Нова пошта, ТОВ, курьерская служба

Персонал , просто отбивает посещать это отделение, понабирали каких то хамов . С иностранным загран-паспортом не хотели давать посылку, со словами :» Мы же живем в Украине» . Хотя в правилах почты такого «правила» не указанно ( про мой случай ) . По этому , из за ужасного ( точнее отвратительного обслуживания) данный филиал больше посещать не буду!

Персонал 6ыдло и хамы

Отделение до 5кг. Логически-моя посылка, за каждый грамм которой я плачу, должна быть не больше 5кг. НО! Отправка без моей упаковки. Спрашивает девушка: "А вы знаете, что у нас до 5кг?". Отвечаю: "Да". Просит поставить на весы. Ставлю- 5кг 350гр. Мне как бэ дают понять, что 350гр лишние. Специально уточнил: "350гр лишние?" На что получил утвердительный ответ: "Да". Хорошо. Вышел на улицу, вытащил на глаз "лишнее". Поставил на весы "лишнее", ровно 400гр. Вот думаю, ещё 50гр запаса есть. За пару минут на приёме сменилась другая девушка, а жаль... Ведь первая подтвердила, что из 5кг 350гр лишние именно 350гр. Далее стандартный вопрос: "А вы знаете, что у нас до 5кг ?". Отвечаю: "Да". Она ставит на весы, табло показывает 4кг 950гр. Молча смотрит на меня... Спрашиваю, уже в приподнято раздраженном настроение: "Что сейчас не устраивает?!..." Ответ: "Ну ещё будет вес от упаковки". Спрашиваю: "Сколько?“. Слышу невнятный ответ без конкретных цифр веса. А настроение то улучшается! При чём в сторону раздражения. Повторяю вопрос на 3 дБ (децибела) громче: "Сколько будет весить ВАША упаковка?!". Ответ: "Ну где-то 250-300гр, там ведь ещё картон". Ха! Говорю: "Так у вас отделение не до 5кг, а до 4кг 700гр! А может и 4кг 500гр, смотря сколько вы картона впихнёте. То есть, я должен заплатить за вес своей посылки 4кг 700гр, ещё заплатить за вашу упаковку (завернуть в картон с пленкой, тот ещё непосильный труд),так ещё я должен заплатить за вес вашего картона от упаковки в 300гр?!!!..." Я конечно понимаю, что есть много способов разводить людей на деньги, но может будете делать это более тонко? Пишите везде БОЛЬШИМИ БУКВАМИ и предупреждайте например в своём приложении о том, что в эти как бэ мои 5кг входит ваш картон, пленка и наш общий воздух. А если без всех этих извратов по разводилову на деньги,то пишите, что ваши отделения отправляют до 4кг или 4кг 500гр. Я не хочу и не буду платить за ваш картон. Благо у меня есть альтернатива. К РАБОТНИКАМ НП ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.ИМ СПАСИБО ЗА ТРУД.

Что за ерунда! В гисе с 9 утра, по факту в 11 открываетесь!!!

Почему это отделение ещё работает? Не выдают посылку по НАЛОЖКЕ без предъявления паспорта! Водительское, их приложении, где подтверждена моя личность, банковская карта, оформлена на меня - ничего не подходит. Дайте паспорт. После скандала, всё же заплатил картой и посылку отдали. При этом хамка, которая меня обслуживала, откровенно вела себя, как-будто она там царь и бог. А ещё она вроде как отрабатывала последнюю неделю. Надеюсь, это её последнее место работы с людьми. Разные отделения - разные правила. Как такое возможно?! Закрывайтесь!

За все время работы отделения, менялись разные коллективы, у каждого руководителя и коллектива были и сильные и слабые места, недочёты, но итоговую оценку я все же ставлю 5 баллов!!! Потому что всегда есть два три человека, которые чертовски хорошо делают свою работу, вытягивая все отделение и общую оценку в итоговом результате. Спасибо всем ребятам, которые тут реально живут и работают не жалея сил и здоровья, и что терпите меня все годы:))) а вернее отлично обслуживаете. Антон, Юлечка, Владик, приветы!!