Varia, мебельный салон

Заказали кухню в салоне Varia (ТВЦ "Континент-3") и остались довольны выбором. Никаких нареканий по срокам изготовления, качеству и сборке. Спасибо дизайнеру Трофимовой Светлане, замерщику и сборщикам за профессионализм. Изготовили и установили кухню в установленный договором срок, даже немного раньше. Столешница из нат. камня подогнана идеально, без зазоров. В общем, результатом мы с мужем очень довольны. Спасибо за ваш труд. Удачи вам и процветания!

Этой конторки даже в справочнике не было, и чтобы оставить свой отзыв, я даже добавить ее решила. В общем мое резюме от общения с этой организацией - не советую. С момента заказа кухни до того, как она была установлена, прошло 5 месяцев (!!!), хотя при первоначальном общении был озвучен срок 45 дней (нам нужно было поскорее, срок изготовления был ключевым критерием, поэтому в итоге мы и остановили свой выбор на этой фирме). В день заключения договора, когда был сделан проект, и, понятное дело, мы уже вряд ли могли бы куда-то деться, выяснилось, что имелось ввиду 45 рабочих дней, по факту 2 месяца. Ладно, смирились, хотя сроки ремонта срывались. В договоре были и другие сюрпризы: куча услуг за дополнительную плату, которые, естественно, не озвучивались, мы в итоге от них отказались. Когда сроки доставки кухни подходили, а от фирмы не было ни ответа, ни привета, я позвонила и узнала, что у них нет чего-то, и надо будет подождать еще, потом еще... Когда мебель наконец доставили (через 4 месяца), оказалось, что от столешницы отколот кусок. Как можно было этого не заметить, не знаю. Ладно, забрали, через неделю привезли новую - на 4 см короче, чем надо. И понеслааааась: светильники и кое-какая фурнитура оказались совсем не теми, несколько петель были бракованными, плинтус привезли совсем не тот, что был оплачен (ой, вы знаете, там пластика не хватало, мы решили вам алюминием заменить) А меня спросили? мне оно надо было? Опять ожидание замены. Это продолжалось почти целый месяц, а замену одной бракованной петли я жду до сих пор - уже второй месяц пошел. Сотрудник заявил мне, что ездить ко мне ему надоело (хотя, можно подумать, я сама в восторге от всего этого!) и что я должна сама явиться к ним в офис, забрать петлю, а кто будет ее приделывать - мои проблемы (сборка мебели была включена в договор, то есть по сути это забота фирмы). Директор пообещала, что ко мне кто-нибудь заедет. Все еще едут. И сейчас, через месяц эксплуатации, могу сказать, что косяков много, этого уже не исправить, но, возможно, я кого-то предостерегу от обращения в эту фирму. Обещают и сроки меньше, чем у других (которые не исполняются), и цены как будто ниже многих - это обманчивое впечатление, потому что не учитываются доплаты за установку, врезку встраиваемой техники, моек, светильников, за которые набегает прилично. Но головной боли с этой фирмой по факту больше, чем плюсов. И качество мебели совсем не на пятерку.