Samsung, сервисный центр

Впечатления самые приятные. Телевизор починили оперативно.

Спасибо менеджеру Владимиру. Починил всё быстро. Купили новый телефон и сразу исчезла подсветка. Владимир решил вопрос за пару минут.

Не сервис, а ужас не рекомендую (за ремонт телефонов сказать ничего не могу не сталкивался) связываться с этим местом, заказываю второй раз там детали, первый раз на холодильник еле-еле заказал потому как у 'работников" отсутствует елементарное знание продукции, еле забрал через недели три и то если бы сам не звонил и не навязывался , а теперь больше месяца жду фильтр на пылесос и мягко говоря он уже мне на #@! не нужен с такой доставкой и подходом к клиентам. Впредь обойду этот "сервис".

Наглая и хамская контора с некоторых пор. Отремонтировали ЖК телевизор = без вопросов и всё ровно, а после ковиднапасти как собака бешеная искусала. Принёс ноутбук - перестал видеть CDпривод и давай 300 гривен. Говорю: - Я ж не отказуюсь от ремонта (смотри тарифы и условия на официальном сайте) нет! давай и всё и вообще тут очередь задерживаеш. Прошу менеджера - а ево нет на месте, далее какой-то паяц без бейджа откручивает крепёж дисковода и предлагает мне извлечь его собсвенноручно потому шо оно меня боится...с какого перепуга?! Забираю ноутбук, ухожу и это "сервисное" орёт вдогонку : - А он пьяный и дай 300 гривен...По возвращении дисковод заработал в штатном режиме...картина маслом = непотреб уху емший и клиенты = пострадавшие. (И во всех доступных отзовиках додам, как обещал, шоб неповадно было.)

Дороговато інколи, але це набагато краще ніж чим де зремонтують так як ніколи такого не потрібно робити. Та й шукати де і як оригіналом відремонтуватися.

Позвонил в связи с неисправностью холодильника. Ответили, сделали заявку. Но кроме как звонка мастера для уточнения (2 раза), актуально или нет, и обещанием завтра набрать, дальше он не продвинулся. А тем временем с момента заявки прошло 3 недели! Вы что не контролируете статус заявок? Думал как оф.сервис самсунг, должно быть всё на высшем уровнем. И сам не буду больше звонить и рекомендовать так тем более.

Мы довольны сервисом и отношением. Первый раз привезли телевизор по гарантии. Сделали буквально за пару часов. Второй раз оформили выезд на стиральную машинку. Тоже по гарантии. Мастер позвонил, расспросил в чем причина поломки и в течении 5-ти дней приехал уже с новыми запчастями. Теперь точно перейду на технику Samsung. Такой сервис соблюдает свои гарантийные условия и работают быстро.