Киевстар, оператор мобильной связи

Ужасный сервис. Пришел со своей проблемой и просьбой о помощи. Сотрудники не были заинтересованы помочь. Так и ушел со своей проблемой (замена симки), хотя потерял почти целый час. Похоже было на издевательство. Переходите лучше к другим операторам.

Неквалифицированные, безграмотные сотрудники, которые не могут и не хотят работать, не отвечают на элементарные вопросы (как связаться с их оператором, дать разъяснения по поводу информации в СМС от их компании), лишь глупо улыбаются и разводят руками. С такими бесполезными консультантами я давно не сталкивалась. Не понимаю, за какие профессиональные навыки они получают зарплату и зачем.

сотрудники обманывают пожилых людей на крупные суммы

Прочитала отзывы и просто в шоке, что уже есть подобные, а вопрос с откровенным аферизмом до сих пор не решён. Бабушка обратилась к сотрудникам филиала с проблемой ежедневного снятия небольшой суммы денег с её счёта. "Мисс спекулянт 2021" запросила с неё 1200 грн. Это не сработало, и она сказала, что в принципе можно и за 875 грн решить вопрос (это так пытались впарить антивирус стоимостью 600 грн). Сегодня подошёл решать вопрос мой муж, жаль что миледи не было на смене. Ей не лишним было бы уяснить, что обманывать пожилых людей - это зло

Вчера 04.08.2021 моя свекровь обратилась в отделение Киевстар по адресу Ак. Королёва 14/5 для того что бы ей помогли открыть сообщение в Вайбер. Вместо помощи в данном вопросе недобросовестные сотрудники увидели пожилую женщину которая не очень хорошо владеет современными гаджетами начали впаривать что у нее вырусы на телефоне что его нужно вскрывать и т.п. и за все ети манипуляции они просили 600грн. Для ясности телефон был куплен 3 недели назад в официальном магазине Samsung. Телефон использовался исключительно для звонков и смс, конечно же никаких вирусов на нем нет и не было.