М-Сервис, авторизованный сервисный центр

Отличный сервис. При возможности просто заменить экран за стоимость половины телефона, неделю ковыряли и искали неисправность. Нашли и исправили, сократив расходы в 5 раз. Буду рекомендовать друзьям

Технику починили, но есть нюанс со сроком работ. В целом ребятам справились, спасибо за ваш труд.

Пока что все отлично. Я в основном чиню фототехнику и всегда всё на высоком уровне. Быстрая диагностика и ремонт. Повторно не приносил ещё ничего. Обычно оставляют комментарии и ставят оценки, когда плохо или по просьбе. Решил посмотреть отзывы и оставить свой, честный отзыв. Чиню только тут. Пока что никаких претензий за несколько лет у меня нет и могу рекомендовать

Жахливий сервіс кавомашини.

А мне весьма быстро оформили необходимые детальки, хоть и заехал спонтанно (без предзаказа онлайн) Спасибо ;)

Качественно и быстро выполняют ремонт техники. Девушка Даша, которая принимала и выдавала заказ, очень приятная, дружелюбная - быстро оформила заявку и так же быстро выдала вещь по завершению ремонта

У них ничего нет из запчастей. Девочки на ресепшене не знают ничего и мастеров позвать не могут. Консультироваться о ремонте не у кого.

Ужасный сервис. Ремонтировать или рекомендовать нести сюда телефоны больше не буду. 20.05.21 отнес телефон, описал ситуацию: был залит, плата очищена от окислов, включается, греется КП, не работает карта памяти и симки. За какое-то время до визита общался в Viber или Telegram и давал фото аппарата и платы, сказали примерный ценник, ну и я воодушевленный понес телефон. За год до этого я ликвидировал свой небольшой сервис, поэтому слово КП для меня не шифровка, а контроллер питания, который на схеме был найден и в целом практически все подозрения были на него. Т.к. и подсветка дисплея на нем и питание сим и питание SD карточек. 28.05.21 получил смс: всё готово, ремонт завершен, забирайте короче. 150 грн. Во чудеса подумал я. Неужели опростоволосился и там какой-то явно пробитый кондер был, ладно, приду спрошу. Важный момент. За более чем неделю ни одного звонка из сервиса для уточнения какой-то информации не было. Например, почему на плате снят щиток под которым заветный КП, откуда следы пайки и следы щупов мультиметра. Обратил внимание что в приемке написали: «греется процессор», хотя такой фразы вообще не звучало. Думаю: ну да ладно, там такие слоны с этим телефоном которых не заметить при попытке включения тупо нереально. От свиста дросселей при включенной подсветке до раскаленного кп. 31.05.21 прихожу радостный, говорю что хочу забрать. Мне сначала вручают терминал для оплаты и я без задней мысли оплачиваю. Приносят телефон, я его включать, а он не включается. Вибро есть. Ладно, достал банку, телефон включился но нет картинки и я такой: ну рассказывайте. Менеджер ПРИ ВЫДАЧЕ выдает: ну мастер посмотрел, в общем надо плату менять и ремонт стоит как новый телефон. Это нецелесообразно. Я думаю: а может стоило уточнить у МЕНЯ: целесообразно это или нет? Понимая, что деньги ушли на ветер и я все равно их не верну - тыкаю носом что телефон мне дали с неработающим экраном. Вышел какой-то мужик унес телефон и вернул уже с рабочим: ой шлейф плохо включил… FIN

Чинила много чего: духовку, ноутбук и iPhone - все отлично, все работает.

Никому не советую обращаться в этот сервис, ремонтировали мой ноутбук, заменили видеокарту на более худшую чем стояла, а денег взяли как за более новую, очень жалею что обратился туда, ремонт шел 2 месяца

Не советую никому покупать у них что либо, или ремонтировать свою технику. Обманывают людей! Кого так же обманули как и меня, обращайтесь в защиту прав потребителей. Не бойтесь и пишите заявление! Даже если у вас там мелочная сумма денег, все равно пишите заявление.

