Скай, интернет-магазин техники и аксессуаров

Опыт приобретения товара в магазине оказался негативным. Отсутствуют ценники. Для того, чтоб выбрать подарок, нужно было про цену каждого товара спрашивать у продавца. В итоге, на выбранный мной товар назвали цену в два раза ниже реальной. Доказать ничего не могу. Слова к делу не привяжешь. В качестве компенсации сделали скидку ~7%, но... При оплате картой через терминал взяли комиссию банка с меня... Кроме того, что это всё неприятно и неудобно, это ещё и полнейшее нарушение законодательства. Были объяснения, что ценников нет из-за того, что очень низкая цена. Дорогие продавцы и управляющий! Нет в нашем законодательстве такого пункта!!!

Очень хорошие продавцы, все подскажут и расскажут, делали не раз покупки, обмен техники старой на новую, очень хорошее обслуживание)))

классный магазин, адекватные цены и приятный персонал. жду черной пятницы, чтоб взять все с хорошей скидкой

Брал окитель обалденный телефон! За такие деньги телефон с характеристиками производительностью это просто находка. Очень довольна выбором и ценой. В комплекте еще и шикарный чехол был. Отличный интернет магазин и качественные товары у них.

Телефон получил в целости и сохранности, хорошо упакованный. Ждал всего полтора дня. Спасибо продавцу за хорошее обслуживание.

Персонал невежливый, чувствует себя как дома, девушка-продавец "ржала" на весь магазин и повторяла одну и ту же глупую шутку, будто бы была не в себе. В целом впечатление неочень, хотя товарами остался доволен. По уходу даже не услышал в ответ, что со мной попрощались. Может кому-то мое недовольство покажется притянутым за уши, но на контрасте с другими магазинами и общ.заведениями очень заметно подобное безразличное отношение к покупателям.

Магазин отличный, покупками доволен, цена нормальная, продавцы адекватные

Дуже класний магазин та персонал) Марія завжди ввічлива і допомагає підібрати найкращий вариінт техніки)

лучший магазин в котором я беру мелкую технику, всегда в наличии и низкие цены. еще ни разу не было. чтоб что-то не понравилось или ребята не решили мой запрос

Пользуемся услугами SKAY.ua с момента открытия магазина. Советовали и привели в этот магазин многих наших друзей. Всегда отличный сервис. Неделю назад приобрели новый смартфон. Очень понравилась работа операторов и управляющих компании. Подошли профессионально и с учетом пожеланий старых клиентов. Спасибо за сервис и подход. Удачи в продажах. Всем здоровья.

Заказывал пылесос для машины, все отлично цена хорошая, доставили очень быстро

покупала здесь всю технику эпл, всегда хорошие цены и оригинальные товары)) продавцы профессионалы своего дела, всегда помогают с настройкой и переносом данных

Отличный магазин. Товар соответствует описанию. Цена одна из лучших. Обслуживание быстрое и качественное. Проблем с коммуникацией нет. Доставка очень быстрая. Рекомендую. Спасибо!!!

Заказал мак запечатанный и без гравировки, сепициально уточнил этот момент при заказе, привезли распечатанный и с гравировкой, Зря потратил время

очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда идут на встречу и помогают решать возникшие трудности

заказывал несколько раз всякие мелочи от ксяоми, цены хорошие, обслуживание тоже норм. Единственное иногда приходилось ждать свой заказ 1-2 дня

Впервые что-то покупала в скай и осталась очень довольна и ценой и обслуживанием) думаю теперь стану постоянным клиентом

Много чего брал. Хорошие цены. От 1000гр и бесплатная доставка по Одессе, это очень круто. +2% к стоимости если безналичный расчёт - это единственный и очень не приятный минус

Брал самокат и остался очень доволен, вышла приятная цена ниже чем в остальных магазинах. По моей просьбе открыли все показали, рассказали как пользоваться и собрали обратно. Видно, что продавцы заинтересованы в продажах и хорошем сервисе

Ребят посоветовала знакомая, она постоянный клиент) осталась очень довольна рекомендацией, ребята очень внимательные и вежливые, цены приятные, на второй раз у меня уже была клубная цена)

Спасибо Маше за классное обслуживание, быстро всегда подбирает , что мне нужно, если этого нет в магазине ее это не останавливает))

Уже много лет покупаю в Скай и всегда остаюсь довольна обслуживанием и ценами, пару раз возникали недоразумениях, но ребята все очень быстро решали, приятно, что продавцы действительно хотят помочь клиенту)

Искренне люблю скай за клиентоориентированность и доставку по Одессе)заказываю онлайн, привезли на работу, спустилась, забрала посылку. Никаких очередей в отделении почты, не надо подстраиваться зайти до работы или после)

Руководство отреагировало, ситуация исправлена. Я приятно удивлена. Спасибо. Пришла заменить разбитое защитное стекло на телефоне. Девушка сказала, что стекла закончились, предложила гидрогелевую плёнку. Я уточнила, в чем разница, ответ был, что и то и другое ок. Наклеили, я сразу заметила полоски какие-то, девушка сказала, что телефон нагреется и они разгладятся. Прошло пару дней - ничего не разгладилось и появилось много новых. Вернулась. Ответ мастера - ничего не разгладится, такое свойство гидрогелевой плёнки. В итоге через месяц полосок этих очень много и при замене чехла плёнка отстаёт по краям. Больше не приду и не рекомендую.

