Симпатия

оперативная помощь при замене бракованного товара, а также доброжелательность и помощь в выборе сегодня были получены от представителей данной торговой точки. огромное спасибо Анжеле и парню-сотруднику. всего хорошего! upd. спустя ровно сутки продукция в лице Vaporlax на 1500 тяг закончилась, хотя hqd cuvie хватает мне на 4 дня использования. Не знаю, может, снова брак мне попался, но советую данного поставщика проверить на соответствие количества затяжек, предлагаемых непосредственно им. Осадочек остался.

Это самая лучшая точка сети. Самый лучший человек в мире вейпа-Павел. Не знаю, работает он сейчас или нет. Он всегда всё подробно мне объяснял, нет никого лучше его. Жду симпатию в Питере

Это самое убогое из всех мест по продаже электронных сигарет. Ваши продавцы вообще не заинтересованы в клиентах,

Продавец хамоватый , толком ничего не смог посоветовать, в выборе жижы. я Новичок,сам не знаю, что лучше взять, а продавец только повторял: у всех разные вкусы, берите себе по вкусу, А что брать то подскажите , я в первый раз беру.

Buenas Dias всем смотрящим, хотелось бы оставить отзыв, чтобы люди знали, где нужно покупать никотиносодержащие субстанции и парогенераторные механизмы. Сегодняшним прекрасным утром я поехал лечить свой пенис, так как больница оказалась в непосредственной близости с филиалом Симпатии в магазине "Голубой огонёк", я решил заглянуть туда, поскольку баночку со своей жидкостью я, неожиданно для себя, до конца испарил об электронный агрегат. Мой взор пал на филиал который находился на цокольном этаже, соответственно, туда я и двинулся. После моего прибытия, я встретил вполне себе компетентных людей, которые, в свою очередь, вполне вежливо и культурно поинтересовались о моих вкусовых предпочтениях и помогли мне с выбором. Их имена, я к сожалению особо не запомнил, так как у нас состоялась увлекательная беседа. Помню лишь имя Анжела, а имя второго работника я даже не посмотрел, потому что при разговоре нужно смотреть человеку в глаза, а не на бейджик. И не подумайте что меня обслуживал один человек, ни в коем случае, просто я был не единственный посетитель этого прекрасного места и произошло банальное разделение труда. Когда я завершил процедуру выбора и последующей оплаты, я хотел поскорее умчать на своем стальном коне до места своего обитания и наконец попробовать вкус моей новой Shoria winter, но я все же не смог удержаться и... свежая сладкая мята на вдохе, с лёгким можжевеловым оттенком и микс из пяти ягод на выдохе, сделали мои ноги ватными, а мой разум одурманенным и я поехал домой на маршрутном такси. Уже по прибытию я осознал, что этот день был прожит не зря, ведь я встретил таких прекрасных людей! Если вдруг вы посчитаете мои слова ложью, то можете обозвать меня в социальной сети Инстаграм - @dima.dvuhstvolka

на протяжении 4-5 лет в разных точках города этого заведения я тратил 7-12 тысяч в месяц раньше на жидкости и сейчас на одноразовые электронные сигареты. Учитывая двойную в среднем маржу на товары в год я как клиент приносил им не меньше 50к рублей. Сегодня без чека мне не заменили бракованную электронную сигарету спустя пару часов после покупки. Чек я не брал. Восстановить его при желании занимает несколько кликов. В городе есть другие магазины, в которые я теперь буду ходить после этого случая. Симпатия мне несимпатична стала..

