Интеграл СИБИРЬ, сервисный центр

Обратилась впервые по поводу ремонта МФУ, отремонтировали быстро и качественно, заправили картридж. В компании работает очень внимательный и отзывчивый менеджер Валерий Шершаков. Профессионально ответил на все вопросы и помог в моей нестандартной ситуации (болезнь) организовать доставку МФУ в сервисный центр и обратно. Не возникло проблем ни с оплатой, ни с оформлением документов. Рекомендую данную компанию

Прекрасная компания, официалы. Работают видимо в основном с организациями, но и частников не забывают, обслуживают. Рекомендую.

Заправлял картриджи, всё отлично. Когда надо восстановят, когда не надо, предупреждали "что он полный, зачем принесли?"... То что к сожалению после каждой заправки они хуже и хуже - это специфика заправок и не чего тут не поделаешь.

Ранее обслуживались в другой организации, в соседнем доме, нас не очень устраивало обслуживание. А тут рядом конкуренты.... )) Вёз я 26 декабря принтер в ремонт перед новым годом в соседний дом и так, что-то меня утомила обслуживающая нас конторка, что решил я принтер отдать в ремонт на пробу в Интеграл. Сдавал без особой надежды, не думал что перед новым годом кто-то будет заморачиваться с ремонтом. И честно был очень приятно удивлен, когда мне 27 декабря в пятницу позвонила девушка согласовать стоимость ремонта и сказала что 30 декабря в понедельник, можно будет забрать принтер. Сделали хорошо и быстро. Очень хорошая организация, мне понравилась. Сейчас рассматриваем их для заключения годового контракта.

Прекрасная компания, делают на отлично. Но вот проблема с оплатой, оказывается безнал это так сложно. Картридж не отдают, счёт за работу выставить не могут, оплату по карте принять отказываются, утверждают, что я просил оплату наличными. 21 век на дворе, мы все монетками платим :(

Приносил им ноутбук HP 440 G3 с проблемой - постоянные перезагрузки с синим экраном. Через 3 дня позвонили сказали что все хорошо, что проблему не смогли воспроизвести. Приехал, забрал 200 руб за диагностику заплатил. Привез домой, опять все тоже самое. Позвонил в сервис на сл. день и мне говорят что нужно было пароль от пользователя сказать, чтобы смогли полноценно проверить. Но самое интересное, что там был пользователь без пароля, да и ноутбук перезагружается, даже когда просто в режиме ожидания находится. Не советую этот сервис, им не интересно заниматься выяснением причины и ремонтом.

Невозможно дозвониться, трубку просто не берут в независимости от времени и дня недели. Не серьезно.