Автогруп Одесса, ООО, торгово-сервисный центр

Ужасный сервис, и нет клиентоориентированности. СТО Ситроена вообще как из 1го человека состоит. Одного нет, все сто закрыто, делайте что хотите, ничем не можем помочь, ждите когда он появиться, а когда он будет не известно, и так уже не первую неделю.. Это разве Диллер? Гарантия авто может быть? Хуже гаражной шабашки. Безответственно и халатно. Если не можете давать сервис по СТО так снимите его у себя. Не нужно позориться !

!!!!!!!!! Почему все так долго ?

Відгук про власні відчуття. Записався на нульове ТО без проблем, адміністратор Валерія. Приїхав, підійшов менеджер Олександр швидко оформив документи та дисконтну карту. Чекав 1.5 години. Зробили якісно та швидко! Поки чекав пригостили кавою, є вайфай, час пролетів швидко. Дякую!!!)))

Приятный автосалон, дружественная атмосфера, хороший коллектив и адекватные цены. Помогли подобрать машину, все быстро и четко, ребята знают толк в своем деле. Рекомендую!!

Часто сюда обращаюсь. Отличные профессионалы своего дела. Цены вполне приятные. И качество на высоком уровне! Рекомендую.

П'ять з половиною років з вами, після придбання AVEO у вас, були різні ситуації, але вважаю, що ваша справедлива оцінка чотири чи більше, а ставлю п'ятірку бо ви не зупиняється та розвивається!) Молодці, дякую) Успіхів командні!) P.S. якщо у кімнату відчинку ще і настільний хокей поставите, я переїду до вас жити

Нет понимание приоритета и важности работ неуважения к клиентам. Автомобиль пострадал от дождя. Без каких-либо сомнений отвез на СТО официальных представителей, не желая рисковать состоянием. Они же лучше должны знать что проверять и вообще что делать в таких случаях. Но не тут-то было. 2.5 недели автомобиль простоял неразобранным, когда в такой форс-мажор это надо сделать как можно скорее. Аванс 50% был оплачен сразу! Постоянно кормили «завтраками». Разобрали и хоть что-то начали делать только в моем присутствии, когда я начал ездить к ним каждый день. На второй день моего контроля электрик вообще отказался подходить к автомобилю. Со слов директора: «Он не может работать когда кто-то стоит над головой»… а он и так ничего не делал. Постоянно выходил курить, сидел за компьютером, проверял другие автомобили. В итоге хотя бы поменяли масло с фильтрами и я уехал с ошибками. Больше ни минуты не хотел там потратить. Предлагали дальше у них проводить ремонт, озвучив только запчасти в 3 раза дороже. Короткий «шок-контент» про механиков. Убедившись в отсутствии воды в масле двигателя, залили его обратно!!! Зачем?

Я владелец автомобиля чери тигго 4, купленного у вас и все еще находящегося на гарантии. Неделю назад произошла поломка - обрыв ремня, вызванного заклиниванием натяжного ролика. Уверен, что данный случай является гарантийным, но ваш сервис отрицает это и требует оплату. В настоящий момент автомобиль находится у вас. А я в отъезде, и не могу связаться с вами другим способом. Всем занимается жена. Надеюсь, вы пересмотрите своё решение.