silver_dew
Несколько лет приезжаю сюда по страховке. Случаи были разные, работы в кузовном цехе тоже. Но моя страховая работает тут))
К работе мастеров вообще претензий нет. Все делают аккуратно.
Есть комментарии к работе людей, которые коммуницируют с клиентами в кузовном цехе.
Если мне озвучивают время работы 1 час, то точно нужно ждать 1.5 часа. Если 40 минут, то больше часа и т.д.
Должны были заказать деталь. Я прождала 1.5 месяца звоню, спрашиваю пришла ли деталь, говорят что страховая не ответила. Звоню в страховую, мне говорят, что отослали ответ в день моего обращения.
Далее снова жду деталь, проходит месяц. Звоню, мне говорят, что сейчас не могут найти, перезвонят. Оказалось, что деталь уже давно лежит в кузовном цехе, но мне никто не звонил.
Когда говорят, что перезвонят, ни разу никто не перезвонил. Приходится самой всегда звонить и спрашивать.
Оценка Нормально из-за этого.
Хорошо, что в самом салоне есть зона с диванами и телевизором, можно там и поспать, поесть шоколадок, выпить кофе и фильмы посмотреть))
21.11.2021