В один из дней у моей карманной курилки кончился картридж. Поиски по магазинам Омска не дали результата, поэтому оформил заказ на 2 картриджа и стекло к вейпу с помощью гудвейп На удивление, через полтора часа заказ уже можно было забрать. Отправил за ним девушку. Забрав заказ, она отметила, что поведение продавца (-ессы) было неподобающим, с нотками пассивной агрессии. Ну да ладно, может ей показалось, свидетелем не был. Но к этому мы еще вернемся Со стеклом все супер, подошло, хоть тут спасибо. Но начав тест дома первого картриджа (сразу отмечу, что вся заправка и установка проводилась по инструкции) и вдохнув в себя ароматы жижи с энергетиком, побежал блювать. Легкие вылезали вместе с обедом и не хотели залезать обратно. В моих планах было потерять их лет через 30 в следствии рака, а не от горелого картриджа. Второй картридж, на удивление, оказался замечательным, почему-то не сгорел, как и все предыдущие мною заправленные. Картридж был запакован, все верно. Но стоп, симпатия, это же не симплото, почему я должен с шансом 50/50 заказывать у вас продукцию? да, это расходник. Но почему я, клиент, должен выблевывать внутренности из-за товара, приобретенного у вас? Это проблемы мои как покупателя, или ваши как людей реализующих продукцию? На следующий день придя в магазин, мне не предложили совершенно никаких вариантов решения проблемы, просто указав на красиво оформленную рамочку с набором букв. Более безучастных продавцов (-есс) я еще не видел. Друзья, верните продавцам (-ессам) их документы, пожалуйста. По глазам видно что им надоело сидеть в рабстве. После посещения магазина позвонил на горячую линию. Через 10 минут ожидания техника перебросила на приятную девушку, которая помогла с обращением претензии. Только оператор горячей линии и оставил приятное впечатление от сотрудничества Конечно меня предупредили, что для обработки заявки необходимо время Но алло, друзья, заявка была оставлена в воскресенье, сегодня уже пятница. Заказ 42608

Доброго времени суток! Не совсем удобно что ватсап который указан в меню компании не работают! В телеграмм канале можно только смотреть,вопрос там не получится задать! Многоканальный номер иногда приходится ждать по несколько минут ответа,ради одного простого вопроса) сделайте пожалуйста ватсап группу,что бы новым покупателям было немного проще с вами связаться! Спасибо!

Не раз покупала электронку ,помогли с выбором ,спасибо

Бестолковый магазин в 8 бутике, парень нечего не может сделать и рассказать, отстой.!

Были у вас в магазине 20 апреля Хороший,большой выбор что несомненно радует . Очень приятная ,общительная девушка -продавец . Подсказала что лучше взять из жидкости на вечер ,так как парю очень редко и хотелось что -то действительно вкусное ) И самое главное -что это действительно очень вкусно ))) Мы остались в полном восторге .Спасибо )) Обязательно ждите нас ещё ,теперь только к вам )))

Женщине особый привет. Если парень вник в проблему и решил показать ассортимент (6-7 испарителей или фильтров не знаю как называются), то женщина сказала, что этих испарителей 1000 и она не знает какой именно мне нужен. И если будет название - она даст что нужно. В итоге название испарителя было сказано и получен был долгожданный фильтр... Но увы. Фильтр был не тот. Если короче, то парень хоть и с не охоткой, но показал этот товар, то женщине было обсолютно пофиг. Что она там забыла вообще ? По магазину вопросов и претензий нет)))

Продавец Сергей- очень приятный молодой человек. Долго не могла определиться с девайсом. Подобрал идеальный вариант, рассказал об устройстве очень подробно. Видно, что знает все о товарах. Пять звёзд бесспорно.

Пришла сегодня за жижкой, не знала что хочу. Продавец Сергей помог с выбором.. Так же посоветовали одноразку.

Покупал не раз у вас в магазине на голубом огоньке продукцию! очень доволен сервисом (приветливая девушка консультант очень хорошо знает продукцию и всегда помогает с выбором) и товаром! Так же хочется отметить быстрое обслуживание ,не во всех филиалах оно присутствует ,к примеру:филиал в триумфе (продавец всегда копошится в поиске нужного товара ,на что уходит много времени ).В данном филиале всегда все четко ,быстро и по делу !Поцветания вам и щедрых клиентов!

