Оперативные Системы Сервиса, сервисно-полиграфический центр

Работают одни мошенники, ничего не отремонтировали, а деньги требуют.

Организация предоставляет услугу без имеющегося оборудования для проверки. Заправили исправно работающий картридж, после чего тот перестал работать. Проверить его не могут, нет оборудования. Просят привезти принтер. Почему я должна везти принтер за 100 км, если вы изначально не могли предоставить услугу качественно?

Нужно было быстро распечатать прайс листы на фотобумаге - результатом доволен. Цены тоже понравились - рекомендую!

Отличное обслуживание быстро делают и приятное общение.вообщем советую ОСС

Добрый день. В данном учреждении работает хамская личность, в течение года не было желания из за неё ходить. Сегодня (14.07.21) мало того что я потеряла рабочее время ожидая заправки картриджа, так мне его ещё и не за правили, с ссылаясь на то что он не рабочий (хотя он новый и покупался у вас месяц назад). Возникает вопрос каким товаром вы торгуете. Данная личность, нахамила, покрыла матами и сказала больше не появляться у них, не особо теперь и хочется туда ходить. Убедительная просьба уволить данного сотрудника, так как вы уже потеряли десяток клиентов,только из нашей компании, дабы сохранить оставшихся. Жду обратной связи по данной жалобе.

Ау господа! Будьте бдительны! Откуда хорошие отзывы ниже??? ИДИТЕ ТУДА ЕСЛИ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ! Хамло и обманщики, вот кто там работает! Никакого сервиса! Никакой клиентоориентированности!!! Ужасно!

Друзья говорили - не ходи в это место. Нет, пошла. И зря! Женщина за стойкой просто хамка! Ей бы в паспортном столе работать или в регистратуре! Если не хотите, чтоб вам грубили - не ходите туда! так и не узнала качество работы. Но эта злобная хамка - это что-то!!!

Ужасный сервис! Отдали телефон в ремонт, сказали через день позвонят. Прошло 2 недели!!! Сами вызванивали, нам девушка сказала - телефон мертв! При сдаче телефон хоть какие то признаки жизни подавал, добили! Почему телефон, у которого не снимается сзади крышка, развалился в руках как пазл!? Почему батарейка стала покусанная,?! Разбирали и делали что хотели. Сейчас он добит и мёртв. Спасибо !!!!

Действительно оперативный сервис! Частенько забегаю, чтобы что-нибудь себе распечатать для творчества. Качество печати на высоте! Спасибо за работу!

Замечательный сервис, быстро, четко,, с терпением к тем, то пришел с запросом" хочу так, сам не очень знаю как" Менеджеру Татьяне большое спасибо

Отдавала в ремонт компьютер, мастер Александр действительно оперативно устранил неисправность. Спасибо Татьяне за полиграфию, неоднократно делала заказы для школы, быстро и качественно!

Все качественно и быстро, вежливые продавцы.

Милая девушка помогла обрезать буклеты очень помогла спасибо большое не первый раз обращаюсь

Рекомендую всем!!! Работают быстро и качественно. Мне заказ сделали за два дня и цена приемлемая.

Барышня за стойкой считает себя супер гением, а посетителей баранами. Высокомерная грубиянка. Испытал на себе и видел приём других посетителей. Цены выше среднего, печатают долго. Картридж заправили довольно быстро. Но приём посетителей сделал своё дело - больше сюда ни ногой!

Супер! Оперативная и качественная печать даже на карантине! Печатала документы и открытки - все отлично!

Полтора месяца не могут принтер починить, а за якобы диагностику дерут 500 р. Не обращайтесь к этим косоруким мошенникам!

Обратился за ремонтом МФУ,сразу взяли 500 р..типа за диагностику,промурыжили месяц,так и не отремонтировав принтер.. Не обращайтесь сюда никогда.. НИКОГДА.. Конторка,шарага одним словом

Классная компания, зашёл заправить картридж,и был приятно удивлен , хороший сервис и быстрая заправка картриджа в среднем на заправку картриджа в других организациях занимала около 20-30 минут,а здесь мне заправили за 10 просто класс. Спасибо

В июне 2019 обратилась в данную организацию с проблемой, что цветное МФУ HP не печатает чёрным цветом. Сразу же взяли 300 руб. за диагностику . 11.07.19г. забрала МФУ, т.к. позвонили и сообщили что все отлично, работает. В итоге с меня дополнительно взяли 700руб. ( за техническое обслуживание). Периодически печатала по 1 страничке , в один прекрасный день, когда мне понадобилось откопировать порядка 20 страниц, начались проблемы: странице на десятой появились полосы, одиннадцатая вышла совершенно пустая. Поясняю, именно с этой проблемой я изначально обращалась в ОСС!!! 07.08.19г. Я вновь сдала это МФУ в данную организацию, причём при оформлении, специалист сказал, что это будет по «гарантийным условиям». Периодически говорили, что «отмокает печатающая головка», в итоге сказали, что без замены печатающей головки исправить мою проблему не возможно, поэтому я решила забрать МФУ. 19.11.19г. ( спустя 3 месяца) когда я пришла забирать МФУ и попросила вернуть мне ранее уплаченные 700руб. ( за ремонт, т.н. техническое обслуживание), т.к. результата нет, мне было отказано! На мой вопрос: « Почему?». Мастер ( он же директор Саша, как сказала девушка с ресепшна) ссылался на то, что техническое обслуживание проведено. В чем именно оно заключалось? Проблем с другими цветами, печатью и сканированием не было, а чёрный цвет, как отсутствовал, так и не появился на бумаге! Сотрудница ресепшна - это вообще отдельный тема! Большей хамки в последнее время в сфере услуг я не встречала. На каждое мое замечание она отвечала потоком хамства и грубости. когда я ей подала заявление для визы и попросила выдать копию мне на руки, начала кричать, что никаких отметок на заявлении она ставить не собирается. В книге жалоб вообще с 19.05.2016г. Нет записи ни об одном принятом действии на жалобы клиентов! Надеюсь, руководитель прочитает это отзыв и мое заявление и сделает правильные выводы по поводу дальнейших своих действий! после письменного обращения, мой вопрос был решён, деньги вернули.

НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЗАПРАВЛЯТЬ КАРТРИДЖ!!!ТОЛЬКО КУЧУ ДЕНЕГ ПОТЕРЯЕТЕ!И ОН БУДЕТ НЕ ИСПРАВЕН ПОСЛЕ ЗАПРАВКИ!Заправляла картридж в июле.Пришла домой,а он мало того,что заполнен фиг знает как и чем,так еще и на бумаге текст печатает в две строчки,друг на друге,текст еле видно и не понятно что написано,чёрные полоски на бумаге...!!!ЖЕСТЬ!Пришла в офис,просила оказать услугу так,как у них написано в оказании услуг,а не так как они оказали.На что меня послали в очень грубой форме.Я написала свою претензию в книгу жалоб.Никто со мной естественно не связался!!!Потому что эту книгу начальник даже не смотрит.Нет ни одной его подписи,что он жалобу видел и рассмотрит.НИ ОДНОЙ!Не организация,а шарашкина конторка.Просто так потеряла 1050 руб.!УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!

Хотели заказать клише для печати. Сказали изготовят в течении дня - долго! Так как из другого города хотели заказать что бы было готово к приезду - отказали! Причем платим деньги наперёд, даже больше готовы отдать. В итоге без проблем заказали в другом месте, там уже готово, отправили фотки, всё четко завтра выезжаем забирать.

Редко встретишь оператора на телефоне, который может спокойно разъяснить, всё в подробностях. Девушка была вежливая и подробно ответила на все вопросы