РСС Омск, ООО, сервисный центр

Я видел много сервисных центров в городе, но такого ещё не встречал. Персонал ничего не знает, на сервис принимают как попало. Спустя около 35 (!!!) дней после принятия на ремонт смартфона и после двукратного подтверждения гарантийного статуса присылали смс "по вашему телефон не подтвердили гарантийный статус". Вопрос: чем вы занимались больше месяца, зачем подтверждали статус по телефону, говорили, что ожидаете запчасть?? Ждите письменную претензию от юристов, все разговоры по телефону записаны в качестве подтверждения моих слов.

Сервисный центр не работает в воскресенье?! Разумнее сделать выходной в будни

Хорошо заправляют картриджи, очень удивлен такой низкой оценкой. Все очень быстро и качественно!

Качеством сервиса я доволен. Четверка за некоторые шероховатости. Дело было так сломалась петля на буке, даже не знал что их чинят и сломал и нижний и верхний поддон. Еще бы немного и было бы две половинки от бука. Но позвонил сюда и в еще один сервис на Конева. Описал дефект - вечером назвали стоимость. Другой сервис предложил на 1000 меньше, но аванс я внес. Да разница только в цене работы причем в два раза. Но не в этом суть. Кто первый встал того и тапки. Срок поставки 2-4 недели. Уложились в 4. Но! Нижний поддон пришел не того цвета и какой то шероховатый. Вариант ждать еще 4 недели мой бук уже точно бы не выдержал. Я предложил мне сделать скидку. Согласитесь при цене ~10тр, можно было пойти навстречу, но приемщик это не решает, а руководитель видимо уклонился от ответа... Да периодически сразу после включения бук вырубается, но потом работает. Вероятность 1:10. Это было и раньше и когда забирал с ремонта повторилось и еще нолик на цифровой клаве перестал работать попросил его починить ответ меня удивил - "он умер" Блин за полоску на матрице которая через 5 минут работы мне предлагали отдать 10тр, а тут даже цену не назвали. Ну и ладно у меня второй нолик есть))) Да важно сделали быстро утром сдал - вечером забрал. Респект!

Отличные специалисты, сдавал ноутбук в ремонт и картриджи на заправку, все быстро и качественно.

Изменили время работы указали только на двери, приехала к закрытой двери, !очень сильно подвели! картридж лежит на заправке.

Если уже решили сюда обращаться, то закладывайте пол часа-час времени. Здесь всего один человек и на оформление и на выдачу, и при этом особенно никуда не торопится. Сдавал монитор в ремонт. Сказали - диагностика день и позвонят. В итоге сам позвонил им через неделю. В ответ - монитор ремонту не подлежит. Чтобы забрать монитор обратно пришлось отсидеть 40 минут, пока обслуживали передо мной двух клиентов.