Была и на 1 этаже и в цокале неоднократно,что там,что там продавцы не очень вежливые, и компетентные, все вопросы отвечают, особенно девушка с цоколя, я не курю я не знаю нормальные эти одноразовые курилки или нет, посоветовать не могу, и говорит это так, как-будто я её напрягаю.Мужчина на 1этаже говорит, не знаю смотрите на витрине и в распечатке на витрине, где указаны цены... У меня вопрос,а для чего Вы уважаемые руководители держите таких продавцов, если они не знают ассортимента и не могут рассказать и посоветовать?Очень странно конечно.Из плюсов только ассортимент.

Посетили ваш магазин 16 марта 2021 г. Продавец консультант элементарно в ответ даже не поздровался, сидел и уткнулся в компьютер. Попросил показать минифит, в итоге достал совсем другую электронку, на вопрос какую жидкость посоветуете не услышали четкого ответа. Продавец-консультант не знаете своих обязанностей. Не умеет работать. Руководство, примите меры-научите работать с людьми!

Приобрела электронную сигарету «Джастфог» 2 месяца назад и месяц безуспешно искала на них испарители .Сегодня решила ещё раз обойти Ваши филиалы в надежде найти испаритель и везде мне говорили что данных испарителей в Омске нет ....получается просто «отфутболивали» Зашла в Голубой огонёк,девушка продавец посмотрев наличие отправила на этаж выше ,где я успешно их приобрела. Так вот,к чему моя история ,хотелось бы выразить благодарность девушке продавцу с Голубого Огонька♥️,это ЕДИНСТВЕННЫЙ человек ,который помог мне в моей непростой ситуации,так как я твёрдо решила что это последний филиал где я попытаюсь их приобрести и сама бы я выше этажом не поднялась

Добрый день ,заходили с подругой сюда 9.03.2021,по совету знакомых и были очень разочарованы .(Продавец -светлый молоденький парень ,который не разбирается в ассортименте совсем . На просьбу посоветовать жидкость отреагировал крайне нервно ,такое ощущение что мы к нему домой зашли без приглашения .Не уточнил даже желаемую крепость ,в итоге приобрели жидкость ,которую ранее советовали наши знакомые ,жидкость «хаски».Данную жидкость не использовала до сегодняшнего дня ,так как оставалась предыдущая купленная не у вас .так вот какого же было мое удивление что жидкость 2016 года производства ....мало того что у вас работает безграмотный продавец,так ещё и жидкость просроченная ...спасибо за «выброшенные» 500 р и испорченное настроение .чек не сохранила .....

Была в вашем магазине в первый и последний раз) Девушка-продавец не умеет здороваться, даже в ответ. Пытаюсь бросить курить и по этому случаю решила приобрести эл. сигарету. Названий и разновидностей естественно не знаю. Говорю ей, что мне нужна одноразовая эл сигарета, она смотрит на меня и молчит. Я спросила где они и как выглядят - махнула рукой влево, опять же молча. Спрашиваю какие вкусы есть - она сквозь зубы процедила, что все которые на витрине. КРУТО! но на них не написано, к сожалению, или написано, но мелко и я не увидела. По итогу взяла наугад) обслуживание 10/10

Никогда не было вопросов к данной компании, до тех пор пока не пришла в этот филиал) продавец какой-то светлый парниша, попросила его, чтоб он достал под систему для приобретения, я отошла в сторону , чтобы он открыл шкафчик, стою жду, а в этот момент к нему подходит другой человек и что-то начинает говорить, он его обслуживает, а я благополучно уже недовольно жду, хорошо. Под получила, спрашиваю а гарантия будет? Сколько раз покупала устройства , всегда гарантия была. На что получаю ответ от продавца, гарантии нет, до свидания)) ну думаю может правда нет, написала в поддержку симпатии, сказали , что гарантия есть на все под-системы) сотруднику было лень оформлять? Или халатность его и не знания повлекли к этому? Хорошая компания, портит свое впечатление о себе плохими сотрудниками, больше в этот филиал ни ногой, буду ездить в амур, там приятная девушка и покажет и расскажет и гарантию оформит

Приобретаешь в Симпатии под, тебя заверяют, что картриджи на него всегда будут в наличии, а после оказывается, что ты не дождешься их месяц. Деньги на ветер. Вот со мной именно это и произошло.

