АТМО, сеть салонов мебели

Ужасный сервис. Привезли кровать, сборщик не знает как собрать На второй день приехали не хватило гаек На третий день не приехали забыли. Ладно! После привезли диван с опозданием. Диван с пробитым дном. Опять ничего не собрали уехали. В первый раз опоздали на 4 часа. Сегодня в свой 4й приезд опаздывают уже на час!! Мебель порченая, сколы, трещины и все такое фото приложу. Сервис ужасный !!!! Сборщики свою работу делать не умеют. Деньги берут огромные!

Если вы готовы ждать мебель 3 месяца, вам сюда. 1. О скидки 10%, от заказа 25 000 гривен вам тут не скажут. Я Вас проинформирую. 2. Была заказано 2 шкафа купэ 2 июня. Первый прибыл через 1-1.5 месяца и сообщили что на 2 шкаф нет каких-то материалов. 1 привезли, но ящики забыли... Говорят привезём со втором шкафом. (За доставку опять платить) Привезли второй шкаф с ящиками к первому, к концу августа. И что вы думаете? Непривезли ящики ко второму шкафу. Через 2 недели привезли ящики ко второму, заказ закрыт за 3 месяца. 3. Консультанты полный ноль. Во главе, как ещё оказалось администратор Катерина. Это отдельная история. Человек просто не умеет общаться с людьми. Она как буд-то с другой планеты. Директор этого салона тот же ноль. Если все таки Катерина передала мою просьбу пообщаться с высшим руководством. Потому что никто не соозволил. И да, вы никак этого не сможете сделать. Нет нигде контактов и выходов чтоб оставить жалобу и разрешить конфликт. В поисках по телефону была найдена девушка Марина. Которая вроде как заведует складом. Это единственный вменяемый человек в компании с которым я общался. Которая решила вопрос со скидкой и другими моментами. Я конечно понимаю, это не дорогой салон. Но производство думаю одно из самых крупных. И чтоб то материалов нет то ящиков...

Заказали здесь уже 2ой диван, пока все нравится.

Отзыв такой. В салоне работу консультантов (не всех) оценю как неудовлетворительную. Пришла с конкретным желанием купить мягкую кровать. В салоне даже была представлена модель, которую я впоследствии купила, после того, как сама нашла в интернете, консультант даже не в курсе был что такое мягкая кровать...ничего мне не смог предложить. Потратил мое время и нервы и бензин еще....пришлось ехать повторно. Девушка за компом после повторного обращения - молодец....доставка и сборка....Все замечательно. Кровать понравилась! Красиво, адекватное соотношение цены и качества. Не понравилось.....написала благодарность в ФБ о сервисе, Обычно уважающая себя организация всегда реагирует правильно.. Но видимо, Атмо либо не уважающая себя организация..либо сотрудник который сопровождает Фейсбук Атмо не интересуется отзывами клиентов.. В любом случае...Кровать хорошая. Но организация работы персонала разочаровала. Рекомендовать не могу пока.