Tele2, сеть салонов связи

Спасибо Арине за отличный подбор телефона) акция комбо просто супер

Ситуация произошла в Триумфе, на карте нет такого офиса, поэтому пишу сюда. Пришла уточнить некоторые моменты по смене оператора. Девушка стоявшая за кассой была злая и грубая, на мой вопрос мне ответили еле как и в достоверности этой информации я очень сильно сомневаюсь. Отвратительное отношение к клиентам, девушка на протяжении всего разговора закатывала глаза...

Специалист Вячеслав быстро оформил сим-карту, параллельно ответил на все вопросы и ещё помог активировать

Режим работы указан "с 10:00 до 21:00 без перерывов и выходных" (в том числе данная информация отражена в оформлении точки продаж). На деле регулярные получасовые тех.перерывы, в том числе в вечернее время, когда народ возвращается с работы и заходит за решением вопросов к оператору.

Отзыв не о конкретном салоне или специалисте, а о самом операторе. Повелся на рекламу что не сгорают минуты и можно делиться гигабайтами и решился на смену оператора. Хотя и это оказалось пшиком, но обо всем по порядку. В салоне предложили выбрать пакет выбор был между 600 и 400 минут. На тот момент в месяц улетало 500 и предположив что 20% на .Теле2 то должно было хватить и тут первый сюрприз - пакет начинается с момента покупки сим карты, а номер перейдет на 7-8 день. Значит четвертая часть будет не использована второй сюрприз - если Вы не рассчитали и решили на след месяц сменить пакет то все минуты или гигабайты пропадут решили взять пакет без абонентской платы и подключить пакет в день когда заработает симка третий сюрприз - с суммы которую положили на сим карту по условиям тарифа Теле2 списывает рубля 2 в сутки за автоматически подключённую и ненужную услугу. четвертый сюрприз - минуты в пакете считаются на мобильные номера только домашнего региона, за остальные нужно платить 1,95р Считаю это главным НАЕДАЛОВОМ! Консультант об этом технично умолчала, а брать пакет с ограничениями вообще не вижу смысла тем более что ему было сказано что звонить будем Московским и Новосибирским коллегам. пятый самый неприятный сюрприз на второй рабочий день стало понятно что взятый пакет абсолютно бесполезен но чтобы его поменять потеряв все что купил нужно заплатить за новый например 500 рублей и щука доплатить оператору 150 рублей ХЗ за что. Таким образом я считаю что оператор нагрел меня более чем на 650 руб Поэтому ровно через два месяца мы наша семья скажем ему прощай. p.s. обещал написать про возможность использовать подаренный интернет бесплатно Вы можете его использовать одну неделю, далее 50 руб за 30 дней Ну не был теле2 таким жадным, мелочным и подленьким.

Покупали 4G модем в декабре, в начале марта перестал работать. Пришли с чеком в районе 20 00 сказали приходите с 10 до 18. Пришла в другой день, была та же самая девушка и еще одна, сказали идите в сервисный центр на Фрунзе 40! Что за свинское отношение, нельзя было сразу сказать, почему я должна тратить свое время за свои же деньги?!

Тц. Омский. Девушка решала вопрос юридической консультации с человеком. Я простояв в очереди, указав ей на это,был в вежливо форме отправлен за маской. Очереди своей я не дождался. Решать нужно вопросы в другое время. Лучше бы клиентами занялись.

данный салон отсутствует, либо невозможно найти

Вчера (28.08) потратив последние нервы

Спасибо милой девочке за быстрое обслужывание. быстро восстановила симку расказала про новые тарифы и услуги.