X-time, салон часов

Очень рада, что кому-то вернул деньги этот «чудо магазин» Но не нам . В прошлом году в марте купила часы мужу на подарок за 26 тыс , через месяц отлетало какое-то колёсико, даже сам мастер сказал, что его оторвать нереально, но на экспертизе естественно не признали что это брак производства . Хорошо согласились на ремонт , но часы с ремонта до сих пор не пришли. Сначала мурыжили, что деталь долго идёт, теперь с декабря они с Москвы не могут дойти …. РЕБЯТА АЛЕ !ВЕРНИТЕ ЧАСЫ ! СКОРО БУДЕТ ГОД КАК ОНИ НА РЕМНТЕ , СЕРЬЕЗНО ?!

Приобретали часы tissot -мужскую версию . Не проработав даже двух месяцев часы встали, отправили в сервис в другой город , уверяли в том что проблема в батарейке , хотя позвонил мастер с сервиса от магазина и сказал что проблема с батарейкой и повреждение механизма ! Получили отказ об обмене и возраста товара !Обращение к Цветкову : Мы в вашем магазине купили уже 3 шт часов и таких проблем не возникало .На каком основании я должна забирать товар с техническими проблемами?и стоимость составляет не 10 ,15 тысяч рублей ? Разве швейцарские часы могут упасть в качестве , или вы продаёте не качественный товар ?Если товар хороший , у него не будет деффектов первые пару лет точно , и если батарейка не изношена .tissot марка ещё есть в семье и есть с чем сравнивать !!!!Прошу вернуть деньги !!! Или обменять часы на новые !!!

Если бы была оценка 0, поставила бы её! Никогда в нашем время не видела такого отношения к клиенту, когда приходишь покупать и отдаешь им свои деньги, все очень любезные, как только встаёт вопрос о качестве, вся любезность пропадает, хотите за свои деньги испортить себе настроение, Вам сюда. 26 ноября приобрели часы, в подарок для себя, вечером часы перестали идти , прошу заметить часы приобретались вечером, возврат в магазин был сделан в 11.00, часами никто не пользовался, сотрудники давай ссылался на экспертизу, пригласили мастера, который давай подсовывать акт на подпись, где указано на часах имеются царапины, заусенцы, играют на дурака, Ваш мастер тыкает человеку намного старше, прошу обратить на это внимание и научить сотрудника элементарной этике, соответственно акт не был подписан, прежде чем что то подписать в этой конторе, читайте документы. Заменить часы на другие, на другую модель ОТКАЗЫВАЮТ! Часы с ремонта мне не нужны. Написали заявление на возврат, в этой конторе даже нет шаблона заявления, дали чистый лист бумаги: Заявление, чек, часы всё забрали, копию заявления не выдали на руки!!! Теперь звонят и ссылаются на поставщика, что ему отправлен запрос на качество часов!!? Мне это зачем, верните деньги, заявление написано на возврат денег, желание что-либо у Вас покупать больше НЕТ! Уважаемый Цветков Е. Ю. Я надеюсь вопрос решится ближайшее время, я жду от Вас официального ответа.

Огромная благодарность мастеру Александру за профессионализм, настолько все аккуратно и тщательно, все расскажет и проконсультирует. Ремонтировала Casio, alfex, ювелирные часы с простым механизмом. За alfex в тяжелом состоянии (утопила в море, лежали три года) взялся без проблем)

В подарок получил часы купленные в этом магазине, через месяц после получения, из которых попользоваться я им успел около 2х недель, отпала кнопка таймера, часы Swiss military hanowa classic ii. Мастер сделал вывод, что я естественно ими неправильно пользовался, с обозначенным срок от 3 месяцев, часы были направлены на экспертизу в Москву, где само собой, тоже подтвердилось, что виноват во всём я, выставили счёт за диковинную кнопку, сказали ждать всё так же от 3 до 6 месяцев, т.к. кнопка идёт аж из заграницы, редкий экземпляр. в конце июня решил узнать, что там с часами, мастер сказал, что уже часы отправлены обратно в Омск, ещё через время решил узнать, на каких лошадях часы всё таки едут. но тут обнаружилось, что уже мастер в отпуске и ждать нужно до конца месяца. Не буду пропагандировать, что покупать часы здесь не нужно, скажу лишь, что подумайте, стоит ли брать здесь часы, ибо судя по отзывам, сомнения в качестве товара есть не у меня одного