mariaca612
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВСЕ!
Нечасто приходится покупать авто ))), но если приходится, то это, конечно, событие, не знаю, для кого как, но я долго к этому шла. Два месяца подбирала вариант и для души и для кошелька, смотрела и не новые и новые авто и в других салонах, и по трейд-ин и без и ...почти устала))) Сразу скажу, я не особо вредный клиент, но и не тот клиент, который всем продающим верит, и на все согласен.
И поэтому хочу выразить огромную благодарность менеджерам салона Антону и Вячеславу! Ребята, огромное вам спасибо за участие в этом моем важном жизненном событии! Вы - профессионалы своего дела, не ленивые и неравнодушные к интересам и желаниям клиента, а еще обходительные и приятные мужчины! (смотрите, чего наговорила, теперь придется всегда соответствовать :)))
Пришла, рассказала, что хочу, что не нужно, что хочу видеть "включено в стоимость" и что необязательно. В общем, обо мне прямо, не побоюсь этого слова, заботились - все показали, рассказали, тест-драйв организовали, звонили ненавязчиво (!) (что в моем случае архиважно:)!, Общались мы две недели совершенно непринужденно, рассчитали с помощью Антона все возможные и невозможные варианты, с помощью Вячеслава все-таки пришли к согласию по поводу стоимости старого авто и провели диагностику. С их заботливым участием и состоялась моя покупка красного Поло в комплектации "коннект", когда уже абсолютно никаких колебаний и вопросов у меня не осталось:)
Конечно, можно сказать "ну еще бы, это же их работа! и тому подобное..." - это понятно. Но я-то тоже свои цели преследовала.. И, как известно, каждый к своей работе относится по-разному, особенно, когда дело касается клиентоориентированности. В этом салоне, я осталась всем довольна).
ну и с наступающими Новогодними праздниками! Удачи и успехов, хороших продаж и довольных клиентов в новом 2020 году и всегда!
17.12.2019