Аскона, ООО, торговый дом

Добрый день хочу оставить отзыв по покупке матраса в фирме АСКОНА , ужасней отношения я еще не встречала. Продали матрас , сказали договор придет на электронную почту он так и не пришел. Дальше лучше позвонила продавец сказала матрас привезут 7 октября , отпрашиваюсь с работы и тут мне звонят и говорят что мой товар выехал только с Москвы, дальше звоню в Магазин в котором покупала товар , берет трубку Начальница (так представилась) я ей говорю свои претензии она обещает разобраться и перезвонить, но мне так и никто не позвонил. Звоню через неделю сама спрашиваю где все же мой матрас , говорят он все еще в пути , Говорю верните деньги , деньги оказывается не возвращают, товар не доставляют, потрясающе этой фирме не известно про закон о правах потребителя. Предлагают звонить на горячую линию и разыскивать матрас самостоятельно. То есть продали, а дальше разбирайтесь сами. Ужасней отношения к своим покупателям я не встречала. А тут вроде фирма должно быть ответственно , а нет. Подумайте триста раз нужна ли Вам такая покупка в придачу с нервами.

Доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность за спокойный,сладкий и комфортный сон компании Аскона, а особенно менеджеру Федотовой Наталье! Она не только смогла подобрать нам замечательную кровать с матрасом,но и дополнила наш спокойный сон подушками,одеялом и нежным постельным бельем. Спасибо огромное и всех благ. Мы ваши навеки))

Добрый день! Хотим выразить большую благодарность за оформление заказа, оформляли кровать с матрасом в слепую, на удаленке. И качеством и комфортом очень довольны. Будем рекомендовать родственникам и друзьями. Отдельная благодарность консультанту Наталье Федотовой!