Kseniya
Обожаю наше 73 отделение почты, в основном занимаюсь отправкой и получением посылок, бываю там часто, возможно мне нравится посещать наше отделение потому что посещаю его только по делу (ком услуги оплачиваю онлайн), на отношения работников жаловаться не могу, так как вижу порой невыносимое отношение клиентов, помню мужчина на полном серьёзе жаловался что ему недодали 20 копеек-ему принесли извинения и сделали выговор специалисту прилюдно, смотрела и волосы дыбом вставали, а сколько случаев остаётся без внимания, психика любого человека не выдержит впитывать столько негатива и светится от счастья при этом, сейте добро несмотря ни на что и оно к вам вернётся.
По поводу очередей - при помощи приложения или официального сайта почтыРФ пользуюсь онлайн записью на почту и не завишу от очередей или поломки терминала + отправки заранее регистрирую в приложении, вес ставлю примерный, там исправят на точный, от этого тоже сокращаю своё время прибывание и время ожидания других.
По поводу судебных писем, правда уже ни раз слышала жалобы что приходит извещение а письмо уже отправилось обратно потому что поздно пришли, поэтому не пишите отзывы впустую, а пишите обращения и звоните на гор.линию, чтоб избавиться от этой проблемы и улучшить эту систему. Всем добра!
13.03.2022