Мастерица, сеть ателье по пошиву и ремонту одежды

Летом обращались в ателье на Комарова, 6. Объяснили что необходимо, мастер назвала стоимость работы и время. Всё замечательно, все хорошо. Сегодня обратилась в Мастерицу на Бульвар Архитекторов, 35. Какой-то кошмар. Мастер начала возмущаться что необходимо распарывать и много работы и ещё все это будет стоить денег. Думали сейчас скажет 3-5 тысяч. Долго слушали попросили назвать стоимость. В ответ услышали 500 рублей. Согласились. Мастер заставила примерять, сказала без примерки не будет браться за работу. Попросили выполнить работу без примерки. Сотрудник отказался. Если клиент берет ответственность на себя без примерки, в чем проблема? И ещё фраза ,,стоит денег,, ! Ваши сотрудники платёжеспособность клиента оценивают по внешнему виду? В чем проблема? Другие мастеры в вашем ателье не заставляют примерять. Почему нельзя сказать коротко и ясно сказать. Да готовы взять в работу, стоимость такая, срок выполнения такой. И не издеваться над клиентом.