S7 Cargo, компания

Разочаровалась в данной авиакомпании. Всегда оплачиваю места при покупке билетов. Летать в хвосте самолёта не могу. Укачивает. При сдаче багажа в аэропорту Новосибирска узнаю, что мои места заняты, и авиакомпания готова мне вернуть деньги. НО НЕ БЫСТРО!!! Да и дело не в деньгах. Почему авиакомпания не может пересадить пассажиров, которые заняли мои места, а меня пересадить может. Хотя я оплатила данную услугу четыре месяца назад?

Приехали по адресу Омский тракт 1 в 11:55, девушки в офисе оперативно помогли оформить заявку, им большое спасибо. Далее начинается самое интересное( склад приема и выдачи, режим работы с 8:00 до 22:00, но все ставни закрыты, ОБЕД с 12:00 до 13:00!!! Ждём, очередь растёт. Но до 13:05 никто не начинает работу, начинаем звонить в звонок. Недовольные лица открывают и крайне медленно, как сонные мухи начинают принимать документы. Время идёт, ничего не происходит. В поле зрения окна было 5 человек, все дружно общались и никто не работал. Заявку оформляли (взвешивали груз - 1 место!) почти 25 минут. Потом нужно опять подняться для оформления документов. Итого на отправку 1 места груза - 40 мин, вместе с обедом, который не указан в режиме 1 час 40мин! Почта Росси по сравнению с этой конторой - крайне оперативные!

Хочу поблагодарить Евгения Геннадьевича Суворова. сотрудник очень вежливо ,добросовестно отнесся к нам и помог нам отправить щенка Американсий Булли на Екатеринбург,и взрослую собаку на Новоуренгой собаки долетели очень хорошо. СПАСИБО.

Хочу выразить благодарность сотруднику S7 Cargo Сова Юрию Викторовичу за помощь а отправке груза из Новосибирска в Москву. Большое спасибо за квалифицированную помощь и оказанную поддержку!