Аккумуляторный рай, сеть магазинов

Записался в офис на Суворова на замену масла в 14-00. Во-первых:специалисты очень долго искали масляной фильтр, во-вторых: вместо положенного 4л. масла принесли 5л. и сразу вскрыли, ссылаясь на то что 4л. масло закончилось, вот вскрыли-вот переплачивай! После моего отказа от 5л., я попросил предоставить мне 4л, специалисты сообщили что масло будет в течении 30 минут. За день до этого, по телефону говорили что всё есть в наличии! Для чего тогда ведётся предварительная запись клиентов?! По факту я ждал порядка 1.5 часа! Извинений за потерю времени и неудобство никто не принёс.Обслуживанием остался не доволен! Прошу руководство скорректировать работу ваших специалистов.

Добрый день, хочу сказать огромное спасибо этому магазину-сто от двух девушек на туареге) Спасибо вам огромное что не бросили нас с нашим туарегом) вошли в наше положение и оказали стандартную услугу в не стандартной ситуации, к сожалению не узнали ваших имен но два милых парня на ресепшене и мастер с золотыми руками мы очень вам благодарны за помошь. Здесь работает очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал, решили нашу проблему за пол часа. СПАСИБО)

В продолжение отзыва о филиале на нефтезаводской от 24.06.18, хочу сказать о отзывчивости компании, она есть и это приятно. Также благодарен механикам автосервиса Бош на Суворова за их ответственность в работе. В компании меня перенаправили на проверку авто и акб сюда. В итоге мой акб, купленный на нефтезаводской, и не поменяный по гарантии из-за неквалифицированности или халатности аккумуляторщиков и электриков в филиале по нефтезаводской, был заменён на новый. Ставлю 4 звезды, так как пришлось понервничать, и потратить больше времени, чем стоило.