Омский областной комбинат специальных услуг, ООО

Большой выбор продукции. Приобрели памятник по выгодной цене.

Хорошая фирма. Выполнили полностью все условия по договору. Устанавливали памятник и обустраивали территорию вокруг. Профессионально сделали.

Огромное спасибо всем сотрудникам компании за теплоту общения, понимание проблемы и помощь в таком не простом для каждого человека деле. Выборе последней почести близкому человеку. А главное в квалифицированных консультациях, качественном исполнении заказа и в срок.

Столкнулась с данной "конторой" второй раз. Первый раз, удачный,- в 2015 г., чего не могу сказать о втором разе, в июне 2019 г. Заказала фотографию на памятник, цена недешевая, 2500 р. Но суть не в этом! Обговорили срок изготовления, 3 дня, аванс внесла. На 2й день сама позвонила для уточнения информации об этапе изготовления фото и пояснила, что "край"-это 4й день, так как на 5й день нам нужно было выехать с утра за 100 км для замены фото на памятнике (так как один выходной). Администратор меня успокоила и сказала, что опасаться нечего. Фото будет готово в срок и она сообщит посредством звонка. Наступил этот день.... Жду... Тишина... Опять набираю самостоятельно их номер... Ответ: сложности с доставкой фото в салон. Я нахожу выход и предлагаю забрать самостоятельно фото с места производства. Все деликатно и вежливо с обеих сторон!!! Администратор ответила, что узнает адрес и перезвонит. Наступил вечер... Звонка я так и не дождалась... Опять набираю их номер.... И ОПЯТЬ просьба подождать минуту и перезвонят. В итоге тишина.... Собралась и поехала сама в салон. При мне буквально за 3 мин администратор выяснила ситуацию (заглянув просто в ватцап, где ей давно дали ответ) и оказалось.... Ничего не готово... Срок продлевается на день еще... Конечно, сложно было сдержаться при таком раскладе, я высказала слова недовольства о том, что так нельзя поступать! Так фото мы не заменили... И вот прошло 2 дня, так и никто не позвонил и не сообщил готово ли вообще фото!!! Очень печально, что при деликатном подходе со стороны ответ заказчика наблюдается полная безответственность фирмы.