Ощадбанк, ПАТ, с. Великодолинское

Была неприятно удивлена поведением управляющей этого отделения Пытались оплатить счета за воду и мусор. Мне в отделении ответили что они не принимают такие платежи. Услышав ответ я зашла в отделение водоканала, находящееся в кабинете напротив и сообщила об этом женщине, оформляющей мой договор. Удивившись такой новости она лично пошла уточнить, за что нарвалась на грубость со стороны управляющей. Я возмутилась такому отношению и сказала что буду жаловаться на что мне ответили что я не первая жалуюсь и это бесполезно. Также мне непонятно почему при наличии двух касс в этом отделении люди вынуждены ожидать своей очереди за дверьми, а не в самом отделении.

Я обратилась с просьбой выдать мне мою личную карту на отделение Ощадбанка Одесса, Овидиопольский район с. Великодолинское Ул.Светлая 1. 8.01.2019 на что мне сотрудник сказал что, данный сотрудник по выдаче карт будет 9.01.2019 Я пришла на следующий день, спросила обратно тоже самое, на что мне ответили что сотрудник уже на больничном Я все понимаю, но попросила мне все таки отдать мою карту, так как я не могу ждать пока сотрудник выздороветь и выйдет на работу На что мне начали хамски отвечать что ничего делать не будут обращайтесь в Овидиополь Я позвонила на горячую линию Но мне и там не смогли помочь Сказали переделывать либо открыть новую карту Я вернулась в банк , спросила на кассе вы можете хотя бы выдать мне деньги На что меня начали вообще игнорировать и не отвечали мне вообще Это ужас какой то Что за поведение Я бы их уволила за такое Я у них спрашиваю, а они не отвечают Потом когда я вышла из себя, сотрудник наконец то ответил криком что он не знает когда сотрудник выйдет на работу. Получается если сотрудник вообще не выйдет, я вообще не получу свою личную карту!! Прошу принять меры !!! Должна быть замена на такие случаи!

качество обслуживаниея ужасное, как не прийдешь, то Уже закрыли программу, или с клиентами работаем только до 15.45, даже деньги поменять отказались. ув. руководство уточните время работы, а то время, указанное до 16.30 не верно, по факту уже не принимают, говорят что заняты бугами.