Пила2013, компания по изготовлению мебельных фасадов

Разочарована. Заказывали распил шкафа купе. Сначала не уложились в сроки. Когда стали собирать, выяснилось, напутали размеры. Предоставляли чертеж с размерами. Опытный работник , решила и сделала по своему. В итоге размер не тот, перегородка ниже на 2 см. Приехали переделывать одну перегородку, СРОК УКАЗАЛИ через 2 недели. Из за их же косяка я должна жить на чемоданах и коробках и вещи вешать не понятно куда. Это что за работа такая. Сроки нарушались и раньше, говорят одно в итоге задерживают на неделю, а то и больше. Отфутболивают от одного к другому, то доступа нет к программе, то этим занимается другой сотрудник. Контора рога и копыта.

Просто не надежная контора, сроки могут быть увеличены и на 10 дней… Пилят не качественно

Неоднократно обращался в эту компанию за распилом и изготовлением фасадов. Всё делают чётко и в срок. Особенно хочу отметить работу менеджера офиса Наталью, очень внимательный и чуткий сотрудник, всегда ответит на все вопросы, всегда перезвонит и уточнит многие нюансы по заказу о том, что вы могли и не знать. Вообщем всем рекомендую, ни разу не пожалел, что обращался к ним.

Обращаюсь в эту фирму более 3 лет, качество распила, цена и срок изготовления на высоте!!! Рекомендую!

Заказывал дверцы фасада для кухни, сделали очень хорошо и не дорого. По цвету и размерам всё подошло. По срокам даже на 2 дня раньше обещанного. Рекомендую.

Обратился по рекомендации в данную организацию. Нужны были откосы на входную дверь. Нашел по 2 ГИС, поехал. Вывески и указателя нет где находится офис только перед самой дверью. Заказ сделал 5 декабря (четверг) сказали, что 7 декабря (суббота) могу позвонить в цех по готовности забрать, звоню, про мой заказ в цехе вообще не знают и говорят, что цех в субботу не работает, ну да ладно, позвоню в понедельник. Позвонив в понедельник узнаю, что мой заказ опять не готов ещё не привезли материал! Зачем тогда обговаривать сроки готовности? Не успеваете, езжайте за материалом в не рабочее время, что бы отдать заказчику изделие во время! Позвонил во вторник о боже, готово! Приезжаю а у них обед! Где написано, что вы работаете с обедом? Где? 2 ГИС, Гугл там нет обеда по вашей организации! В квитанции которую вы мне дали нет вообще об этом информации! На складе сидят 5 рабочих и не могут выдать готовое изделие? В 99 % фирм есть подменный менеджер по выдачи и принятию заказов! Время господа прошло когда заказчик бегает за вами! Нужна репутация а по мне с первым вашим знакомством у вас её нет! Да, отзыв получился довольно большой, потому, что у вас обед и жду пока он закончится! Прикладываю скрины с вашем режимом работы. Обеда нет! Почему я должен терять из за вас время? 1) Не отдали во время заказ. 2) Не соответствуе режим работы. Закончился обед, забрал свой заказ. Всё в мелкой стрижке не упакован даже в пленку. Больше сюда ни ногой!!! Я не рекомендую данную организацию!!! Отношение к своим заказчикам мягко скажем не профессиональное.

Не знаю что произошло, но после ухода Сан Саныча, уже второй раз получаю заказ частично бракованным. Как можно из 6 деталей одну сделать на 4 мм короче (см. фото)? Я вот не понимаю. Две из 4-х деталей тоже на 1 мм короче. Про ХДФ вообще молчу, там погрешность +5 мм, приходится подрезать ножом. Уже заказал на 1 мм короче, чтоб не выпирал, так они мне его на 5 мм длинее сделали. Одну деталь вообще не положили. Конечно при звонке говорят - "привозите мы всё исправим", но извините, я постоянно должен вызывать грузовую машину, чтобы отвезти и привезти ваши косяки? В принципе, в следующий раз, так и сделаю, только напишу рекламацию и потребую компенсацию за доставку, а если получу отказ, то уже будет работать мой юрист. Но, скорей всего, лучше найду нового поставщика. К девочкам в офисе претензий нет, всегда добрые и отзывчивые, не косячат. Претензии только к криворуким работникам на пилораме, качество, сильно упало. Спасибо.

