МТС, ПАО, оператор связи

К сожалению, меньше 1 звёзды поставить нельзя. Уважаемые руководители отделения, пожалуйста, уважайте время своих клиентов, выделяйте больше людей для работы. 3 человека на весь зал. Услуги так и не получил( ждали более 40 минут)

В офисе работают отличные специалисты. Всегда помогут решить даже безвыходную ситуацию. Очень отзывчивые и тактичные специалисты.

"Обмелело" МТС дальше не куда, обслуживание корпоративных клиентов НУЛЕВОЕ!!! Связаться с менеджером невозможно! Четыре раза оставлял заявку на обратную связь, так никто и не перезвонил.

Худшая служба по работе с клиентами из того, что вообще встречал. Не дозвониться, не решить вопрос не возможно. Если даже и получится дозвониться - вопрос не решается. Операторы со всем соглашаются, но не только не решают вопрос, так еще и усложняют проблему. Каждый оператор дает совершенно противоположную информацию. После каждого звонка сумма услуг только увеличивается. Уже отказался от мобильной связи, в ближайшее время, видимо, буду менять и оператора интернета, телевидения и домашнего телефона. Куда делся старый, нормальный, клиентоориентированный МТС? Категорически не рекомендую.

Пару месяцев не пользовался одной из двух симкарт МТСа. Закинул 500₽. Списали 365 и.... утром минус 200 с чемто. Дозвониться до живого человека-оператора-консультанта тот ещё квест. Железяка на микросхемах нифига не понимает русский язык. Более 15 минут добивался к живому оператору(((. Попросил консультанта решить арифметическую задачку. 500-365=??? Почему я должен 200+??? Или МТС решил идти по схемам тюремных "разводил"? Решили что за полный месяц неиспользования симкартой срубить немного денег? Не столько жалко этих денег, сколько изменилось отношение к уже бывшему любимому оператору связи. Вы так потеряете клиентуру. Неужели не понятно?. Перейду с одним номером к какомуто другому оператору. ПыСы брал симкарту именно в этом филиале МэТээСа. Добавил одну ☆ за то, что не ушёл в "несознанку" оператор. И вернул деньги.

Уже неделю не могут решить проблему с интернетом ,после своих ‘мастеров’