Анастасия Ковальчук
Сразу хочу уточнить, что оценка поставлена не рынку, а конкретной организации "Фараон- 55". Заказали стол, который вместо двух недель по договору, должны были привезти через 3 недели, ну это ладно. в день доставки сказали,что сломана машина, а через день,когда мы сказали, что приедем и заберем сами они сказали,что стол вообще не готов.с тех номеров,что указаны в договоре трубки не берут,звоним с других поднимают сразу.итого, за 3 недели не смогли сделать машину и в принципе сделать стол.писали заявление на возврат денег, так они называют несуществующую фамилию их директора (слава богу перед тем как ехать,мы посмотрели это в интернете), если бы мы написали фамилию, которую говорила продавец, в итоге денег бы мы не увидели вообще, на наш вопрос,почему так, точного ответа не дали, либо делают это специально. дальше самое интересное, на след.день после заявления, нам звонят и говорят,что везут нам стол.т.е. за пол дня они заказали материал,все сделали и отремонтировали машину.а за 3 недели этого сделать не смогли.продавец,даже не удосужилась предупредить доставщиков,что мы отказались от их услуг, хотя говорила,что всем сообщит.в итоге купили такой же стол другой организации. ООО Фараон, берите на работу компетентных сотрудников, которые хотя бы берут трубки от клиентов и идут с ними на контакт.
06.10.2020