Eva, сеть магазинов косметики и бытовой химии

Магазин ужасный персонал ведёт себя по хамски! Полное не соответствие цены товару Брала товар за 50 грн по скидке выбило 100 такая же ситуация была у всех людей на кассе, при возврате персонал хамит при вопросе почему цены не соответствуют хамски отвечают что не успевают расскладывать товар, и уходят или говорят что клиент сам не правильно берет товар по другой цене и персонал отказывается в этом разбираться, ссылаясь на невнимательность покупателя

Отвратительный магазин, не компитентный персонал во главе управляющей, 50% не соответствия ценников с ценой на кассе, неоднократные жалобы людей не дают результатов, закройте или смените полностью сотрудников, которые не справляются со своей работой либо обманывают целенаправленно.

Никому не рекомендую с утра по раньше встретить такого кассира как была у меня!мало того что я ее ждала минут 5 на кассе,а я между прочим спешила на работу,так она пришла и начала ещё и возмущаться в мой адрес!после моего ухода мне в спину летели ещё не недовольные реплики,ужас!!!!

Консультанты и кассиры очень слабо разбираются в акциях, проводимых сетью магазинов и совсем не ориентированы на клиентов. Нам приходит смс о персональном предложении, они же в один голос утверждают, что "В магазине такое предложение не работает. Это только для интернет-магазина". Даже не попробовав пробить через кассу. Хотя в самом смс четко сказано, что предложение действует во всех магазинах Ева. После чего мы сразу идём в магазин Ева на 6й Фонтана, и там всё прекрасно работает и пробивается.

Клиентоориентированность у продавцов 0. Складывается впечатление,что все их действия направлены для того,чтобы покупатель больше не вернулся в магазин.