МирKlein, сеть магазинов воздушных шаров

Заходишь, девушка, которая там сидела, с неособой охотой встала из-за стола и помогла выбрать шары на день рождения! Такое ощущение, что я ее потревожил! А я скупился не на 50 грн!!!

Все отлично. Спасибо

Уже не первый раз покупаем шары в этом магазине . Прекрасный выбор. Были нюансы с доставкой,поскольку мы не знали точного времени прибытия автобуса,раза 3 переносили время доставки .....но результат порадовал,ребята сделали все,чтобы детки получили свои шары. Спасибо огромное за ваш подход к клиенту.

Нам нужны были шары, так как этот магазин был рядом, зашли туда. Заходим, улыбаемся, говорим здравствуйте! В ответ девочка консультант/продавец (так мы и не поняла её роли там) еле вообще подворачивается, голову в нашу сторону поворачивает и еле рот открывает чтобы поздороваться. Ладно. Выбираем, говорим можете подойти помочь пожалуйста, «Саш, подойди ты» подходит парень, выбирает с нами Нам нужно было через два дня это всё, на определенное время, я оплатила сразу Стою, номер мой не берет никто, говорю «а номер вам не нужен?» «ну вы же всё равно придёте». Шары отложили в сторону и все Хорошо хоть чек взяли. Приходим в назначенный день и время, и представьте, ни шаров , по представления вообще кто мы такие!!! Ничего не записано, еле в какой-то тетрадке нашли они эти шары, стали надувать. Ни извините, ни че го. Принимать заказ, чтобы его потерять в итоге, и все с одолжением! Клиентоориентированность- 0!

Заказала шары на ДР сыну. Заказ был больше чем на 1000 грн. Обслуживание никакое. Меня не спросили на какое время доставить. Меня не предупредили что доставка платная. При доставке у курьера не было сдачи со 100 грн. Звезда была уже спущенная и шарик Happy birthday тоже. Заказ оформляли на Гагарина 25. Девушки хамки. Хотела уточнить нужную мне информацию так они сказали чтобы я ждала очереди. В тот момент люди выбирали шары а они просто сидели и ничем заняты не были. Очень разочаровалась.

Супер крутой выбор!!!

Выбор огромный! Ребенок получил море удовольствия. Цены тоже приятные

Отличный магазин,отличное обслуживание. Шарики просто бомба,очень большой выбор и хорошее обслуживание ❤️

Хороший ассортимент и приятное обслуживание. Шарики пролетали около недели)) дети остались довольны. Спасибо!

Нормальные цены, шарики простояли неделю)

Заказывала шары и доставку через инет. Осталась довольна. Доставка была выполнена вовремя. А вот при личном посещении магазина остался негатив - недовольные лица продавцов, как будто потревожили их...лишают удовольствия от покупки и желания ещё раз туда заходить.

Заказал дочери на ДР шары. Доставка точно в срок (7 утра). Шары стояли ещё почти две недели. Пришлось самому сдувать и выкидывать их. Очень рекомендую ребят!

Заказываю в этом магазине шары последние года 4, Каждый раз, заходя в магазин, меня не покидает ощущение, что я ребят потревожила, чесслово, девочки, что там сидят за столами, они вечно недовольные, с кислыми лицами, девочки разные, а лица одинаково кислые! захожу потратить денег, прошу показать композиции, какие варианты можно сделать, энтузиазма 0!!! Предложить, порекомендовать- нет, абсолютный пофигизм в глазах! Не имеет значения даже сумма, которую готова потратить- 2500, 500, 50- неважно, энтузиазма нет. По телефону, в соцсетях отвечают норм, а на месте- ну совсе грустно! В плане работы... бывали ситуации, не критичные, но бывали, всегда все компенсировали, но опять же- ситуации происходили из- за невнимательности и пофигизма в первую очередь! К шарам, точнее к качеству претензий нет, шарики норм. Собственникам совет, ищите сотрудников в магазин, которые будут гореть работой, общительных, улыбчивых, идейных!!! Можно так, а давайте вот так! А хотите приложим, а хотите сложим и посмотрим, а хотите надуем и тд.

Отличный магазин с большим выбором шаров. Наш шарик фольгированный в виде губ летает вот уже 5 месяцев!!!