Мон Плезир, сауна

Приехали из Питера по делам на пару дней, 22.01.2022 позвонили примерно в 11 вечера чтобы узнать о записи, девушка сказала что все занято и ближайшее освободится только в 2:30, при попытке забронировать время или узнать цену были проигнорированы, девушка сказала что перезвонит и все уточнит. В 2:15 так и не дождавшись звонка решили повторно перезвонить сами, из разговора поняли что оказывается надо было записываться, а когда я пыталась напомнить девушке что она обещала позвонить на меня просто орали, « ну да не позвонила», так дословно девушка объяснила мне причину отсутствия звонка. В конце разговора девушка просто бросила трубку так и не объяснив мне вообще ничего. Я перезвонила ещё раз, тогда на меня уже начали орать, и опять же бросили трубку :) хотела позвонить в третий раз но передумала. По итогу попасть в спа комплекс так и не удалось. Надеюсь, даже очень прошу чтобы девушке сделали хоть какой-то выговор, потому что при таком общении с клиентами к вам скоро никто ходить не будет. Крайне не советую место.

Не могу даже поговорить с администратором, одно хамство и трубки сбрасывает. Обещали перезвонить предупредить об освобождении зала, в итоге просто нужно было прождать до поздней ночи, чтобы тебе в дальнейшем нахомили. Крайне не рекомендую .

Позвонила в среду заказала на пятницу 21,01,21 финский номер с 2гис сумма была 2000 по итогу нам Иванова Мария представилась директором потом упровляющей уверяла что сумма не корректно 2гис и предложила нам оплатить час 2200 , отвратительно не клиентоорентированы, по окончанию берут деньги за детей

Были в этой сауне 03.01.22 в 7 утра! Стоимость в дубль гисе от 1000, на сайте 2000, а в оконцовке оказалось 2700 за час! Это пппп!!! По телефону нас никто не предупредил о стоимости и то что минималка 2 часа!!! Конечно если отдыхаешь в компании и бухаешь то ещё и норм, когда вдвоём ))) как то 2 часа очень много, да и цена! К чистоте нет претензий но за 2700 за час можно положить простыни и весь необходимый мыльнорыльный набор и тапочки!!!! Простыни и тапочки по 100 р, шампунь 200!!!! Так как вы находитесь рядом с вокзалом и люди иногородние к вам могут приехать, в принципе , как мы! Так как нас никто не предупредил о минималке! Мы пробыли час и заплатили за час! Спасибо девочке администратору, дала свой шампунь! Но тут же на вопрос почему цена сайта разниться , прозвучал озлобленный пл хамски ответ вас предупреждали , ЧЕ ВАМ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ! я была в шоке

Отвратительное отношение к клиентам, бронь не сохраняют,можете приехать и вас обратно развернут. Не советую.