Эльдорадо, ООО, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Неуважение к покупателям, незнание законов о торговле, выбрав товар, согласившись с ценой, берёшь товар, товар уже твой, согласно закону, осталось только оплатить, но на кассе, человек в красном говорит, спасибо, что до кассы принесли, они заказаны. Так какого лешего они на полке магазина самообслуживания? Это нарушение, как моих прав, так и закона публичной оферты! Вот дата, если хотите проверить факт ситуации 31.01.2022 ~13:25-13:37

Купил телефон, предложили плёнку наклеить со скидкой 500р. Согласился. Больше ни о каких скидках речи не было. Через пару дней этот же телефон, в этом же магазине подешевел на 2000р. Написал заявление на то, что имею право на бонусы по акции: "вернём разницу, если нашли дешевле". Отказали, сославшись на то, что была сделана скидка при покупке. На телефон никакой скидки не было, лишь на плёнку. А в чеке они раскидывают эту скидку в 500р. и на телефон и на плёнку и на какую-то подписку, которую не просил. Вот такой такой хитрый ход, чтобы покупатель не смог воспользоваться акцией "вернём разницу". И такую схему они проводят с каждым покупателем, в каждом чеке, рублей 10 скидку вписывают в чек и все, акция не работает.

Пришла за определённой моделью телефона, и да я знаю что их нет в наличии о чем сразу сказала. У меня был вопрос консультанту можно ли заказать и когда придёт. Он с умным видом что-то смотрел на компьютере и сказал - ну их сейчас нет, нужно заказать оплатить и ждать - ок , когда придёт телефон если я оплачу заранее ? - Ну как придёт так придёт, главное оплатить и ждать Что значит как придёт так придёт ? Месяц, 3, или вообще не придёт

Пришел приобрести айфон 12. Стоял у витрины минут 10 точно, сотрудники бегали везде по залу, но до меня не добегали. В итоге подошел некий Игорь видимо старший продавец. Начал говорить берите 13 он лучше по характеристикам. Причем настойчиво. В итоге я все же решился взять 12 в рассрочку «0:0:24». По итогу рассрочка только на 18 мес и при этом еще какой то Экспрессовый Сервис вбухал. А он не хилый такой почти 20 рубликов с тремя нулями. В итоге испорчено настроение и желание ходить в этот филиал. Купил в итоге в ситилинке. И дешевле вышло