Я столкнулся с проблемой ремонта новейшей модели телефона Xiaomi. Телефон не госком без гарантии. Сервисные центры по всей Украине отказали мне в ремонте так, как они занимаются только гарантийным ремонтом. Найти необходимые запчасти самостоятельно не получилось. Я обзванивал все сервисы, которые занимаются ремонтом Xiaomi, и только в М-Servis мне пообещали выяснить наличие и стоимость детали под заказ. Другие сервисные центры отказывали в связи с тем, что модель только появилась в Украине и ещё нет необходимых запчастей. Сотрудники М-Servis неоднократно связывались со мной уточнили все тонкости поломки, а также озвучили сроки доставки, цену запчасти и ремонта. Когда мне сообщили, что деталь уже в сервисе мне предложили приехать для ремонта. При просмотре адреса я натолкнулся на отзывы о сервисе. Почитав их я начал сомневаться в правильности своего выбора. Порядка 80% отзывов было негативных. Но учитывая то, что другие мне вообще отказали у меня не было другого выбора. Я с опаской поехал на ремонт в сервис. И вот случилось чудо меня встретили с радушием и очень быстро и качественно отремонтировали мой телефон. Спасибо им большое, не верьте тем гадостям, которые о них написаны скорее всего завистниками или конкурентами. Ребята так держать!!!!

Очень жаль, что я не прочитала все отзывы до того, как сдать телефон в сервис. Предыдущие годы с СЦ все было хорошо, но, видимо, новые мастера и менеджеры сделали свое дело - НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в М-сервис. 1. Вместо двух обещанных дней ремонт длится уже месяц, и я уже вообще не верю, что когда-то завершится. 2. Что менеджер, что мастер откровенно врут, приглашая прийти и забрать гаджет - приходишь, а там очередная проблема или поломка. Банальное неуважение к клиенту и его времени. Видимо, придется обращаться за помощью в Общество защиты прав потребителей - иначе, похоже, телефон я никогда не получу.

Верните мне мой телефон который у вас уже лежит месяц ремонт по гарантии

Це дно, протримали товар весь карантин, сказали, що сьогодні вже можна забрати, прийшли, а товар навіть і не починали ремонтувати, віддали назад, навіть без документу, що вони відмовляють. Гіршого сервісу ще не зустрічали. Повне розчарування. Не рекомендую

Не советую обращаться в эту фирму. Ремонт выполняется как попало, лишь бы побыстрее сдать и получить деньги. На все претензии, один ответ - и так сойдет. Персонал хамит. А по стоимости лучше обращаться в другие фирмы. Сделали ошибку, что обратились сюда (так как сервисный центр LG не работал в выходной, думали будет быстрее)

Вряд ли кому-то посоветую. Отдали планшет для замены экрана, а в итоге получили неприятный бонус - левую батарею, которая не держит заряд. Очень некрасиво за такие деньги ещё и гадости делать. Отдали с уверенностью в качественном сервисе и оригинальности деталей, а получили полнейшей разочарование.

Не смотря на высокую загруженность, мне заменили дисплей в смартфоне достаточно быстро и, что главное, качественно. На все мои звонки тоже отвечали. В общем я доволен, что обратился к вам. Спасибо!

Дозвониться не реально звонил раз 30. Так ни кто и не перезвонил.

Никому не рекомендую обращаться в этот сервисный центр!!!

Не рекомендую данную компанию. Сдал фотоаппарат на диагностику. Результат диагностики меня не устроил. После недели ожидания мне сообщили что мой фотоаппарат все еще находится в Киеве у мастера. На вопрос в чем причина задержки моего фотоаппарата, мне ответили, что мастер просто его не отправляет обратно в Одессу, но уже через несколько минут мне сообщают что фотоаппарат в Одессе. Когда я пришел забирать фотоаппарат, мне сказали что фотоаппарат еще в дороге (нужно подождать пару дней). Спустя 1 час мне приходит сообщение что мой фотоаппарат действительно в Одессе у них в офисе. Как результат я оплатил 300 грн за диагностику которая длилась три недели, и скинул немного калорий "бегая" туда и обратно в офис за своим фотоаппаратом. Сервис-М это сервис самого низкого уровня.

Отдала в ремонт робот пылесос , отправили на Киев , больше месяца не отвечали на все телефоны . Потом взял трубку вроде техник , сказал , что перезвонит , так и не перезвонил ! Через пару дней набрали с Киева , вроде как на прямую там где ремонтируют , сказали , что пылесос готов мол оплатите и мы отправим . Так как с м сервис , не могла созвонится , оплатила ( не маленькую сумму ) на прямую , а теперь и они не берут трубку

Никогда не берут трубку, НИКОГДА... Всегда приходится ехать лично что бы узнать о статусе заказа.... Достало уже!!!