Полнейшее днище. Сделали заказ в 17:34 с доставкой в ТЕЧЕНИЕ ЧАСА, ни ответа ни привета, до горячей линии звонили в целом 2,5 часа. И даже на следующий день, нам НИКТО не перезвонил. Дозванивались опять Сами. Никаких извинений и вообще ничего. Это нормально для вас??? Раз у вас вообще негде оставить отзывы, будем оставлять тут!

Отличный магазин! Приобретал GLO. Отдельное спасибо продавцу Андрею дал грамотную консультацию и помог с выбором. Рекомендую!!

Открой хоть один филиал в старом Кировске

Я являюсь клиентом этой компании уже довольно давно и не являлся бы таковым, если бы не количество торговых точек, хоть один плюс "за доступность". Да и к товару притензий нет (речь пойдёт о сети в целом)... Вот вижу отзывы "Классно обслужили", "один молодец, другой" Ладно. Как у Вас в компании с отбором на должность продавцов? Хотя во время отбора всех качеств кандидата не выявить, а с контролем качества обслуживания тогда что? Может мне не везёт, но в 70% случаев, при визите в Симпатию остаётся дурное впечатление... Сервис? Неа, нет. Панибратство продавцов, смотрят на тебя так, будто ты у них даром просишь что то отдать, обращаются на "ты", перебивают, повышают голос. В основном это касается парней-продавцов. Далее на понятном упомянутым персонажам диалекте: "- Если тебе "продавцу" не нравится работа, иди тогда мешки таскать!" Этикет отсутствует, сервисный диалог тоже, за девушками я такого не замечал, но вот парни этим "грешат" очень часто. Подобный уровень "сервиса" я встречал только в Симпатии и маленьких сельских продуктовых магазинчиках в лице "тёти Зины" уже уставшей от всего, нигде больше. Обидно, что в 2020-ом году такое общение с Клиентом ещё допустимо... Псс!..ребят, я может вам Америку не открою, но это мы, Клиенты, платим вам зарплату, не забывайте об этом, не надо вести себя в соответствии со своим воспитанием, ведите себя так, как должен вести себя настоящий продавец-консультант, как лицо осуществляющее обслуживание людей. Вы - лицо Компании (по идее), если вам плевать на её имидж, сами хоть не позорьтесь.

К сожалению, сам не умею наматывать спираль. Обратился в эту сеть, на голубом огоньке у них две точки. Пришёл в ту, что на первом этаже. Парнишка сказал что мне нужно спуститься на цокольный этаж. Спустился. На цоколе сказали что у них нет вытяжки и поменять то он может, а вот прожечь - нет. Отправили на первый этаж. Поднимаюсь снова, подождал, пока поменяли. Через пару дней ощутим запах гари, а за ночь до этого при нажатии на кнопку на вейпе почувствовал, что вата горит без жижки. Принёс другу, который работает в этой же сфере, чтобы он поменял вату. При разборе вейпа оказалось, что вата вся сгорела, а мой друг сказал, что человеку, который наматывал, нужно руки оторвать. Я с ним согласился, когда увидел, что по спирали идёт кз, а сама спираль намотана неравномерно, на отвяжись. Пришлось поменять вату. Сегодня начал чувствовать гарь снова, тк товарищ сказал, что вату-то поменяет, но проблемы это не решит. Не решило. Еду, парю, чувствую вкус горелой ваты, проклинаю того парнишку, который наматывал. 10 рукожопов из 10 0 довольства организацией из 10 250 выброшенных рублей в помойку из 250. P.s. Прошу руководство обратить внимание и научить парнишку наматывать. P.p.s. Инцидент произошёл аистёнку 15/9, около пол4. Upd. 28.09.2020. Показал комментарий в goodvape, обслужили на высшем уровне, сижу кайфую, администрации Спасибо за оперативное решение вопроса. Оценку изменил с 2 на 5 звёзд. Комментарий удалять не стал, т.к. ситуация все же была.

