Николай Русских
Посоветовали этот магазин в прошлом году как магазин качественного масла. Покупал масло, промывку, фильтр. Замена бесплатно. Все хорошо. Приехал сегодня купил также комплект масло, промывку, фильтр. Поехал также на бесплатную замену, но бокс закрыт. Вернулся в магазин, спросил. В магазине позвонили сервисмэну, сказали что есть машина на замену масла, в ответ получили ответ, что он будет через 40 минут. Хорошо бывают разные ситуации. Целесообразности нет куда-то дёргается, сижу жду. НО через 40 минут никто не приехал, сижу в холодной машине, чтоб мотор остыл и человеку было комфортно производить замену. По итогу приехал он через спустя 1 час 40 минут, ну думаю ура, сейчас поменяет и я дальше по своим делам. Но опять НО, он говорит " вы на замену" отвечаю "да". Говорит подождите и пошёл, я за ним, сколько говорю ждать, получив ответ минут 15-20. Разварачиваюсь и уезжаю.
Вывод: магазину 5 баллов, продавцам 5 баллов, сервис полный "0".
29.01.2022