Мария Григорьева
Сегодня покупала куриное филе, естественно была очередь, дошла очередь до меня, говорю девушке "куриного филе 700 грамм" Она берет кусок мяса ложит его на весы и говорит, 550 грамм, я говорю что это мало, выберите другой кусок,пожалуйста.Девушка, с недовольным видом смотрит на меня и говорит что они все огромные, я ей показываю, она его ложит на весы и вот идеальный вес все как надо!! Всë вроде бы хорошо, озвучивает сумму 87 грн,я ей даю 200 грн,и она таким же недовольным взглядом смотрит и говорит "что нет у неё сдачи"... ВЫ СЕЙЧАС СЕРЬЁЗНО????? Я не дала ей ни 500,ни 1000 грн.. Ну реально с 200 не сдачи?? Она всем говорила что нет сдачи людям которые стояли в очереди и так же ждали, или должны были все под расчёт расчитыватся!!!!
Я развернулась и ушла, не хотела портить себе настроение и окружающим, которые стояли так же ждали, что бы их обслужили!!!
Я все к чему, что общайтесь со своим персоналом, ведь когда мы заходит в любой магазин, сам персонал создаёт атмосферу магазина, честно всегда хожу в этот магазин, потому что рядом возле дома, все всегда нравилось, после этого случая мне не хочется к вам ходить!!
Девушка пришла работать, а не показывать свои эмоции как ей нравится и не нравится!!!
Я сама работаю в сфере общепита, и понимаю, что есть какие то проблемы у тебя, нет настроение, всем пофиг, ты должен улыбатся хотя бы и не хамить, и не показывать своим не довольным взглядом, что тебе всë не нравится!!!
15.05.2021