Отдавала на ремонт часы, Amazfit Bip при приеме взяли 390 грн за диагностику, чистку и ремонт, хотя на сайте я зарегистрировала заявку на диагностику 200 грн. Через пару дней пришло сообщение, заказ готов, при выдаче вернули не работающие часы с заключением эксперта, что ремонт не целесообразен. После так называемого ремонта часы вообще перестали работать, хотя ранее были проблемы только с подсветкой экрана. И после этого говорят, что у утопленных гаджетов низкий процент ремонтопригодности, хотя при приеме этого не сказали, ну и да, часы водонепроницаемые, возможно проблема даже не в воде... Как результат полностью угробили устройство и еще взяли 390 грн

Ужасный сервис. Берут деньги и ничего не делают. Никому из знакомых советовать не буду

Спасибо, что быстро отреагировали на мой комментарий ниже. Пожалуйста, если можно, попросите оформить акт на замену телефона. Третья неделя пошла, как он в ремонте, он мне очень нужен, это мой рабочий орган. Может, так будет быстрее. Очень прошу войти в мое положение.

А это нормально - держать на линии 30 минут человека, чтобы потом сообщить "что звонок не может быть принят", предложить оставить сообщение , а потом рассказать про то, что ящик сообщений переполнен??? Вы время людей вообще цените? По qr кожу инфы о моем заказ-наряде нет. Как мне узнать текущий статус?

Ремонтировал кофемашину Delonghi . В другой ремонтной мастерской не смогли починить.

Разочаровался в работе данного сервиса. Раньше слышал хорошую сторону. Считаю что сейчас нужно держать марку и своё имя. Обратился с элементарным вопросом заменить батарею в планшете на новою, запчасть предоставил, по ходу работ сказали что нужно установить новое ПО, так как старое не запустилось. Ремонт непонятно чего уже тянется почти месяц, то мастер болеет отвечают по телефону, то просто не дозвонится, когда приехал уже второй раз сказали ещё подождать. Считаю это издевательство а не сервис. При этом я уже заплатил 2 раза 725 (замена батареи и Установка ПО. Выясняется что ПО на китайском языке и английском + 390 повторная Установка. Чувствуешь себя лохом и без планшета, который нужен для работы. Спасибо Вам огромное.

Много чего ремонтировала. Прекрасный сервис и качество

Ужасно ! Сдал в ремонт телефон xiaomi mi8, вернули телефон с ремонта с глубокими царапинами !!!

Найдите себе нормального инженера. Продержали у себя телевизор больше месяца, и ничего не сделали! Ребята с Канатной за два дня отремонтировали (и по стоимости в 1,5 раза дешевле)! Не советую

Не советую, хотели надурить с ремонтом телефона, в итоге после нескольких моих заходов, сказали, что в телефоне вообще плату менять надо и это будет стоить как сам телефон. Пошел в другой сц, правда запчасть сам брал, все поменяли.

Время от времени сюда ношу различные девайсы с эпохи кнопочных телефонов. Никогда не было проблем ни во время ремонта, ни после. Надеюсь так все и будет в дальнейшем.

Три раза ремонтировали ради одной смены тачпада, но недоремонтировали. Это было летом, перед моим отъездом из страны. После первого раза айпад стал плохо работать, отключался, показывал зарядку, но не заряжался. Понесла снова. Забрав, увидела, что стекло с одной стороны отклеилось... понесла еще раз. Забрала. И поняла, что нужен еще четвертый. Потому, что под экраном мусор и пыль. Картинки, фото как-то странно видны, будто в мозаике, скрины размытые или темные... Жаль, исправила отзыв в книге жалоб. Ужасный сервис. Если вы спешите и хотите качественный ремонт, точно не сюда. Айпад после ремонта уже не тот. Скорее всего, поворовали детали.

Хороший сервис, отличные девушки на входе, помогли и рассказали. Произвели ремонт телефона, быстро и даже не заметила как время пролетело.

Сервис своих обязательств не выполняет. Не рекомендую!!!

по поводу вашего ответа, что "шлейф снят и кому -то продан" - это невозможно, по причине того, что наш Сервисный Центр на рынке уже более 15-ти лет " по факту всё возможно и оказалось именно так.. это я еще забыл добавить, что поцарапали переднюю линзу.. возможно дело в недобросовестном чудо-мастере и он уже у вас не работает , но все что я написал правда, и ваш стаж в 15 лет этого не отменяет...

Ужасный сервис! Не профессионализм и не уважение к клиенту! Не рекомендую.

Перестал работать ноутбук мак (air), отнёс сюда на диагностику, сказали что нужно заменить зарядный провод. Я купил там провод, он поработал 2 месяца и снова ноут сдох. Позвонил я уточнить, как же так, провод то новый, на что мне сказали мол гарантия действует только месяц и помочь ничем не могут. Времени ругаться с этими шарлатанами нету, так как компьютер использую для работы и он нужен срочно рабочий, отнёс к другому мастеру. Заменили снова занятный провод. Гарантию дали на 1 год.

