МТС, ПАО, оператор связи

Ужаснейшей компании я не встречала!!! Нет интернета с 04.10.21. Сегодня 13.10.2021. Мастер так и не пришёл, кормят завтраками каждый день! Дозвониться не возможно! Ещё и обманули при подключении, обещали две сим карты, по итогу дали только одну, сказали вторую довезут, ну-ну, ждём до сих пор.. Это просто днище, ребята!

Уважаемый МТС, спасибо Вам за компетентных сотрудников, которые противоречат друг другу и тратят моё время. Пополнил счёт лицевой за интернет и не разглядел одну цифру в договоре, ну тут особое спасибо технику который заполнял договор, деньги прилетели счастливчикам у которых была задолженность и я её закрыл!! Ура товарищи!!! Наверно так они и радовались этому нежданному подарку. Как раз это обстоятельство , как объяснил человек с горячей линии и лишило меня навсегда моих сбережений, но... Он дополнил , что я могу в салоне МТС написать заявление на возврат денежных средств приложив чек на оплату сбербанка , и свершится чудо, но , чуда не произошло. По приезду в салон девушка менеджер звонила по-моему туда же, на горячую, и всё-таки меня оставили без оплаты. Здесь конечно же нужно добавить, что за проблема такая, это мои деньги и весь путь можно отследить , и почему Ваши сотрудники выдают диаметрально противоположную друг другу информацию?? Мне больше заняться нечем ездить за чеком , затем ехать в салон, отстоять очередь и тупо уехать ни с чем. Ещё раз огромное спасибо МТС, буду расторгать договор...

Понадобился домашний интернет, выбрала МТС, ранее пользовались. Оставила заявку на подключение. День 1 - нет возможности подключить, нужен представитель из управляющей компании День 2 - нет времени для выполнения вашей заявки День 3 - у управляющей компании короткий день. Уже на начальном этапе - ВСЕ не организовано. ВЫ не первый день работаете - от и до уже должны знать. Желания заключать договор пропало напрочь. Боюсь представить какой интернет, если так проблематично подключение

Отвратительный сервис, невозможно дозвониться и решить проблему. Система автоответчика не позволяет решить проблему. Ощущение что все направлено на от...сь.

Пользуюсь связью Мтс давно и никогда нареканий не возникало. А недавно они очень удивили меня. Оплатила абонентскую плату, которую естественно в нужный день сняли. На счету рубль остался. А через несколько дней номер заблокирован! Оказывается мне подключили подписку стоимостью 25р в сутки и начали вгонять мою сим-карту в долг. Через 10 дней долг стал - 249р. И если бы я не отключила подписку до какой суммы вы бы деньги снимали? Отсутствующие. При заблокированном номере. Написала письмо в мтс по майлу - ответа не последовала. Пришла в офис, написала претензию. Мне предложили положить на карту 250р, чтобы начать пользоваться услугами. Бред! Я считаю вы должны возместить всю сумму и продлить срок абонентской платы. Подожду немного и в Роспотребнадзор отправлю всю информацию, пусть они с вами разбираются!

Не вздумайте перейти в МТС, со своим номером! 12.10.2020 г. хотел перейти в МТС, со своим номером, в результате, номер не перенесли (потеряли бумаги), сто рублей украли... Тех. поддержка ВКонтакте, ничего решить не может, тянут время и, на следующий день, ничего не помнят! Связь МТС (Местами Тебя Слышно) - это давно всем известно, сотрудники растяпы - а где им других то взять), а теперь оказывается, МТС еще и воры! Номер этот, 06.11.2020 г. был успешно перенесен в другую Сотовую Компанию! Все документы имеются. Не повторяйте ошибок!

Тоже расторгал договор. Потратил кучу нервов и времени, заполнил массу бумажек, а через две недели мне пришла СМС-ка о задолженности. Хуже сервиса я не видел! Никому не советую сотрудничать с МТС, а тем более с филиалом на Гуртьева, 25!