Обращались весной 2019 в эту компанию за фасадами для кухонных шкафов. Приехала, привезла размеры, мне менеджер подсказала что и как, дала выбрать цвет. Сделали заказ, в срок компания уложилась. Приехала забирать-так даже погрузить мужчины помогли, спасибо им большое! Фасады хорошие, по размеру. Были упакованы в пленку. Единственный небольшой минус-пара микроцарапин. Но их практически не видно. Цены приятно удивляют. Будем обращаться сюда ещё.

Неоднократно обращались в эту фирму! Все было норм и качество работ и сервис. Но видимо за последние пол года что-то изменилось: может это экономическая ситуация в стране, может сменился коллектив, может сегодня просто не мой день)). Хотели заказать несколько деталей из белого ЛДСП, но оказалось, что теперь фирма с таким маленьким заказом не работает, так как нет остатков белого цвета! Это наверно самый востребованный цвет!!! Все, ОК, понятно. На вопрос, что можно придумать (может они возьмут заказ на заметку и при появлении остатков, сообщат) менеджер (послышалось Марина) ответила - Обращайтесь в другую фирму!!! Так и сделаем! Не надо рубить с плеча, девочки, так можно всех заказчиков распугать)

По пленочным фасадам вопросов нет, все хорошо. Чего не сказать про качество распила, рваные края сколы , там где были большие сколы просто замазали краской. (((

Не серьёзное отношение к срокам изготовления. Постоянно задерживают на 2-3 дня, со стандартной отговорок о поломке станка!

Новые менеджеры убогие.

Искали стенку в зал очень долго. Ничего не нашли подходящего. . Нашли организацию на заказ загнули 25-30к. Решили сделать сами. Заказали распил ЛДСП и фасады в данной организации. К фасадам притензий нету хорошо сделаны. ЛДСП весь был поцарапан с одной стороны. А некоторые и с двух. Ну тоже вроде собрали не сильно в глаза бросается. По геометрии все детальки идеально сделаны. Больше всего огорчило сколы возле кромки. Кромка их закрыть не может. И штук 5 на видном месте. Пришлось подкрашивать. Но шкаф обошолся вместе с фурнитурой 15к. Пример сколов на фото.

Порекомендовали обратиться в данную компанию знакомые, которые остались очень довольны своим заказом. Мне подготовили чертежи деталей. Оставалось только определиться с материалом ну и конечно-же понять сколько это все будет стоить. Для этого я и обратилась в офис. Для начала возникла проблема с поиском самого офиса. В итоге, пропетляв по катакомбам выбоинам и буеракам залитым грязью и талым снегом, я таки нашла человека, который мне подсказал, по какой именно лестнице мне нужно подняться. В итоге в офис я поднялась в 17.40. Обслуживание было не самым вежливым. В конце визита чувствовался явный негативный настрой менеджера по отношению ко мне. Тем не менее заказ в программу (ну или куда там заносятся данные) был внесен. Оказалось, что по карте рассчитаться нельзя. Когда я попросила сделать мне распечатку моего заказа (По-моему нормальное желание клиента видеть за что именно и сколько он заплатит) мне в грубой форме ответили, что ничего мне предоставлять не будут, так как эти данные составляют коммерческую тайну. Единственное что мне было предложено - сфотографировать оборотную сторону визитки на которой от руки был указан номер телефона и номер счета, по которым можно произвести оплату не приезжая в офис повторно. Сумму я так же со слов менеджера сама написала от руки на листке. Вышла из офиса в 18.07 злая как черт. Однако позже успокоила себя тем, что это конец рабочего дня и никто не хочет задерживаться на работе. Отсюда и такое отношение к клиентам. Переосмыслив визит и окончательно решив, что и в каких цветах мне нужно, приняла решение ехать заказывать. Так как концепция несколько поменялась предварительно позвонила в организацию, чтобы знать сколько именно денег наличкой с собой брать. Вот дословно текст разговора: я: Здравствуйте, хочу подъехать оформить заказ на распил ЛДСП, можете сориентировать меня по стоимости, чтобы мне знать, сколько денег с собой брать? менеджер: Времени пол первого. Мы сегодня работаем до трех. Вы не успеете. я: Вы так думаете? Мне тут ехать 15 минут. менеджер: Хорошо приезжайте, но расчет я вам делать не буду. У меня сейчас 4 клиента. Трубку повесили... Я в шоке!!! И вот теперь я в замешательстве. Мне нужны мои доски заданных размеров, но обращаться в данную компанию я больше не хочу!!! Впервые в жизни пишу отзыв, но после такого количества восторженных отзывов и рекомендаций, которые я слышала от людей, которым доверяю, столкнуться с откровенным хамством невероятно обидно. Искренне надеюсь, что качество изделий будет намного лучше, чем качество обслуживания.