Здравствуйте!практически никогда не пишу отзывы,но в этом случае захотелось....Как правило в наше время при большой конкуренции почему-то владельцы своих магазинов не все стараются улучшать свой сервис и подбирать компетентных продавцов-консультантов,либо они на зарплате экономят,либо не найти адекватных специалистов у которых есть чувство такта и какая-то хоть этика,но факт остаётся фактом. Но я хочу написать наконец то о другом. Несколько недель назад я открыла для себя пусть небольшой,но вполне с нормальным ассортиментом магазинчик,где работает консультант девушка, на бэйдже было написано имя Дарья.Так вот,я давно не встречала таких продавцов-консультантов или менеджеров не знаю как должность правильно называется. Она выслушала меня внимательно не пытаясь перебить как это часто бывает в разных магазинах "втюхивая" ненужный товар, помогла определится с выбором товара, спокойно и с улыбкой отвечала на все мои вопросы (а я их люблю задавать

Являемся с мужем постоянными клиентами данного магазина.Отличный магазин с большим выбором товаров.Отдельную благодарность хочется выразить Дарье

Продавец-женщина лет 30 с чем-то. Слабо разбирается в ассортименте, закатывает глаза (типа, хоспади), на вопрос,- "а вы пользуетесь вейпом?" тактично промолчала. В ассортименте не разбирается, лишь бы продать. Ни ногой!

Отправили товар бывший в употреблении. Долго отправка. Ладно хоть остольное цэлое. За то доставка бесплатная

Магазин полный отстой, одним словом, шарашкина контора. Продавцы не профессионалы своего дела. Про службу поддержки вообще молчу, одна из самых худших служб поддержки за всю мою жизнь. Больше никогда не обращусь в этот магазин. Вам тоже советую обходить этот магазин и ни за что не обращаться к ним.

22 мая пришел приобрести мод в вашем магазине требовалось что то маленькое простое в использовании и крепкое, продавец посоветовал мод и две жидкости, рассказал как заправить, как пользоваться все прекрасно, спасибо буду приходить еще

Приобрел новый распакованный девайс, выписали гарантийный талон и чек. При включении дома оказалось, что он в КЗ из-за продавленного пина (Брак или в магазине кто-то накосячил). Обратился в этот же день, на что мне сказали "Сдавайте в наш СЦ, расположенный на втором этаже), никакие доводы о том, что я приобрел девайс два часа назад и он просто оказался нерабочим - не работали. Пытался вернуть его туда, где и приобрел, просил написать письменный отказ, звонил на горячую линию, просил предоставить книгу "Жалоб и предложений" - везде получил отказ, одна фраза "Обращайтесь в наш СЦ" Благо в СЦ попался адекватный сотрудник и заменил девайс, а вот продавец был крайне неадекватный, постоянно перебивал и повышал голос. Я считаю, данную практику не верной. Так как я хочу сдать приобретенную мной вещь туда, где я ее приобрел.

Ну вот и я в рядах вейперов!) Уже длительное время не решалась приобрести данное чудо. И вот зашла я в Голубой Огонек в «Симпатию» на цокольный этаж, как посоветовали мне знакомые. Была приятно удивлена сервисом) Особую благодарность хотела выразить консультанту Дарье- все доходчиво объяснила ( сразу видно- мастер своего дела

Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Артёма, за оперативность в решении нашей проблемы

В Цокольном этаже работает продавец-обманщик и лжец!!!Купил у него Айкос-зарегистрировал Партнёрский код-всё как нужно-спросил у него когда отоварить можно 750 рублей бонусов-сказал что потом.После Интересовался и в Айкос и в Филипп Моррис Омск-сказали что меня просто обманули:бонусы отоваривают сразу же-без всяких потом.Больше в эту шарашку не пойду и весь Интернет заполоню какой там обман

Курила сигареты, потом приобрела айкос и тут я поняла что хочу отказаться от всего этого и просто получать удовольствие от пара(дыма) купила сборный вэйп (один из дорогих) и я в восторге это очень крутая вещь! Так как я делетант в этом деле, сотрудник магазина на голубом огоньке все более чем доступно объяснил,все ясно и понятно. Уже месяц пользуюсь и я в восторге спасибо вашему магазину.

