрине к сожелению не оказалось,но консультант Екатерина показала в каталоге огромный выбор и все пдробно рассказала.обязательно вернусь с мужем за покупкой к Екатерине Авраменко.

Заказывал кухню в Алесе очень грамотный и приятный персонал, хотелось бы отметить четкий подход и проффесионализм, а особенно выделить продавца - консультанта Авраменко Екатерину Владимировну.

Такие отзывы тут хорошие, но вот у нас как-то с этой дешевой мебелью не сложилось. Купили стенку (понравился нам вид) в марте, доставку нам задержали, но не важно. Мебель ну очень низкого качества. Стенка ещё не побывав путём в эксплуатации уже в ужасном состоянии. Собирается очень плохо (муж не первую мебель собирает, опыт есть), фурнитура - дешёвый пластик, крепление днища у ящиков (фото) просто ужасное, углы облезли сами по себе - никто их не трогал (переехали только в июле и в зале пока не находимся), обрамление стёкол - на фото видно - вся плёнка отклеилась через неделю после сборки. В общем не знаем, что теперь с этой мебелью делать - толи обратно отвезти, толи выкинуть((( Больше покупать дешёвую мебель точно не будем! Фото прилагаю

Извините,опечатка,Холопову Олесю я отметила в своём отзыве!! Спасибо еще раз,приятно внимательное отношение!!

Здравствуйте, я хотела бы отметить работу продавца данного магазина Хохлову Олесю В. За ее ответственный подход к нашим предпочтениям,учла все и помогла выбрать нам стол и стулья. Стол стеклянный и стулья из эко кожи отлично друг другу подошли и хорошо сочетаются. Я довольна. Большое спасибо Олеся Владимировна!!

Несколько лет назад были в "Алесе", заказывали кухонный гарнитур, сейчас порекомендовали сестре обратиться в этот же салон. Большое спасибо консультанту Екатерине Авраменко за профессионализм, грамотный подбор кухни и составление проекта, очень рады, что попали с сестрой именно к ней.

Очень понравилось как консультирует девушка Олеся по кухням,так все грамотно и доступно,теперь и с родителями сюда придем за кухней им.

Очень большой выбор мебели хорошего качества и с вполне приемлемой ценой. Мне не потребовалось много времени, чтобы понять, что организация обслуживания в магазине на высоком уровне. Консультанты-менеджеры всегда на виду и готовы помочь.Особенно выражаю благодарность продавцу-консультанту Снежане! При покупке гостинной Николь очень внимательно выслушала мои пожелания. Она достаточно быстро подобрала мне именно, то что нужно! Очень довольна выбором! Спасибо за помощь Снежане!

Заказывал кухню в Алесе для родителей в ретро стиле. Все очень понравилось. Особено хочу сказать огромное спасибо Екатерине Авраменко за точный подбор то что они хотели. Самое главное что родители довольны.

Купили двухярусную кровать "Пилигрим", очень порадовало качество, обслуживание в салоне на высшем уровне, сборщики молодцы, всё сделали быстро и аккуратно. Большое спасибо!!!