Укрзолото, сеть ювелирных магазинов

Не компетентный персонал! Уже в который раз с разными людьми я в этом убеждаюсь. Сперва мне отдают мой интернет заказ не сказав,что данное изделие подвергается быстрой поломки при носке,купании в душе. После 9 дней от попрекает мой браслет рвётся просто на ходу. Я прихожу и мне говорят: «Как так вас не предупредили?» Далее я не зная сколько ждать просто отсчитываю которую неделю и звоню сама узнать когда мне даст ответ экспертиза поломки,на что отвечают, что все в процессе ещё и ждать 20 рабочих дней! После звонят и говорят готово и приходите. Я приезжаю и жду старшего менеджера неизвестно сколько,пока консультант просто смотрит на него и не зовёт. А по итогу «Без заявления мы не можем отдать.» Я задаю вопрос консультанту почему сразу не сказали,а она,что не знала… Как можно делать браслеты так,что носить их можно по праздникам грубо говоря?! Почему рвутся,а после я буду бояться его в принципе носить!

Обслуживания на худшем уровне ,нужно качественно подбирать персонал ,а не брать на роботу необразованных людей!

пишу конкретно про укрзолото, сервис просто ужасный. попался отвратительный консультант, девочка с таким лицом мне показывала товар, что желание посетить данный магазин у меня больше никогда не возникнет.

Доброго дня!Я хочу связаться с руководством магазина,так как кроме вас ,мне никто не поможет!!Идут вторые сутки как для меня продавцы уточняют информацию!!!Которой судя по всему я не дождусь....Отвратительное обслуживание!!!

Напоминает ювелирный рынок в миниатюре. Множество ЧПшником, каждый со своим ассортиментом. Ценовая политика близкая у всех, но можно побродить и найти оптимальный вариант с хорошей скидкой. Просто глаза разбегаются, по сравнению с "совковым" Золотым веком", который напротив!