Здравствуйте, почему у вас работает всегр один мастер, в первых раз сдавал мод, у которого не работал экран, итог: ждал 2 недели, и сказали починить не можем, во второй раз сдал rx, которая не видит атомайзер, прошла неделя позвонил, говорят мастер болеет, позвонить на след. неделе, а может и через неделю. Почему у вас работает всего ОДИН мастер, у вас вроде немало филиалов, а нанять еще мастеров нельзя что-ли

наконец-то нашел подходящую жидкость , которая очень сильно мне понравилась , спасибо продавцу с бородой за консультацию )))

Очень хорошое заведение. Помогут подобрать как элементы для вейпа, так и жидкость. Цены вполне неплохие. 9 из 10. - 1 балл за малое количество таких магазинов

наконец-то нашел хороший магазин с вейпами

Спасибо за хорошую консультацию, благодаря вам купил отличный девайс . <3

Все супер , очень добрые и отзывчивые продавцы . Спасибо большое вам ;)

Отдал в ремонт Joyetech Penguin, сигарету продержали в сервисе 45 дней, отдали с пометкой, что разобрать не смогли и даже не перезвонили, пока сам не пришел!!! Возможно руководство ни в курсе о реальной "работе" сервисного центра, а может это фирменный стиль этой организации. но мне уже разбираться в этом не интересно, даже жидкости покупать в "Симпатия" не буду. Зашел в мастерскую по ремонту телефонов, при мне, за 20 мин. поменяли usb

На первый взгляд хороший магазин с большим выбором, кэшбек-картой и кучей филиалов по всему городу. Однакое есть и минусы. Купил, давеча, у них бак OBS Crius RTA, но в филиале не в цоколе, а на первом этаже. Придя домой обнаружил что у него не родной стеклянный дриптип, а какой-то другой, делриновый. Вернулся в магазин разбираться. В магазине сказали что оригинального дриптипа нет и вообще хз где он это, наверное, на заводе такой положили и сделать с этим ничего нельзя. Продавец меня, конечно, убедил что стеклянный дриптип это плохо, но все равно плохое впечатление осталось.

Помогите разобраться с проблемой гарантийного обслуживания устройства maxo qwad в вашем филиале МаякМол в г. Омске в конце мая. 3 мая, через неделю после покупки, при включении устройства ( включаеся устройство автоматически при смене аккумуляторов) оно интенсивно зашумело и задымило. Я оперативно извлек аккумуляторы для предотвращения последствий. Аккумуляторы были новые BASEN 3500 mA/ч. 4 июня сдал в гарантийный ремонт в Голубом Огоньке. По прошествии 2 недель позвонили и предложили забрать устройство и отказали в гарантии, якобы я неправильно вставил аккумуляторы. При личном общении с мастером он так и не объяснил каким образом можно перепутать направление полярности 4-ех аккумуляторов чтобы создать такую ситуацию. Мне выложили устройство и сказали ВСЕ, в гарантии отказано. Я сам попросил вернуть мне гарантийный талон. Долго искали, но нашли. Посмотрев талон на предмет записей о проделанном осмотре и ремонте, я там никаких записей не обнаружил. Попросил мастера внести записи. Он попросил распечатать продавца какой-то бланк, на который мастер внес данные устройства и поставил галачкй напротив шаблонной записи об использовании устройства по неназначению. Я спросил, что это значит по не назначению ведь я им орехи не колол, попросил уточнить запись. Объяснить и сделать другую запись механик отказался, якобы не имеет полномочий на другие бланки и записи. Я объяснил, что мне эта бумага с явной причиной отказа в гарантийном ремонте необходима для обращения в общество по защите прав потребителей. Я вернул устройство и гарантийный талон мастеру и оставил себе талон приемки потому, что мастер обкщал обратиться к вышестоящему руководству с данным вопросом о выдачи акта с отказом в гарантийном ремонте. Я попросил его приложить схему аккумуляторов якобы которые я вставил неправильно, хотя у меня есть 25-летний опыт использования электронных устройств в том числе я год пользовался другой электронной сигаретой но с 2-мя аккумуляторами. После этого я еще раз через 2 недели связывался с мастером, такое ощущение,что с другим. Он опять по новому меня спросил как будто это свежий случай, опять обещал связаться с вышестоящим руководством, но прошло опять 1,5 недели ни слуху ни духу ни звонка. 19 июля будет 45 дней дающихся на ремонт. Я по этой причине уже больше месяца курю взрослые сигареты потому что тратить 3000 рублей всего на неделю пользования нового устройства я не в состоянии. Электролампочки тоже перегорают и взрываются чаще всего в момент включения выключателя потребителем, но это же не значит, что он нарушил правила эксплуатации.

