Региональная экспертная служба, ООО, экспертная компания

Я тоже хочу по благодарить эту компанию , заказывали экспертизу люстры, которую брали на валдбериз и через год сломалась , люстру забрали и привезли , быстро делается экспертиза , вообщем спасибо , буду вас всем рекомендовать

Спасибо РЭС, а в особенности сотруднику Майе, которая помогла вернуть деньги за некачественный товар. Очень часто покупаю обувь в одном магазине, он местный , несколько точек в торговых центрах. Всегда все нравилось. В конце зимы купила сапоги по акции, успела походить в них месяц. И они порвались в том месте, где шов. До сих пор поражаюсь, как я решилась их вернуть, скорее всего меня сподвигнул пост в группе, как девочка что-то возвращала. Я сразу обратилась к Майе, она хорошо знала магазин, говорит, вернут все без проблем. Я написала заявление, но не тут то было. Мне ответили, что гарантия закончилась, нет чека, коробки и тд, ( как мне пояснила Майя , срок гарантии обуви 2 года, ну а товар могут принять и без чеков) . Ну и тут я решила, можно сказать, рискнуть и сделать экспертизу( для меня это был риск, а у Майи спокойствие, она говорила, что все будет хорошо). Майя сделала экспертизу, она была в мою пользу. Но у меня все равно был страх, что мне не вернут. Написала им претензию, мне предложили, возврат денег только за сапоги, ( за экспертизу не захотели), я постоянно переживала, не хотела доводить до суда, тем более сумма у меня была небольшая. В итоге, я все документы оставила, через несколько дней мне вернули всю сумму. Спасибо Майе, что убедила меня, что все реально.

Хочу оставить положительный отзыв о работе с экспертом из данной организации. Я из Омска, но сейчас переехала и проживаю в другом городе, приобрела в бутике пиджак стоимостью около 15 000 р. Спустя пару месяцев у меня образовался дефект - ткань начала расползаться. Эксперта Майю я знаю давно, вместе состоим в одной группе по интересам. Многие девочки оставляли отзыв в группе с благодарностью к ней, она им тоже в своё время помогла с возвратом вещей с дефектом. Майя по фото определила, что дефект является скрытым производственным и помогла мне в составлении претензии. Эту претензию я отнесла в магазин, конечно, пришлось много чего нелециприятного выслушать в свою сторону. Хотела уже опустить руки, но Майя пошагово объяснила мне, что делать, вплоть до того, что и как ответить на претензии магазина, который поначалу не хотел вести со мной диалог. Спустя 10 дней, после того, как я отнесла претензию в магазин, мне вернули деньги!! Моей радости не было предела! Спасибо большое за такую дистанционную консультацию! Профессионализм и уверенность поражает!

Обратилась с вопросом по возврату обуви по браку, очень грамотный специалист Майя дала рекомендации, в результате чего магазин без вопросов вернул деньги в полном объеме :) Спасибо огромное за помощь!

Первый раз пишу отзыв, т. к. не могу скрыть положительные эмоции от работы с этой компанией а именно эксперт Майя помогла вернуть деньги за товар ненадлежащего качества в доэкспертном порядке. Профессионал одним словом!

Впервые пришлось воспользоваться услугой экспертов, мои впечатления от этой компании - выше всяких похвал! Купил пуховик, в процессе использования столкнулся с проблемой застежки молнии. Пока висит на вешалке застегнуть возможно, а на себе - нет, пока застегнёшь весь упаришься. В магазине, при возврате на себе застёгивать отказались, мол вещь ношеная (будто я трусы предлагал надеть), а так мол застегнуть возможно. Принять как брак отказались. И вот эксперты этой службы разглядели фактический дефект этого замка, на внутренней стороне вдвижной скобы был излом. Были обнаружены и другие дефекты которые я не углядел. В результате продавец ознакомившись с экспертизой незамедлительно выплатил стоимость пуховика и экспертизы, чему я безусловно очень рад. Спасибо настоящим профи от экспертизы!