ПОЛИТОТДЕЛ, база отдыха

Из претензий работы базы отдыха могу назвать две: 1. При заселении администратор сказала, на праздничный ужин не опаздывать. Начало в 19:00. Легко одевшись сама и, легко одев детей, подошли к столовой/бару в 18:52. Закрыто, постучала, показали на время, мол начало в 19:00. Постучала ОЧЕНЬ сильно, открыли. Вопрос, не смущает, что на улице минусовая температура? Уважения хотелось бы к посетителям. И да я была не одна такая, просто остальные люди были поскромнее и молча стояли под дверями. Я думаю, если открыть минут на 10 пораньше, ничего страшного не произошло. Но проблема была в другом, к приходу посетителей, как я поняла, просто не успели подготовится. Раскладывание бумажек с фамилиями гостей продолжалось и после 19:00. Сам ужин стали разносить после 19:30. 2. Включите, пожалуйста, в меню праздничного ужина хотя бы один стакан обычного яблочного сока. Пусть стоимость этого ужина станет на 50-100 рублей больше, но не издевайтесь над гостями. Из напитков кулер с горячей и холодной водой, пакетик чая на столе. Остальное можно заказать в баре, отстояв несколько минут. К программе праздничного ужина претензий нет, детям всё понравилось. Персонал тоже хорошо справлялся со своей работой. А теперь о самой "изюминке" праздничного ночи. Если Вам "повезет" как нам, быть поселенными с уставшими по жизни людьми, которые не умеют отдыхать, то о Вашем отдыхе не позаботиться никто. Да администратор приняла все меры, которые могла, позвонила "уставшим/отдыхающим", вызвала полицию, но... Сама история заключается в том, что после закрытия бара эта компания, продолжая петь, орать - типо веселится прибыла в коттедж, где, как оказалось из всего второго этажа, только наш номер был занят не их компанией. На замечание они не отреагировали, нарушали тишину не только взрослые, но и их дети, что не удивительно, воспитание такое. После звонка администратора, они просто постучались к нам в номер и поинтересовались, какого это я порчу им отдых своими жалобами в администрацию. Они не считают нужным отказывать себе в чем-либо, так как они приехали отдыхать, поэтому будут продолжать орать, петь и т.д. Так как, цитирую, "живя в клетке", они не могут себе этого позволить. А если меня не устраивает, я могу выселится или вызвать полицию. Выясняли со мной отношения две женщины, но не против присоединится к ним были и отдыхающие с ними "мужчины" ( в кавычках, потому что из мужского в таких личностях, для меня только штаны). Был один действительно мужчина, он попытался до них донести хоть что-то, но... Надо отдать должное, они предложили выселится в один из их номеров во втором коттедже (были мы в четвертом). От чего была вынуждена отказаться, так как тащится с вещами и тремя детьми в два часа ночи не было никакого желания. Вопрос к данным товарищам, если Вы хотели выкупить весь этаж и знали, что один номер занят, то почему не предложили до праздничного ужина произвести обмен, разумеется с доплатой. Полагаю, они рассчитывали на то, что мы будем также терпеть их шум и гам, как гости с первого этажа (большая часть гостей жалуется на утро в администрацию, решив не связываться с подобным контингентом, отчего последние чувствовали себя свободно). В конце концов, мы потребовали от администратора вызвать полицию, приезжали они или нет, мы не знаем, всё затихло только ближе к пяти утра. А до этого, после нашего диалога к пеньям, пляскам и обычному ору добавились свит и кидание мебели. "Мужики", что сказать! Ну и "дамы"! Может я не права, но если человеку действительно весело, то это веселье заражает всех вокруг. Когда "веселье" доставляет неудобство окружающим, то это уже диагноз. Судя по отчаянному требованию данных "дам", позволить им продолжить вести себя отвратительно, потому что они устали от "жизни в клетке" и так далее, и таким образом они восстанавливаются, расслабляются, можно сделать вывод о нелегкой их судьбе. Они могут доказывать, что им доставляет удовольствие кричать, орать и прочий дебош, я уверена, что им удовольствие они получают от того, что доставляют неудобство окружающим. Возможно они работают продавцами в какой-нибудь пятерочки, а их спутники водителями маршруток, которые устали от негатива своих клиентов и приехали на базу "отомстить" за себя любимых. В их головах нет даже подозрения, что их соседи не пользуются услугами общественного транспорта, а покупки могут совершать онлайн, а если им приходится посещать магазин, то они отдают предпочтение кассам самообслуживания. Выводы: они испортили мне одну ночь в моей жизни, в то время как они не довольны всей своей жизнью. И на базу отдыха в Полиотдел, больше ни ногой. Вы либо предусмотрите для подобных гостей круглосуточный бар, я думаю, это дешевле репутации базы, либо прописывайте в договоре материальную ответственность за нарушение тишины и покоя. Правила есть, а ответственности за нарушение данных правил нет!

Комфортные номера, даже эконом включает гораздо больше удобств, чем ожидаешь, когда бронируешь номер подобного типа. В столовой кормят как у бабушки в деревне, несмотря на то, что меню без выбора, каждый день разное и полное ощущение домашней еды. И, конечно, аквапарк. Несколько бассейнов разной глубины и температуры, то что нужно для отдыха всей семьи.

В этом году приезжаем уже второй раз, все нравится, персонал приветливый на всей базе отдыха, будет возможность обязательно еще приедем.

Очень часто ездим сюда семьей. Детям очень нравится . Оптимальный вариант цена-качество. За все время проблем не было , еда в столовой очень вкусная, повару большое спасибо. Номера да не новые , и не совсем чисто бывает ) , но это мелочи. Тем более в той же сказки тоже самое, но ценник больше. Развлечения и зимой и летом: банан и лодка летом, снегоходы зимой. Единственный минус: ранний завтрак если живешь в оздоровительном комплексе, и убрали акцию 2 часа аквапарка бесплатно , очень была хорошая акция!!!! Верните её пожалуйста.