Надумал взять себе вейп, друг посоветовал именно этот магазин, т к является частым клиентом. Продавец девушка меня проконсультировала и я решил приобрести ijust s. За 2 месяца ни разу не пожалел. Цены на жидкости приемлемые.

Очень хороший магазин. Продавцы всегда подскажут и посоветуют что лучше. Брал себе мод и продавец честно рассказал о всех его проблемах и преимуществах. Очень доволен. Спасибо =)

Покупал свой первый девайс в этом магазине.Часто ходил на консультации(так как новичок)Вот решил попробовать жидкость не за 100 р))По совету девушки купил жидкость вроде как нормального качества(АК 47) сразу не понравился коричневый цвет но по заверению продавщицы всё было хорошо.Приехал домой-заправил-поперхнулся.Парить невозможно вкус отвраный. Думаю ладно бывает не зашло.Поехал в точку на московке рассказал про мой неудачный опыт.И вот к моему удивлению мне показывают точно такую же жидкость но абсолютно прозрачного цвета....Объяснилось это потом просто срок годности.Такое оказывается случается когда жижка долго стояла на витрине.Окисление(вроде так)никотина.Ну и в следствии потеря 700 р.меня весьма "порадовала" .Вопрос такой вы свой товар то хоть проверяете?(кстати идти и возмущаться бес толку так как девушка абсолютно меня не понимала )

Добрый день! Покупал не раз у вас в магазине на голубом огоньке продукцию! Всегда оставался очень доволен сервисом (приветливая девушка консультант очень хорошо знает продукцию и всегда помогает с выбором) и товаром! Поцветания вам и щедрых клиентов!

Ходила всегда только в салоны "Симпатия". Покупала всегда на большие суммы.Зашла в очередной раз и наткнулась на хамство. Сидел парень мило беседовал с девушкой , не обращал никакого внимания( парень не тот ,что с татуировкой). я мин 10 простояла возле витрины с жидкостями, он делал вид ,что не замечает.2 раза я у него спросила будет он товар реализовывать или нет. Он нахамил. В итоге он оторвался, но с таким лицом как будто я к нему домой без приглашения пришла, купила одну баночку и ушла( хотя пришла за комплектующими). Больше не нагой туда. Подбирайте пожалуйста квалифицированных специалистов. Такой например парень у вас работает по 21 Амурской, очень вежливый и всё только по делу.

Магазин может и не плохой, парни (продавцы) всегда общаются и советуют что лучше приобрести. Но сервисный центр это просто ужас, прошу обратить внимание руководству. Работает один мастер, 2 раза в неделю, и то, бедолага, на больничном, постоянно. В общем, для такой большой сети магазинов иметь одного мастера колеку - не серьезно! Тем более, что в наше время девайсы становятся все более напичканы электроникой. А тут кнопку на айджасте 10 дней ремонтируют и не известно когда отремонтируют (информация не оглашается). Связи с сервисным центром нет никакой, говорят ждите, пока вам позвонят. Честно, желание пропадает приходить в ваши салоны, из-за такого отношения.