Несколько раз ремонтировал фото-объективы в сервисах Одессы, попал на красивый сайт М-Сервиса, и решил отдать в ремонт Сanon 24-105 туда. Почитай же отзывы.. нет, повёлся.. вроде бы солидно всё, итог потраченные деньги, время и нервы. В объективе после падения, перестал работать стабилизатор. Все остальное- диафрагма, автофокус, работали исправно и долгое время неработающий стаб меня не беспокоил. Решил все-же проблему исправить. При отдаче на диагностику, дали квитанцию №813 от 02.02.2017.мелким шрифтом, (которому не придал значения) было написано о возможной потери работоспособности в процессе ремонта) это они себя так подстраховывают! Написала менеджер по гарантии, некая-Наталья Котова: "Диагностика Вашего объектива показала следующее: необходима замена стабилизатора с последующей юстировкой. Диафрагма в порядке.Стоимость ремонта - 6330грн". От ремонта отказался, т.к проще купить полностью рабочий БУ, заплатил только за диагностику. После того, как мне вернули объектив, он: 1- Не коннектился к камере, выбивая Error 01 (ошибка связи между камерой и объективом) 2- Не регулировалась диафрагма 3- Перестал работаь автофокус На мой резонный вопрос Наталье Котовой, -"Могли бы вы вернуть объектив в исходное состояние, каким он был отдан в ремонт?" Мне ответили отказом, типа- отдали точно в таком же состоянии..Не ну мы конечно можем отремонтировать , но за отдельные деньги, добавив к озвученным 6330гр. сопоставимую сумму еще и за ремонт уже диафрагмы и автофокуса.. Добился, чтобы меня связали с мастером, который непосредственно "диагностировал". Итог- у вас все так и было, и вообще смотрите что написано мелким шрифтом.. Отдал вменяемому мастеру, который разобрав объектив констатировал- " Ваш шлейф был снят и кому-то продан с этого объектива, вместе с узлом диафрагмы, потому как есть следы.." Вот такие дела. Обходите этот сервис за версту ребята!

Отдавал в ремонт фотоаппарат Olympus - по гарантии все сделали отлично, так же не однократно обращался с ремонтом телефонов, все отлично, все сделали на высшем уровне!

Дозвониться в ремонт по всем номерам невозможно! В течении часа звонила и слушала эту дебильную музыку. Голосовое сообщение оставить нельзя т.к.ящик переполнен. Ужасный сервис!

Обращался по поводу гарантийного ремонта, самый бесполезный сервисный центр, устройство месяц пролежало в сервисе, с ним ничего не сделали, даже не смотрели и через месяц дали бумажку типа идите в магазин(акт не выдали), да и ещё зарядку отдавать не хотели, дозвониться невозможно. Об статусе ремонта говорить не хотят, в общем не советую.

Если вы хотите остаться без телефона на месяц - то вэлкам в этот сервисный центр!! Заявленные 2 недели уже растянулись на четыре, по телефонам дозвониться невозможно, и скорее всего телефон с простой поломкой вообще еще не взят в работу!! очень надеюсь вообще получить телефон обратно, шарашкина контора, остерегайтесь!!

дозвонится не реально, звонил паралельно с 3 телефонов, причем везде 1 в очереди а потом все заняты....

Не знаю ,купил батарею на сяоми редми нот2 BM45 после первого заряда при просмотре ЮТЮБА за час батарея села на 46%.

Обещали решить проблемы с телефоном за одну сумму , а к вечеру цена выросла в пять раз и срок 15 суток. Пришел в 10.00 забрать аппарат, а директор говорит девченки опаздывают подождите на улице. В итоге на радио рынке за два часа и за адекватную сумму я получил рабочий смартфон.

мне нравится! девушки милые! а к ремонту вопросов нет, делают хорошо и вовремя!

В субботу в 10.30 утра невозможно дозвониться ни по одному из 5-ти указанных номеров. (Смс о том, что номер в сети пришло в 11.00). В рекламе сказано о быстрых сроках. - По факту: сегодня в субботу мне ответ о причине проблемы в телефоне не дадут (в 10.50 наконец дозвонился). В общем, первое впечатление - плохое. Вот такой вот СЕРВИС...

Принесли iPhone 7 с разбитым экраном, заменили на "оригинал", в итоге пятно, цвета иные, не работает 3D touch. Пожаловались, сказали что переделают все нормально, в итоге поставили low quality copy под видом оригинала. Начальник отказался жато признавать оперируя терминами -"оригинала не бывает, а что вы хотели". Из за них профукали поезд, потратили кучу времени и денег. Не советую, здесь вас обманут.