Не заинтересованный персонал

Всё на уровне. Программу лояльности ещё б немного доработать)

Ужасное отношение персонала. В частности, администратор Мария Фурман. Это тот момент, когда ты купил вещь и никакого удовольствия от этого не получил. Пренебрежительное и хамовитое поведение по отношению к покупателям.

Спасибо большое Анастасии Плющевой за мои лучшие покупки! Покупала технику Apple и с удовольствием буду покупать ещё и ещё ❤️

Сервис ужасный. Отношение продавцов оставляет желать лучшего.

Покупал чехол на IPhone 12 Pro (новым) за 2000грн Прислали распакованный, в ходе разбирательств со мной связалось руководство магазина, объяснилась и разрешила данный вопрос + компенсировали 50% от стоимости Репутацией эта компания дорожит - по этому можно смело сотрудничать и покупать их товары

Считаю необходимым дополнить свой отзыв о магазине Skay.ua, оставленный 10 дней назад. Спустя несколько дней после описанных событий, со мной связался руководитель магазина и принес свои извинения. Сообщил о том, что он прослушал все переговоры, касающиеся данного инцидента и прочитал чаты в мессенджерах. Заверил в том, что с персоналом магазина была проведена соответствующая работа и подобные неприятности в будущем не повторятся. Осведомленность руководителя о мельчайших деталях инцидента не оставляет сомнений в том, что он действительно приложил усилия для того, чтобы разобраться в ситуации. Со своей стороны, хочу поблагодарить руководство Sky.ua за своевременную реакцию. Такой внимательный подход к своим клиентам не оставляет равнодушным. -------- Не рекомендую! Если описать в трёх словах - очень милые лгуны. Подробнее: заказал и оплатил чехол для iPhone. Перезвонили и сказали, что чехол ПОСЛЕДНИЙ и он распакован. Уверили, что товар новый и не поврежден, поэтому согласился на покупку. Однако, через несколько часов, чехол на сайте был все еще доступен к заказу. Связался по этому вопросу с тем же консультантом, Натальей, которая уже сообщила новую информацию, что причина этого в том, что в наличии есть ДВА чехла и оба распакованы. Предложила прислать фото в подтверждение. Фото не прислала, и на следующий день сообщила, что второго чехла нет и это ошибка на сайте. Я отказался от покупки, и потребовал вернуть деньги, после чего перезвонила менеджер и сказала, что второй чехол был (она не знала " новую информацию" про ошибку на сайте), но его резко купили. И даже после этого товар все еще был доступен к заказу на сайте с пометкой "в наличии". После повторной просьбы деньги вернули. Не связывайтесь со Skay.ua, очень не надежный магазин.

Уютный магазин, внимательные сотрудники! Благодарю за профессионализм, ребята!

Отличный магазин и прикольные ребята ! Советую своим и гостям города !

В сервисе не умеют работать с клиентами, тратят их время, отношение на очень низком уровне. Даже в случае готовности оставить в магазине несколько тысяч долларов.

Заказал 18 ваттное зарядное устройство, в магазине попытались продать 10 ваттную модель, выдавая ее за 18 ваттную. Зря потратил время в летний полдень.

Единственный в стране, надежный поставщик техники Apple

на всём моём эпле должен быть знак рядом с яблоком Skau.ua, а его у меня много, яблоки знаете ли люблю

Тут всегда рады клиентам

Нам продали фэйковый чехол для айфона, который разлезся через пару недель! Будьте осторожны! Отзывы преимущественно фэйковые!!!

Чуть ли не лучшие цены в Украине, постоянно вижу вас в топе на хотлайне. Уж не знаю как вы это делаете при нынешнем рынке, но вы молодцы.

Ребята, благодарю за вашу оперативность. Процветания вам!

Отличный сервис, квалифицированный персонал, приятные цены.

Отличное обслуживание, приятные продавцы

Хорошая команда продвигающие хорошие продукты samsung и т.д...

ПОРЕКОМЕНДУЙТЕ НАС )

Тут работают хорошие люди

Тут дарят такие классные наклейки!!!!

Самая удобная скамейка в skay.ua

Сдесь, всегда рады клиентам!!!

Отлично здесь !

Хороший магазин. Приятные продавцы. Рекомендую!