В детский сад понадобился шкафчик, искал где можно заказать раскрой ЛДСП, натолкнулся на эту компанию. Посмотрел ассортимент, уточнил стоимость - все устроило. Раскрой качественный, все детали в размеры. Приятно порадовала цена. Буду заказывать еще. Фотографии готового шкафчика у меня в профиле ВКонтакте.

Впервые воспользовался услугой распила. Все сделали четко. Ни сколов ни царапин. Персонал вежливый. Сан Саныч молодец. Планирую дальше пользоваться вашими услугами.

Рекомендую всем! Лично проверил. Более 2-х лет пользуюсь услугами "Пилы". За этот период остался довольным, как от идеального распила, так и от профессиональной консультации команды девчонок-специалистов. Отдельный горячий привет менеджеру Ане!

Попали сюда случайно... Заказали установку дверей, мастер подсказал, что входную дверь ещё можно оформить... Подсказал эту компанию,а нам ещё лдсп нужен был со скошенными спилами. Минус что офис у них далеко. Да и по 2гис не сразу нашли. Ребята, повесьте таблички! Для остальных можно только подсказать, что нужно подняться по лесенке с красивыми, чёрными, коваными перилами... Девушка быстро приняла заказ, задала пару вопросов, потом поняла, что мы не разбираемся в их терминах, попросила уточнить у мастера... Что и сделали. Порадовала цена. Может для компаний и ипшников, кто занимается сборкой такой мебели это дорого, а для нас, конечных потребителей очень даже дёшево. Прошли на склад, нам быстренько распилили. Подумывает теперь заказать тут шкаф купе, а в последствии замахнуться и на кухню!

спасибо за фасады. цена нормальная, фрезеровки отличные, качественно. но можно и подешевле)))) ну сотки две скиньте)

Сотрудничаем с данной компанией не первый год, все устраивает на 100% Работа выполняется в срок, а если сильно надо и побыстрее сделают, оперативно помогают исправить наши же ошибки. Руководство всегда готово к конструктивному диалогу. Девочки все вежливые, к работе относятся внимательно и профессионально. Постоянно обновляется ассортимент услуг. Так держать!!! Будем продолжать работать с Вами

К предыдущему отзыву, не уверенна, что вы лично пользовались услугами компании, т.к. я посмотрела комментируете все подряд, кажется вас Эг92 зовут, А от себя хочу сказать, что компания отличная и по ценам и по качеству, оказываемых услуг. Пользуюсь их услугами давно и проколов не было. Всегда все во время, отличного качества, девочки внимательные и самое главное грамотные, понимают о чем говорят. А зачем названивать подойдет срок исполнения вашего заказа и вы его получите. Вы же в операционную к врачу не заглядываете, каждые пять минут. Каждый занимается своим делом. Рекомендую! Пилу 2013 как ответвленных, грамотных партнеров.

На первый взгляд все довольно мило, симпатичные девушки,довольно приемлемые цены, и даже как бы считают адекватно.Но после оплаты, все кардинально меняется.Трубку не берут, тел. не доступны. Придется ехать в офис на другой конец города и узнавать судьбу заказа.Одолевают какие то смутные сомнения по поводу дальнейшей работы с данной компанией может в дальнейшем все будет здорово